中華電信障礙台4/1起112改為123 | 大紀元

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中華電信也提醒用戶：近來詐騙集團又翻新詐騙手法，冒充中華電信催收電話的語音通知專線，要求用戶「按9轉客服人員」！中華電信表示：相關的電話都是詐騙集團所為，如有疑問請，可以打電話：123或0800－080－123客服專線詢問，或撥打165反詐騙諮詢專線報案。

此外，外界傳言：撥打國際電話時，對方沒有應答卻立即開始計費的說法也是誤傳，中華電信表示：撥打國際電話時，必須是受話端有「應答信號」，才會開始計費，只有響鈴未接通，不會發生計費問題。

如有疑問，也可以撥打123客服專線，中華電信將協助用戶測試。

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