中華樂遊通-中華電信高品質保證,使用NTT DOCOMO 高速 ...
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[中國卡/韓國卡/美國卡重要通知] 因疫情期間客戶使用上網卡流量爆增,全國各電信公司會強制執行FUP -公平使用原則,中國卡吃到飽方案,每日流量使用上限4GB,每日用 ...
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[中國卡/韓國卡/美國卡重要通知]因疫情期間客戶使用上網卡流量爆增,全國各電信公司會強制執行FUP-公平使用原則,中國卡吃到飽方案,每日流量使用上限4GB,每日用滿4GB先停速,直至過完當天24:00後會自動恢復。
另韓國卡及美國卡吃到飽方案,每日流量上限3GB,每日用滿3GB先停速,直至過完當天24:00後會自動恢復。
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【日本上網卡公告】
因NTTdocomo網路系統維護,日本上網卡停止插卡開通時間如下,煩請確認出國日期後再購買,造成不便,敬請見諒。
(已插卡開通之上網卡,則不受影響)
2019年12月05日22:00~06日10:00
2019年12月09日22:00~10日10:00
2019年12月11日22:00~12日10:00
2019年12月12日22:00~13日10:00
2019年12月16日22:00~17日10:00
2019年12月18日22:00~19日10:00
2019年12月19日22:00~20日10:00
2019年12月23日22:00~24日10:00
2019年12月25日22:00~26日10:00
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4G/LTE不限流量每日1GB內高速上網
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插卡即可使用
香港本地語言無線撥打及接聽
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4G/LTE高速上網吃到飽不降速
30天方案另贈加拿大/墨西哥5GB流量
免費美國當地國內語音通話、收發簡訊
支援熱點分享(總流量達10GB後不提供)
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10天/15天吃到飽方案
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無流量限制,4G高速上網不降速
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4GLTE高速上網
隨插即用,可儲值,超便利,不須證件申請
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桃園機場、小港機場、台北東門門市限定發售
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7天2GB,到量停速
隨插即用,免預約開通
純數據上網,無語音或簡訊
桃園機場二航廈門市限定發售
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線上客服LINE@ID:@chtsim
台灣客服專線0800-080-100
服務時間09:00~21:00(台灣時間)
線上客服WeChatID:Chtisim
僅提供中國上網卡相關諮詢服務
服務時間09:00~21:00(台灣時間)
注意事項
本產品僅限日本境內使用。
本產品在使用服務期間內無法中斷和解約,所有服務一旦開通使用,不得暫停,請確認使用時間再行開通。
本產品享有到貨當日起七天之猶豫期,但猶豫期並非試用期,故退貨時必須保持全新完整包裝,並檢具購買發票至原購買地點辦理。
本產品一經拆封,恕不退費,請務必確認後再購買。
本產品有效期限請參閱常見問題或產品包裝背面說明
客服時間為台灣時間09:00~21:00(含國定假日)。
上網卡
為避免手機APP後台自動更新備份、雲端硬碟的自動上傳備份功能、社群軟體自動播放及圖片下載、測速軟體等系統作業耗損您的網路用量,建議使用網卡上網時,非必要請避免使用上述功能。
待有免費Wi-Fi可使用時,再開啟使用。
三合一SIM卡,適合各種手機尺寸。
每日無流量限制,詳細流量計算以電信公司後台數據為準,到量後降速至200Kbps。
請至日本後再將SIM卡插入手機,以免造成無法啟用之情況發生。
本上網卡係以日計算,手機插入SIM卡開通當日即算第一天。
※以6天3GB方案為例:日本時間2018年7月15日9:00AM開通,使用期限至2018年7月20日11:59PM。
購買前請先行確認手機品牌或型號是否適用下表docomo訊號頻段,若因相容性問題導致卡片無法使用,恕不退費,詳見官網Q&A說明。
4GLTE
