換發學生證常見問題 - 註冊組

換發學生證常見問題 · 照片檔案限為jpg格式。

· 臉部需佔照片面積的70%~80%，頭部或頭髮不得碰觸到相片邊框(女性長髮碰觸照片下緣例外)。

· 彩色、正面、半身、脫帽之清晰證件 ... 跳到主要內容區 首頁 換發學生證常見問題 Q1.換發學生證可以選擇要換悠遊卡或一卡通嗎？ Q2.可以換學生證上的照片嗎？ Q3.怎麼換學生證上的照片？ Q4.照片的規格要求為何？ Q5.存在卡片裡面的錢會怎麼處理？ Q6.新學生證什麼時候可以領？要去哪裡領？   Q1.換發學生證可以選擇要換悠遊卡或一卡通嗎？ A1：無法選擇換發的卡類喔！   Q2.可以換學生證上的照片嗎？ A2：可以。

如要更換照片，請先不要繳費，等收到照片更換完成的通知，再去繳費做新卡。

流程：掛失卡片→繳交照片→收到更換完成通知→繳費→領新卡片   Q3.怎麼換學生證上的照片？ A3：請將照片電子檔(jpg檔)寄至註冊組信箱[email protected]， 信件主旨請註明「學生證照片更換─你的學號+系所+姓名」。

信件主旨範例 「學生證照片更換─108000123清華學院學士班林水木」   Q4.照片的規格要求為何？ A4： 照片檔案限為jpg格式。

臉部需佔照片面積的70%~80%，頭部或頭髮不得碰觸到相片邊框(女性長髮碰觸照片下緣例外)。

彩色、正面、半身、脫帽之清晰證件照片，背景單純，建議最好是白色背景。

頭髮不得遮蓋到眼睛任一部份，且清楚呈現臉型輪廓，不能側向一邊或傾斜，且不能有紅眼。

照片電子檔規格詳細說明點這裡   Q5.存在卡片裡面的錢會怎麼處理？ A5：掛失時，需填入您的銀行帳號，卡片裡的費用扣除手續費後會匯至該帳戶。

退費約需14個工作天，請在14個工作天後再到您的銀行帳戶查詢是否收到費用。

如未收到退費，請先email清大發卡中心：[email protected]   Q6.新學生證什麼時候可以領？要去哪裡領？ A6：請確認「掛失」及「繳費」均已完成，2件事都完成後發卡中心才會製卡。

a.)在校本部繳費者：製作約需1到1.5個工作天(不含周末及國定假日)，完成掛失與繳費後下一個工作天下午即可至駐警隊發卡中心領取，不會另行通知。

例如，週一早上完成掛失及繳費，週二下午即可至駐警隊發卡中心領卡。

b.)在南大校區繳費者：收到通知後，再到南大校區註冊組領取。

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