企業內訓預算每人僅7000元台大教授：「絕對不夠」 - 天下雜誌

2017年12月22日，天下雜誌的企業內訓知識平台「天下創新學院」，發表〈2000大企業人才培育調查分析白皮書〉，這是國內第一份針對2000大企業教育訓練與 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 獨家專訪 「我是開著坦克車進來」　大同新舵手，陳榮泉是誰？ 管理 人才 企業內訓預算每人僅7000元 台大教授：「絕對不夠」 2017年12月22日，天下雜誌的企業內訓知識平台「天下創新學院」，發表〈2000大企業人才培育調查分析白皮書〉，這是國內第一份針對2000大企業教育訓練與人才培育的大型調查。

現場共200多位人資主管出席，卡內基訓練、藝珂（Adecco）、美世（Mercer）等國際人力資源顧問，育碁、旭聯等訓練系統廠也參與，共尋解方。

11165瀏覽數 中國信託、第一銀行、元大金控、聯華電子與燿華電子五家企業，榮獲「最佳學習型組織」。

分享 其他 文 陳芳毓 創新學院 發布時間：2017-12-29 11165瀏覽數 台灣產業面臨轉型關鍵，企業部門各有挑戰，人資部門更遭內外夾攻：「人才不足」猶如不定時炸彈，在組織內部「滴答滴答」倒數；「數位趨勢」則使出MOOCs、微學習、音頻等最新科技，使勁向訓練系統扣門。

從後勤幕僚被推上火線，人資，如何因應？ 天下雜誌創新學院的《2000大企業人才培育白皮書》，是國內首份針對大型企業教育訓練預算及主題的調查。

2017年12月22日，天下雜誌的企業內訓知識平台「天下創新學院」，發表〈2000大企業人才培育調查分析白皮書〉，這是國內第一份針對2000大企業教育訓練與人才培育的大型調查。

現場共200多位人資主管出席，卡內基訓練、藝珂（Adecco）、美世（Mercer）等國際人力資源顧問，育碁、旭聯等訓練系統廠也參與，共尋解方。

天下雜誌創新學院舉辦的《2000大企業人才培育白皮書》發表會，兩百多位人資主管與顧問機構到場。

訓練主題「對內學管理」為首「對外找商機」為輔 〈2000大企業人才培育調查分析白皮書〉有五大發現，首先是教育訓練。

回覆問卷的374家企業，2017年教育訓練預算總額約新台幣76億元，每位同仁平均近7000元，較2016年增加9%，2018年可望再成長6%。

根據《天下雜誌》2017年發佈的2000大企業調查，2000大企業去年平均獲利成長僅0.78%。

雖然2017年獲利尚未出爐，相較之下，回覆問卷的企業對教育訓練投資相當大手筆。

再看訓練主題。

最大宗的主題是「一般管理」，如時間管理、溝通技巧等；其次是主管培訓，如領導激勵、策略規劃等。

排名第三的是產業與市場趨勢，如近兩年的熱門議題，包括新南向、區塊鏈、工業4.0等。

可見企業教育訓練重心以「對內學管理」為首，其次才是「對外找商機」。

在挑選訓練講師上，偏好「內部主管分享」與「主管進行一對一指導」的企業占33.6%，第三、四順位才是「送同仁參加外部教育訓練」「請專家來公司演講/辦工作坊」。

廣告 「內部講師大都是傳授主管的經驗法則及公司做法，少掉了外部的最新作法與趨勢分析，」創新學院資深主編江逸之引述一位EMBA教授，指出偏重內部講師的隱憂。

企業對大舉投資教育訓練師資遲疑，或與教育訓練成效不明，及同仁參與不積極有關。

當被問到「未來三年，人才培育最大挑戰」時，「學習成效難以評量」與「主管太忙沒空進修」分居一、二。

江逸之認為，能保存學習紀錄、能隨時隨地閱讀的數位學習平台，正好能化解這兩個挑戰。

根據調查，已有1/3企業採用數位學習；而5000人以上大型企業，由於員工分散各地，使用數位學習的比例更高達九成。

天下雜誌創新學院資深主編江逸之指出，多數企業的訓練主軸，由高階主管決定。

以競爭、獎勵、宣導，打造學習型組織 提出「學習型組織」理論的管理大師彼得・聖吉（PeterSenge）曾說，當組織轉型為「學習型組織」後，就會像個有機體，環境再複雜、趨勢變化再大，都能靈活伸展、輪轉向前。

為鼓勵以學習因應變局，現場還頒發「最佳學習型組織」給五家企業，包括聯華電子、耀華電子、第一銀行、元大金控與中國信託銀行。

廣告 得獎企業人資主管均出席領獎，分享組織內部推動學習的作法與心得。

聯華電子2015年便開始讓主管與同仁使用數位學習平台，聯華電子人資處長吳大中說，數位學習的優勢是「方便、即時、普遍」。

燿華電子人資部經理蘇才富也認為，線上學習不受時空限制，所以大力推廣。

每個同仁都訂立長期學習目標，每季讀十篇文章或影片，每季公布成績，還有個人獎與團體獎。

激勵與重賞之下，閱讀量已經連續三季成長。

而對中國信託與元大金控等員工上萬的大型企業，如何讓同仁都知道、並使用數位平台，是一大挑戰。

中國信託副總經理謝志宏強調自願式、遊戲化學習，在每個訓練「置入」數位學習平台。

他笑稱，強力行銷下，同仁全年共閱讀了兩萬兩千則文章及影片。

廣告 元大金控人資長張曉耕則提出三大執行策略：第一「先主管，後員工」，主管改變，員工才會改變；其次，「先調訓，後推薦」，人資同仁不斷在各種會議上提醒，公司已購買線上學習服務；最後，「先定期推播，後全面推廣」，未來兩年將舉辦學習競賽，讓同仁更熟習FinTech趨勢。

第一銀行則是在一次接班人評選時，被外部評審反問一句「就這樣？」，大受刺激，決心引進外部教育訓練系統，補強主管金融以外的專業。

人資處長呂芳睦認為，派訓只能訓練少數人，數位學習平台卻能大家一起看，效益很高，「升遷面試題庫從這裡出，所以點閱特別多，人資就不用窮忙！」 翻轉教育風潮，從學校進入企業 頒獎後，由創新學院講師專題分享。

前台大EMBA執行長黃崇興指出，企業若想打造學習型組織，一人一年學習預算不到7000元，「年收入百分之一用在學習，絕對不夠。

」他強調，學習「不是人資的事，最高主管應該當成使命，才能形成文化。

」 廣告 台大EMBA前執行長黃崇興，發表他在創新學院的商管書解讀課程。

卡內基大中華區創辦人黑幼龍，即將在創新學院開「溝通領導」課程。

他提醒「Softskillsarehardskills.（軟實力最難學）」，學校不會教主管如何「關懷」，但年輕世代最需要主管展現親和力，「這才是主管要學的。

」 卡內基訓練大中華區創辦人黑幼龍，2018年即將在天下創新學院開設溝通領導課程。

調查結果、企業實證與專家觀察都說明，有數千年歷史的「學習」，正被數位翻轉、重新創造。

破壞式創新大師克里斯汀生（ClaytonChristensen）曾說，數位內容無所不在，最可能被它顛覆的產業，正是教育。

天下雜誌社長吳迎春觀察，在台灣，數位內容已翻轉各級學校教育，而天下創新學院正開始翻轉企業教育，「歡迎人資界跟天下一起破壞、一起創造！」 相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #人資 #翻轉教育 #培育 #數位學習 #創新學院 你可能有興趣 嚮居水都幸福新北｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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