臺北市後疫情時代產業數位轉型白皮書2.0 核心思維 - 聯合報

回不去的疫情翻轉全民生活，臺北市政府2021年初推出「臺北市後疫情時代產業數位轉型政策白皮書」，透過「新常態」（The New Normal）概念，建構數位 ... udn 要聞 綜合 臺北市後疫情時代產業數位轉型白皮書2.0核心思維：建構數位生態圈 2021-12-2214:20 聯合線上/ 張念慈 回不去的疫情翻轉全民生活，臺北市政府2021年初推出「臺北市後疫情時代產業數位轉型政策白皮書」，透過「新常態」（TheNewNormal）概念，建構數位基礎建設滿足零接觸服務、創造宅經濟量能。

2022年初再公布政策白皮書2.0，核心思維強調建構臺北數位生態圈，更進一步改變市民習慣與觀念、提升產業服務模式。

白皮書2.0重點：加速虛實密切整合 臺北市政府秘書長陳志銘表示，「臺北市後疫情時代產業數位轉型政策白皮書2.0」更深化協助市民適應新常態、加速產業復原力。

無論政府或企業組織，均應從產品導向轉為顧客導向，透過交通、教育、媒體、健康醫療、相互連結的裝置、零售、產業等服務，整合建構「臺北數位生態圈」。

「臺北數位生態圈」的核心宗旨是政府做好數位基礎建設，建立讓企業與個人能有效率運作的平台，以數位基礎建設為基底，連結數位金融、創新創業、體驗經濟、智慧零售、智慧醫療、智慧運輸、數位人才及數位參與等服務，加速虛實密切整合。

數位轉型的關鍵任務 為成功打造「臺北數位生態圈」，陳志銘認為要達成數位轉型應該由政府打造數位基礎建設、提供數位化公共服務，讓市民能以最低成本適應新生活、並透過消費者（市民）習慣的改變來引導企業轉型。

北市近幾年數位基礎紮根頗深，市府在後疫情時代「數位轉型」的關鍵任務，在於協助產業加速復原力，以跟上其他城市數位轉型的腳步，方能應對新經濟中的企業競爭與城市經濟需求。

例如，市府商業處輔導過往重度依賴實體交易的零售業，重新思考策略，線上/線下雙軌並行，就連傳統市場也可提供外送服務，透過創造新的客戶以彌補實體交易短少的營業收入。

揮別大政府、小政府框架，走向平台政府 邁向已無法回頭的數位新時代，陳志銘認為，未來政府應揮別大政府、小政府框架，走向協作整合的平台政府角色，把有價值的數據匯集起來，建立透明信任的資訊交換與交易機制，提供民眾、企業所依賴的核心服務，就像智慧型手機透過強大的中央處理器、記憶體、感測器，加上應用商店平台的支付、發布、安全、搜尋等基礎服務，讓使用者的需求可以被滿足。

政府扮演平台角色，提供必要基礎服務，同時透過基礎設施平台的架構和大數據資料，邀請企業民眾一起參與資料治理，創造出為民服務的更多應用。

智慧城市的關鍵在於以數據驅動的智慧治理，臺北市大數據中心將於2022年1月中旬正式啟用並對外開放參觀，讓市民了解市府如何透過數據資料梳理統整、輔助市政決策。

圖／臺北市政府提供 資訊治理兼顧隱私權益 不少人擔心，數位時代中出現大量數據，會讓民眾個資與隱私權益受損？陳志銘指出，資料治理是北市府數位基礎建設中重要的一環，並強調政府不是在販售資料，而是針對特定產業提供加值服務。

例如，政府提供環境敏感地套疊服務，就可避免開發業者誤觸雷區而造成鉅額損失；或是透過捷運站人流及屬性分析，提供企業為服務特定族群之設點參考。

更多臺北市後疫情時代產業數位轉型政策白皮書詳閱：https://www.cw.com.tw/feature/transformers/2021tpedoit （臺北市政府廣告） 三接毀藻礁對策環評20分鐘火速通過 中油第三天然氣接收站工作船「東坪8號」，前年3月擱淺造成0.58公頃的藻礁受損，中油提出強化船舶設施、監測藻礁、研擬海象... 2022-04-1401:04 政院將修正《所得稅法》等強化公益信託適用租稅優惠 行政院將在院會修正《所得稅法》、《遺產及贈與稅法》，以強化公益信託適用租稅優惠之要件，建立公益信託申報制度及對未符合「信... 2022-04-1319:46 今日精摘／三接毀藻礁因應對策20分鐘火速過環評 •第三天然氣接收站工作船「東坪8號」前年3月擱淺造成0.58公頃藻礁受損，中油提出強化船舶硬體設施、長期監測受損藻礁區、研擬未來海象衝擊等因應對策，今天送環評大會審查，但桃園市府、環評委員等相關單位無一人發言表示意見，拖延2年的案件，中間還一度因珍愛藻礁公投而停擺，今天會議不到20分鐘，在一片沉默中火速通過環評大會。

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