Band1(2100MHz)
Band19(800MHz)
Band21(1500MHz)
Band28(700MHz)
Band3(1800MHz)
3G
Band1(2100MHz)
Band6/19(800MHz)
日本時間每週二22:00至週三09:00實施系統維護,此期間無法進行上網卡開通,但已開通使用的上網卡則不受影響。
實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異,如當地或手機無法支援4G網路時,將自動轉為3G訊號。
請遵守網路通信公平使用原則:為了維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內,使用極大網路流量的顧客進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。
為避免因違反日本公平使用原則,導致被網路限速,若需要用到大流量網路時,如直播或收看直播、上傳影片、大流量下載行為、觀賞網路影片、玩線上游戲…等等,建議在Wi-Fi環境下進行。
另外也建議關掉自動更新功能、自動備份上傳功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式(可使用一般模式導航)、雲端硬碟傳送資料功能等。
本產品僅提供上網功能,沒有提供電話語音及簡訊服務。
語音APP通話服務(僅限贈送語音APP服務包裝之產品)
請務必先開啟語音APP後再撥打電話,本語音服務僅提供從日本當地撥打日本市話及行動電話,或從日本當地撥打台灣市話及行動電話,恕不提供從日本以外的國家撥打電話服務;也不提供受話方回撥功能。
本語音服務效期與上網卡效期一致,請於期限內使用完畢,逾期即失效。
本語音服務係以分鐘計算,未滿一分鐘以一分鐘計算,總免費通話時間為30分鐘,恕不提供續購加值服務。
若要變更預約日期或取消開通,請務必於原設定的開通日前,直接在APP上點選「註冊帳號」後進行更改,本功能一經開通即無法再修改或取消。
忘記密碼時,請直接在APP上點選「忘記密碼」,輸入使用者帳號取回密碼。
本公司保留將來新增、修改、解釋或刪除所提供各項服務之全部或一部之權利,且不另行個別通知,請依產品網頁最新公告為準。
若本產品用戶違反台灣或日本當地法律規定,或違反任一使用說明條款時,本公司有權不經通知、隨時取消或停止用戶之使用資格,或加以限制,以維護全體用戶權利,用戶不得因此要求補償或賠償;違反情形嚴重或涉及觸法疑慮者,本公司有權交由主管機關或司法機關處理;用戶同意本公司就用戶之行為是否符合本條款之規定,及是否必須採行何等之因應措施,有視違反之情形加以裁量決定之權利。
常見問題
查詢訂單
注意事項
本產品為美國T-Mobile上網卡,僅限美國境內使用。
本產品在使用服務期間內無法中斷和解約,所有服務一旦開通使用,不得暫停及退費。
本產品一旦拆封或卡片已開通或商品到貨超過7天猶豫期(非試用期),恕不接受任何理由退貨。
(7天內未拆封且卡片未開通可接受退款,每筆訂單會收取退款手續費15元)
若本公司寄錯商品,本公司提供換貨。
若您在台灣測試卡片時發現卡片讀取不到或是晶片受損等問題,本公司則提供換貨。
若抵達美國後才測試卡片發現無法使用,恕不提供換貨及退貨。
若您抵達目的地無法使用,請於48小時內Line@客服聯繫,恕不接受不聯絡直接回國要求退費。
本產品有效期限請參閱常見問題或產品包裝背面說明
客服時間為台灣時間09:00~21:00(含國定假日)。
美國T-Mobile上網卡
三合一SIM卡,適合各種手機尺寸。
每日不限流量,4G/LTE高速上網不降速(卡片使用總流量達10GB後不提供熱點分享)
本上網卡係以日計算,開通當日即算第一天。
※以12天方案為例:2019年1月1日上午11點前開通(洛杉磯時間),使用期限至2019年1月12日(洛杉磯時間)
購買前請先行確認手機品牌或型號是否適用下表訊號頻段,若因相容性問題導致卡片無法使用,恕不退費。
4GLTE
1900(B2)、1700(B4)、700(B12)(以Band4為主)
3G
Band4(1700/2100組合頻段),次要頻段為Band2(1900)
2G
GSM1900(可2G網速上網及通話)
n不可用:運營商鎖機,被盜手機,美國Verizon版和Sprint版
n請確認手機是否支援4G(B2)、(B4)頻段,若您手機未支援上述網路頻段可能會造成收訊不良或無法使用,請勿購買。
若沒有支援美國4GLTE頻段,則僅能使用2G網路
n若使用雙卡機,建議安裝在卡槽1。
需雙卡雙持時,請將數據網路卡槽1設定為優先
n不建議平板使用
n若放置分享器將導致鎖卡,請勿使用於分享器上
實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異,如當地或手機無法支援4G網路時,將自動轉為3G訊號。
T-Mobile訊號涵蓋範圍請參考:https://prepaid.t-mobile.com/prepaid/coverage-map
訊號不佳、不適合地區:n蒙大拿、西維吉尼亞、北達科他、南達科他、內布拉斯加等州因地廣人稀,訊號佈點少。
