信義房屋的數位進擊:大玩科技實現你的家業夢想
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挑戰與機會同時擺在眼前,信義房屋作為優質房仲品牌,早在疫情之前搶先 ... 數位智能中心」,除加碼房仲服務的數據應用與發展,更將集團內所有數位 ...
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DiNDON智能賞屋開啟對家的想像
畢業後在台北工作的Vincent,當初因為經濟壓力選擇先租房子,這兩年努力儲蓄了一筆預算,於是開始到處看房,打算買在公司附近以便有更多的時間來處理工作生活瑣事。
過去總是需要在休假日擠出時間到處看房,且常到了現場,不是房型不適合、就是周邊環境不滿意,一旦有喜歡的,價格又超出預算。
心情不停地在期待與失落間起伏。
最近因為疫情爆發的關係,Vincent發現信義房屋的線上「DiNDON智能賞屋」功能,它能提供看屋者2D、3D鳥瞰視角空間圖,「虛擬量尺」功能可遠端取得屋內空間尺寸,甚至揮動手指就可體驗三種「裝修風格模組」。
優化工作品質行動服務的真諦
信義房屋深耕房仲市場多年,不只深諳客戶需求、同樣理解第一線同仁的辛苦,因此在數位轉型過程中,著手開發提升同仁工作效率與品質的神兵利器-「TopAgentAPP高效虛擬行動特助」。
這是信義房屋首創的集客戶服務紀錄、管理、社區、物件和廠商資訊於一體的數位工具,由於資訊透明且即時,可迅速找到適合物件,而且有主動提醒代辦事項和回報資訊的功能。
只要手機在握,隨時隨地都能輕鬆又帥氣地提供客戶所需服務,讓同仁成為擁抱科技時尚的房仲業務。
而這項翻轉同仁工作型態的創新應用也榮獲了2019年「FutureCommerceAwards創新商務獎」。
科技創新蘊育有溫度的服務
2019年底,COVID19病毒肆虐全球,一年多過去了,這場抗疫之戰仍看不到盡頭,疫情影響諸多產業的消長,工作型態也產生巨大改變。
挑戰與機會同時擺在眼前,信義房屋作為優質房仲品牌,早在疫情之前搶先布局,2018年已成立的「數位智能中心」,除加碼房仲服務的數據應用與發展,更將集團內所有數位行銷廣告任務整合由單一單位執行,為強化數位廣告策略發展與培養數據人才打下基礎。
信義房屋集團創辦人周俊吉曾說:「沒有創新,企業不可能永遠存在。
」數位智能中心整合數十年線下服務數據,加上數位軌跡數據,從中探尋以數據協助客戶的創新方式。
詳全文:https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5099770
信義房屋數位科技智能賞屋行動服務
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