金管會發布「金融科技發展路徑圖」，提升數位金融服務

新聞資訊| 金管會發布「金融科技發展路徑圖」，提升數位金融服務 · 1、普惠. 以推動金融服務滿足各類型企業與民眾的不同需求，包括窮人、低收入者和個體 ... 直接觀看文章 本文重點： 為更加有效推動金融科技，金融監督管理委員會於今年底發布「金融科技發展路徑圖」，期望可以有效打造金融科技發展生態系。

應對金融科技之發展及挑戰，SourceZones透過多年的經驗，於早期已發現市場之痛點，利用人工智慧、機器學習及知識圖譜等技術，推出解決之產品。

近年來金融監督管理委員會（以下簡稱金管會）為引導金融創新之發展，以提升金融市場的競爭力。

自2015年持續推動金融科技，運用新科技、新商業模式提供金融服務，包含存款、貸款、支付、理財、保險等。

金管會於今年底發佈「金融科技發展路徑圖」，期望可以有效打造金融科技發展生態系，促進相關服務或商業模式之推出，以提升金融服務之效率、可及性、使用性及品質。

有鑒於這幾年金融科技之發展，SourceZones提出相關策略以應對目前之現況。

我們透過多年對金融市場上的分析，發現多數的企業都面臨上述幾項困難及挑戰，導致無法成功導入金融科技之應用。

在過去，SourceZones也面對相同的困境，因此經過多年的研發，透過人工智慧、機器學習及知識圖譜等技術，推出可以應對痛點之產品。

「金融科技發展路徑圖」期望之目標 （圖／金融監督管理委員會提供） 為了達到金融科技之目標，金管會於今年推出許多政策，包括開放銀行II、單一窗口溝通平台、監理科技等。

預計明年將推動共創中心、TSP合作資訊揭露制度、資料共享等更多相關策略，協助企業及個人能夠順利推廣，且受到資料的保護。

以下為金管會希望可以達到之四大目標： 1、普惠 以推動金融服務滿足各類型企業與民眾的不同需求，包括窮人、低收入者和個體家庭企業等，達到便利性與普及性。

2、創新 秉持「鼓勵創新與預防風險」衡平原則，推動負責任創新，提升金融產業新價值。

3、韌性 確保金融服務提供者的資本適足及業務財務健全經營，落實誠信的經營文化，並透過完善風險管理措施，提升金融體系韌性。

4、永續 推動金融服務提供者善盡社會責任，促進永續平衡，致力創造經濟、環境、社會三贏。

我國發展金融科技之痛點 1、資料缺乏與無法共享 資料為金融科技發展之基石，由於現今時代資料龐大且產生快速，且企業各部門間的資料無統一資料庫整理，導致資料無法同步且分散的問題。

SourceZones運用自然語言理解（NaturalLanguageUnderstanding）與機器學習（MachineLearning）等多項人工智慧技術，進行多維度資訊處理。

開發出KYCRIGHT™資料庫，將資料完整收集並整理清洗，讓企業可以有效地將資料做到最佳的資源分配及利用，以達到痛點之改善。

2、欠缺單一溝通窗口 金融業務相關法規繁多且分散，SourceZones在多年與中小企業合作下發現業者於發展金融科技時，常常會涉及跨局或跨部會議題，但缺少單一溝通窗口。

並且需要自行釐清主責機關，分別洽詢、對話，溝通成本高昂且效益有限。

因此希望可以透過我們的產品，協助企業解決這項問題。

3、法規及監理嚴格、開放步伐緩慢 金融業務相關法規繁多且分散，但相關創新發展迅速且多樣，主管機關在過去幾年雖致力於相關法規鬆綁，但是仍不及於其發展速度或形態改變。

SourceZones之產品為符合法規及監理規定，與時俱進並兼顧時效地調適相關規範，以加速金融產業之發展。

4、相關科技人才缺乏 SourceZones發現金融業普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，國內金融機構核心系統多仰賴國外廠商，導致相關專業軟體人才不足。

