服務指南- 常見問題 - FedEx

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

通常遞送人員都會在第二天再次遞送貨件。

如果沒有空運提單的話,能否查詢運送動態? 您必須使用空運提單的追蹤號碼來查詢您的包裹狀況。

沒有 fedex.com 用戶識別碼? 當我查詢國際包裹的遞送狀況時,有時候會收到送往不同地點的包裹或已經遞送的貨件資訊。

為什麼? FedEx 系統中有些追蹤號碼會被回收使用,因此查詢頁面有時候可能會同時顯示另一件運送貨物的資訊,或不顯示您的貨件資訊。

為了修正此一問題,FedEx 已經修改了查詢頁面的內容,要求客戶輸入一個近期之內的運送日期。



請為這篇文章評分?