21頁銷售技巧培訓PPT：銷售員的3項工作內容與成交7步法

21頁銷售技巧培訓PPT：銷售員的3項工作內容與成交7步法，收藏 · 成功的銷售員都有哪些特點？ · 銷售員主要的工作內容是什麼？ · 如何甄選潛在客戶，並進行 ... 首頁 Excel技巧精選 21頁銷售技巧培訓PPT：銷售員的3項工作內容與成交7步法，收藏 2019-11-12  Excel技巧精選 此PPT，共21頁，主要內容：成功的銷售員都有哪些特點？銷售員主要的工作內容是什麼？如何甄選潛在客戶，並進行拜訪？如何拜訪？怎麼開場？如何獲取客戶信任？如何了解客戶的需求？從建立聯繫開始到成交，都有哪些步驟？每個步驟都有什麼技巧？此節，內容框架：一、成功銷售人員的條件；二、銷售員的工作內容；三、E.K.Strong銷售技巧；成功銷售人員的條件一、個人品質忠於客戶、忠於公司、忠於自己要忠於客戶，儘量滿足客戶要求，從客戶的需求出發，維持與其長期的、相互信任的關係；對公司負責，維護公司利益，維護公司信譽；發揮自己的潛力，光明磊落、潔身自好、不損公肥私。

二、公司與行業知識掌握行業知識、了解客戶業務掌握行業知識和企業狀況行業發展現狀和趨勢企業的歷史沿革、企業在同行業中的地位、企業的經營方針、規章制度、生產能力、銷售政策、售後服務等三、產品知識 產品專家、應用專家；最低標準：客戶想了解什麼、想了解多少四、市場知識市場調研與市場預測；增加商家需求；引導商家做特殊的服務。

客戶知識：客戶基本情況資料；客戶經營狀況；客戶心理、性格、習慣、愛好；招聘渠道等五、樹立雙贏觀念兼顧自己和客戶的利益作好幕僚工作充分調動積極性；密切配合，團結協作銷售員的3項工作內容銷售員要做的第一項工作甄選潛在客戶；銷售員的第二項工作是面對客戶、拜訪客戶；銷售員的第三項工作就是保持和老客戶之間長期良好的關係，避免老客戶流失；初次拜訪如何開場？現在銷售員在初次拜訪客戶的時候，其開場類似專業人士之間的對話，不需要太多的寒暄，變得比較簡單了。

現在開場白一般有四個步驟： 再次拜訪如何開場？這一點非常重要。

客戶往往接到很多銷售電話，當某個銷售員再次拜訪客戶時，客戶很可能已經忘了他上次說的是什麼，甚至想不起他的姓名，所以再次拜訪客戶的時候要回顧一下上一次拜訪的結論，幫助客戶回憶起以前的結果。

如何獲取客戶信任？實際上就是使銷售員與客戶之間的關係由陌生變得熟悉，由熟悉變為朋友。

銷售成交的7個步驟實際上一個好的銷售要完全掌握上述七項，我們在銷售的過程中有可能是比如：建立客戶關係、了解客戶需求並通過概述或者總結銷售後並達成交易，如果在售中發生異議，就可能會抱怨客戶偏離傳統銷售模式並產生怨恨，實際上只是客戶關注點不同而產生不同的做事方式。

完整PPT共21頁，已收錄至《職場技能提升工具箱》專欄【職業素養】分類，編號【782】此專欄，已持續更新收錄了近800份實用的職場乾貨，內容涵蓋，企業管理、人資管理、企業文化、職業素養等方面，歡迎訂閱！文章來源:https://twgreatdaily.com/PKaqa24BMH2_cNUgTWP7.html 急！如何批量展開編號區間？教你1招秒解決！ 2020-08-11 別再Ctrl+V了，分享一個讓我輕鬆告別加班的工具 2020-08-03 Excel分列到底有多好用？看看這些隱藏功能就知道…… 2020-08-02 薪資是同齡人三倍，那些最易漲薪的人都具有這種能力 2020-07-27 畢業生用Excel做班級全家福：每個人都是C位主角，你也可以製作 2020-06-30 4種經典氣質類型，你是哪一種？附測試量表、類型說明及職業建議 2020-03-29 霍蘭德職業興趣測評：你到底適合什麼職業？附量表及職業對照表！ 2020-03-25 大五人格OCEAN模型理論：探索更真實的自己，助力個人職業發展！ 2020-03-21 DISC性格分析工具的正確用法：了解自己，調整自己，揚長避短！ 2020-03-19 職業錨測評，發現你真正的價值，指導你的職業生涯規劃，附問卷 2020-03-16 企業市場部門5個主要崗位的績效考核表，共71項關鍵KPI，供參考 2020-03-13 集團公司物資採購管理辦法（16頁Word） 2020-02-09 圖解企業戰略規劃的經典分析工具：SWOT、QCDMS、PEST、五力分析 2019-12-26 2020年元旦、春節放假通知範文模板來了，企業公司通用版，拿去用 2019-12-21 怎麼策劃公司元旦文化活動？4份不同的策劃方案，助你找到靈感 2019-12-12 工作日曆Excel表，自動生成月視圖，重要度顏色標識，要事不遺漏 2019-12-11 5篇公司中層幹部競聘上崗演講稿範文，收好備用，時刻準備著 2019-12-05 2020年某公司年會活動策劃方案，年底剛好用得上，拿去參考 2019-11-30 Excel函數詞典查詢工具，內含483例函數的使用說明，值得收藏 2019-11-28 精選35個Excel辦公常用函數的功能說明、使用方法、應用實例 2019-11-27 收好這張思維導圖，記住這個數字順口溜，不再擔心公文格式不合規 2019-11-22 如何打造一本實用的員工手冊？看看專家怎麼解答，乾貨收藏 2019-11-13 《千字文》方正硬筆楷書簡體田字格字帖，列印出來給孩子練硬筆字 2019-11-12 金牌門店營業員的銷售經驗總結，掌握這些技巧，你也能年入百萬 2019-11-12