服務指南- 常見問題 - FedEx
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通常遞送人員都會在第二天再次遞送貨件。
如果沒有空運提單的話,能否查詢運送動態? 您必須使用空運提單的追蹤號碼來查詢您的包裹狀況。
沒有 fedex.com 用戶識別碼?
當我查詢國際包裹的遞送狀況時,有時候會收到送往不同地點的包裹或已經遞送的貨件資訊。
為什麼?
FedEx 系統中有些追蹤號碼會被回收使用,因此查詢頁面有時候可能會同時顯示另一件運送貨物的資訊,或不顯示您的貨件資訊。
為了修正此一問題,FedEx 已經修改了查詢頁面的內容,要求客戶輸入一個近期之內的運送日期。
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