n無信號或信號不佳的地區:關島、塞班;黃石、大峽谷、優勝美地等國家公園、一號公路;阿拉斯加、蒙大拿、懷俄明、北達科他、南達科他等州;其他州部分郊區小鎮;大型建築物內部、地下室、國際機場等信號遮罩地區。
請遵守網路通信公平使用原則:為了維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內,使用極大網路流量的顧客進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。
為避免因違反公平使用原則,導致被網路限速,若需要用到大流量網路時,如直播或收看直播、上傳影片、大流量下載行為、觀賞網路影片、玩線上游戲…等等,建議在Wi-Fi環境下進行。
另外也建議關掉自動更新功能、自動備份上傳功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式(可使用一般模式導航)、雲端硬碟傳送資料功能等。
為避免手機APP後台自動更新備份、雲端硬碟的自動上傳備份功能、社群軟體自動播放及圖片下載、測速軟體等系統作業耗損您的網路用量,建議使用網卡上網時,非必要請避免使用上述功能。
待有免費Wi-Fi可使用時,再開啟使用。
本產品除提供上網功能外,亦可撥打美國境內電話語音及簡訊服務。
本公司保留將來新增、修改、解釋或刪除所提供各項服務之全部或一部之權利,且不另行個別通知,請依產品網頁最新公告為準。
若本產品用戶違反台灣或美國當地法律規定,或違反任一使用說明條款時,本公司有權不經通知、隨時取消或停止用戶之使用資格,或加以限制,以維護全體用戶權利,用戶不得因此要求補償或賠償;違反情形嚴重或涉及觸法疑慮者,本公司有權交由主管機關或司法機關處理;用戶同意本公司就用戶之行為是否符合本條款之規定,及是否必須採行何等之因應措施,有視違反之情形加以裁量決定之權利。
常見問題
查詢訂單
注意事項
本產品僅限香港、澳門境內使用,請勿在非港、澳地區插卡,以免SIM卡被鎖住而無法使用。
本產品在使用服務期間內無法中斷和解約,所有服務一旦開通使用,不得暫停,請確認使用時間再行開通。
本產品享有到貨當日起七天之猶豫期,但猶豫期並非試用期,故退貨時必須保持全新完整包裝,並檢具購買發票至原購買地點辦理。
本產品一經拆封,恕不退費,請務必確認後再購買。
本產品有效期限請參閱常見問題或產品包裝背面說明
客服時間為台灣時間09:00~21:00(含國定假日)。
上網卡
三合一SIM卡,適合各種手機尺寸。
每日1GB內當地高速流量,超出後降速至128k無限量流量,每日香港時間00:00後,即恢復1GB高速上網,詳細流量計算以電信公司後台數據為準。
本上網卡係以日計算,插卡啟用後當天開始計算第一天。
※以3天方案為例:2019年1月1日晚上(香港時間)前開通,使用期限至2019年1月3日(香港時間)。
本卡必須使用指定之漫遊網路供應商:香港地區請使用「HAPPY」網路;澳門地區請使用「CTM」網路。
於當地插卡啟用時將會收到一則簡訊(內含此卡電話號碼及密碼),請務必保留以便日後查詢。
購買前請先行確認手機品牌或型號是否適用下表訊號頻段,若因相容性問題導致卡片無法使用,恕不退費。
4GLTE
1900(B2)、1700(B4)、700(B12)(以Band4為主)
3G
Band4(1700/2100組合頻段),次要頻段為Band2(1900)
2G
GSM1900(可2G網速上網及通話)
n不可用:CDMA、TD-LTE、TD-SCDMA、鎖卡機(AT&T、Docomo等鎖卡機)。
n請確認手機是否支援4G(B2)、(B4)頻段,若您手機未支援上述網路頻段可能會造成收訊不良或無法使用。
若沒有支援4GLTE頻段,則僅能使用2G網路
n若使用雙卡機,建議安裝在卡槽1。
需雙卡雙持時,請將數據網路卡槽1設定為優先。
n不建議平板使用
n若放置分享器將導致鎖卡,請勿使用於分享器上
實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異,如當地或手機無法支援4G網路時,將自動轉為3G訊號。
此卡適用於3G/4G手機,提供行動數據服務及香港當地語音無限撥打及接聽。
本公司保留將來新增、修改、解釋或刪除所提供各項服務之全部或一部之權利,且不另行個別通知,請依產品網頁最新公告為準。
若本產品用戶違反台灣或港澳當地法律規定,或違反任一使用說明條款時,本公司有權不經通知、隨時取消或停止用戶之使用資格,或加以限制,以維護全體用戶權利,用戶不得因此要求補償或賠償;違反情形嚴重或涉及觸法疑慮者,本公司有權交由主管機關或司法機關處理;用戶同意本公司就用戶之行為是否符合本條款之規定,及是否必須採行何等之因應措施,有視違反之情形加以裁量決定之權利。
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- 5公平使用原則- 維基百科,自由的百科全書
公平使用原則是指網際網路服務提供商會透過減慢其網速以對數據用量超出指定上限的客戶施加限制。香港電訊管理局現已對公平使用原則作出管則。