中華電信修改4G門號合約網路超量用戶將暫停、限制 - Cool3c

以現有的台灣電信業普遍規範來說，4G吃到飽合約雖然提供無上限的網路流量，但超過一定的用量如100GB後，就會將網路限速。

先前主要的電信公司如中華 ... 首頁 產業消息 中華電信修改4G門號合約網路超量用戶將暫停、限制、終止契約最嚴重將回溯收費 傳送 Twitter 連結 https://www.cool3c.com/article/149702 產業消息 癮觀點 4G 中華電信 吃到飽 合約 4G吃到飽 4g吃到飽 行動上網吃到飽已經成為不少人選擇合約的首選，然而部分4G吃到飽的用戶超量使用網路，根據網友自述每月用量在TB以上的並非少數。

根據小丰子3C俱樂部的資訊，為此中華電信在日前修改現有合約條款，除現有的P2P、自動應答裝置等限制外，新增FTP、雲端、不合理熱點分享等使用限制，違者將暫停、限制通信、降速處理外，新版條文增列最嚴重將終止服務，並回溯流量收費。

無明文約定超量、不合理使用範圍引起討論 以現有的台灣電信業普遍規範來說，4G吃到飽合約雖然提供無上限的網路流量，但超過一定的用量如100GB後，就會將網路限速。

先前主要的電信公司如中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星等都有在合約中明文寫出相關規範。

這次中華電信根據FairUsagePolicy網路通信公平使用原則修改的新版合約，將從2019年11月20日起，新辦理的門號將適用新版合約。

此次合約除既有的P2P等限制外，當用戶超量使用FTP、雲端使用、不合理熱點分享、涉及不法行為時，除舊合約有的暫停、限制通信、調降速度外，最嚴重將終止契約並依據使用量回溯用量計費。

從有限的無線網路使用角度來思考，此舉是為了因應日益短少的頻寬，加上基地台建設越來越困難，可理解為何電信商為什麼強化合約內容。

但從用戶的角度來說，最重要的是「何謂超量使用？何為不合理使用？」，是500GB、1TB還是10TB算是超量？分享給自己熱點給家裡父老兄弟姊妹電腦上網算不算？ 以電信商的角度來說，可以理解為何不明確告知流量或使用規範，主因在於吃到飽一詞若加上流量限制，可能會有廣告不實的疑慮。

現在在合約上加上新條文，應該還是為了自己先買個保險，避免未來要開罰無條例可用，增加以後對用戶的法源依據。

對用戶的認知而言，吃到飽就是沒有上限。

個人認為的確是該對於超量使用，如每個月1TB以上的流量用戶處理，如禁止續約、分段降速等處理，但應該要「明確告知」用戶什麼樣的情況叫做超量與不合理，而不是讓用戶無所適從。

但以經驗來說，日常使用的上網、影音用量應該都不至於會有問題，但若你將熱點分享給家中裝置使用P2P等服務，就可能會在條文的限制之內。

我個人是有條件支持限制用戶網路使用量，畢竟有些用戶嚴重占用頻寬，少數人的行為將影響到多數人的使用體驗。

但前提是合約先說明白遊戲規則，避免日後發生爭議，且不應是由電信商單方面解釋合理使用與否。

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吃到飽付出的月租成本相對比一般用戶資費高，竟而享受吃到飽服... 紳森:那就不要打著不限流量吃到飽的口號在那邊亂啊！做生意要穩贏的就是了⋯⋯居然有這種企業趕快買兩張中... YuShenLiu:奇摩拍賣熱銷2000片!!!最新iPhone11螢幕保護貼鏡頭貼手機殼還有iPhon... Tandee 最愛女星名單：新垣結衣、長澤雅美、吉高由里子、志田未來、北川景子、香里奈、竹內結子、北乃紀伊、菅野美穗、黑川智花、宮崎葵、夏帆(初期型)、貫地谷詩穗梨、石原里美、有村架純、井上真央、真野恵里菜、能年玲奈、深田恭子，上白石萌歌、上白石萌音。

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