且面臨系統改版升級、檢測、資安、整體資料治理等實務；新技術人力投入不足，原舊系統轉型亦跟不上，造成惡性循環，縱有創新的運用場景，往往沒有可用的技術人力進行開發維護。

技術人才的匱乏，無法在短時間內完成技術上的銜接。

SourceZones提供的人工智慧及機器學習技術，正好可以協助企業完成這項任務，有效地幫助企業達到分析及預測功能，我們透過蒐集巨量的資料源，應用獨家的分析能力，提供給企業完整的業務情報，讓您在疫情的風波下也能逆風高飛！ 5、數位基礎建設有待強化 金融業辦理開戶最重要的為認識客戶流程（KnowYourCustomer，KYC），各業者各自投入人力及成本辦理，不僅重工且耗時，易造成資源浪費。

再者，未來金融科技發展將更聚焦在與客戶之非實體互動，但目前身分認證相關規範仍多偏向以實體方式辦理（如高度仰賴自然人憑證），但此類身分認證方式對於推動行動金融而言，常因自然人憑證需讀卡機而無法在手機上操作，使客戶能開立的帳戶型態及交易範圍受限，影響業務創新或推展。

SourceZones致力於打造資訊擴充機制，透過收集多方資料源，降低資料誤差率。

再經過機器學習、人工智慧、自然語言理解以及知識圖譜等技術，協助識別客戶身份以外的可能風險，如股權關係、新聞資訊等，提供關於反詐欺以及KYC相關法則的解決服務，讓您更加了解您的客戶，提早做風險的預判。

6、新創業者面臨財務業務面挑戰 因金融機構對新創業者之陌生或視為競爭者，因此新創業者在尋求與既有金融業者合作之際，時遇困難。

且新創業者發展程度不一，既有金融業者對於與新創合作亦多有疑慮、缺乏誘因，使新創業者發展受限。

SourceZones也發現在財務面，新創業者於草創或初期營運期間建置成本高昂且籌資不易，即便得到金融機構合作或投資機會，也可能因金融機構之投資具排他性，導致新創團隊無法壯大。

SourceZones提供相關服務來幫助企業可以在不增加額外成本的情況下，也可以面對金融科技下之挑戰。

結語 金融科技崛起創造更多商品與服務，為了滿足消費者不同階段、不同時點之需求，進而創造價值。

但要如何延續價值並得到消費者或投資人之永久信任，則需金融科技生態系裡所有參與者之共同努力。

數位轉型之核心在於數位信任（digitaltrust），其中包括安全（security及safety）以及可靠性等要素，這些也是金管會在研擬路徑圖時的重點。

為協助企業可以成功達到金融科技之目標，且更上一層樓，SourceZones認為除了可以透過我們的專業團隊，為您打造客製化服務之外，在企業內部中也應強化溝通，建立夥伴關係之信任。

同時在市場發展金融科技時，應更加注意倫理道德規範之議題，才能將金融科技帶往好的方向發展，SourceZones期許能一同努力，讓台灣之金融科技發展能夠行穩致遠。

參考資料 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202008270008&dtable=Newshttps://www.ithome.com.tw/news/139662 分享此文：按一下以分享至Facebook(在新視窗中開啟)分享到LinkedIn(在新視窗中開啟)分享到Tumblr(在新視窗中開啟)點這裡寄給朋友(在新視窗中開啟)請按讚：喜歡正在載入... 相關 發表者：SourceZones 檢視「SourceZones」的全部文章 文章分頁導航 舊文章新聞資訊|2020台北金融科技論壇盛大登場，暢談新金融時代未來發展新文章技能分享|大資料（2）：資料梳理流程及技術 對「新聞資訊|金管會發布「金融科技發展路徑圖」，提升數位金融服務」的一則回應 引用通告：新聞資訊|金融科技策略：金管會推出兩大平臺助力–SourceZones源鋭資訊 引用通告：技術分享|SourceZones解析金管會「金融資安行動方案」發展–SourceZones源鋭資訊 發表迴響取消回覆 在此輸入你的回應… 在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入： 電子郵件（必須填寫）（電子郵件地址不會公開） 名稱（必須填寫） 個人網站 您的留言將使用WordPress.com帳號。

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