根本原因分析7大必備武器! - 每日頭條

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2018-12-17 由 數字化企業 發表于資訊...最近處理了不少質量問題,無一例外地,所有問題解決的核心部分都是根本原因分析(RCA:Root Cause Analysis)。

於是,今天就跟大家整理了根本原因分析中最常用的7個秘密武器。

根本原因分析(RCA)是一項結構化的問題處理法,用以逐步找出問題的根本原因並加以解決, 而不是僅僅關注問題的表征。

這要求我們要透過冰山一角,找到隱藏在水下的部分。

...當然,任何一個問題,如果我們刨根究底,不加任何限制,我們甚至可以將其原因追溯到史前文



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