玉山銀行機場接送預約注意事項

使用條件及方式 · 請於預計使用服務日前2個月內預約，預約及變更皆須符合工作天數規範。

· 預約一般平日接送須於三個工作天前(不含預約日當天)事先至『行遍天下網站』進行 ... 服務規範 連續假期說明 行李限制 玉山卡友優惠價 玉山卡友優惠價 使用玉山銀行卡支付機場接送費用，可享下列優惠價： 本服務提供四人座轎車服務，以下價格為單趟接機或送機服務。

升級七人座/高級轎車或夜間(23:00-05:59)，須另外加價200元。

偏遠地區及其他加費項目，請詳閱以下說明 臺北松山機場 桃園國際機場機場 臺中航空站(清泉崗機場) 高雄國際航空站(小港機場) 區域/車型 玉山信用卡優惠價 區域/車型 玉山信用卡優惠價 區域/車型 玉山信用卡優惠價 區域/車型 玉山信用卡優惠價 基隆市 900元 基隆市 1,200元 新竹市 1,650元 台中市 2,600元 台北市 580元 台北市 830元 台中市 800元 彰化縣 2,400元 新北市 580元 新北市 830元 彰化縣 1,200元 嘉義縣 2,150元 桃園市 830元 桃園市 780元 台南市 1,300元 宜蘭縣 1,800元 宜蘭縣 2,300元 高雄市 800元 新竹縣市 1,100元 屏東縣 1,800元 苗栗縣市 1,650元 台中市 2,000元 彰化縣 2,400元 南投縣 2,600元 以上報價為單程接或送服務 升級七人座/高級轎車或夜間(23:00-05:59)，須另外加價200元 使用條件及方式 請於預計使用服務日前2個月內預約，預約及變更皆須符合工作天數規範。

例如.預計2月28日(五)要使用接送服務，因適逢228連假(請參考『連續假期預約時段』定義)，故可於1月1日~2月11日(三)預約、預計3月5日(三)要使用接送服務，可於1月5日~3月2日(日)預約(平日要三個工作天前預約)，以此類推。

預約一般平日接送須於三個工作天前(不含預約日當天)事先至『行遍天下網站』進行預約；另遇人事行政局公告之連續假日(連休三天以上-含週六日)，須於七個工作天前預約(不含預約日當天)。

本服務視搭乘人數及出車狀況，以提供四人座轎車(2000c.c)一車為接送車輛，並僅以乘員及行李可乘載範圍為限，並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。

如當場發生需另行增加車輛之情形，所發生之費用須由持卡人自行負擔。

如欲升級為七人座或高級進口轎車，須支付升級費200元。

為確保行車安全，車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終乘載量須以不妨害行車安全為前提，車商有最終決定派車權，調度車輛以四人座轎車為主，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。

*為保行車安全，行李僅可放置於後行李廂，乘座車廂內無法載運行李。

加價項目 夜間加價：晚上23:00~上午05:59則每趟加收200元。

加點加價：預約送機或接機服務途中須增加停靠點時，請先預約單一地點後再致電機場接送客服中心（02）8195-8788告知須加點服務。

加點以順路為原則，恕不提供臨時加點或臨時變更地點服務。

每增加一停靠站，視各停靠站之距離加收費用，收費標準依據服務車輛之里程數歸零後起算，10(含)公里以內一律加收停靠費用NT$200元，超過第10公里起，每公里加收15元，未滿1公里則以1公里計算，至多加2個停靠站，如欲加點超過2個停靠站，恕無法提供此項服務。

車型加價：本服務提供四人座轎車服務，不提供指定車輛廠牌/車型，「行遍天下」視調度狀況得使用七人座車代替四人座車且不另行通知。

若人數及行李數超出法定承載範圍，請主動升等為七人座車，升等七人座或指定進口座車者，除基本費用外每趟次須另加收NT$200。

請於行前評估人數及行李數承載量，最終承載量須以不妨害行車安全為前提，「行遍天下」有最終決定派車權。

兒童安全座椅加價：為符合國內交通法令，本服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。

如需使用兒童安全座椅（增高座墊），每一安全座椅（增高座墊）須另加收NT$100。

兒童安全座椅（增高座墊）規格有幼童型（1~4歲）/兒童增高座墊（4~12歲），請持卡人於預約時告知所需規格。

因車型限制，每車最多限預約二張（含）安全座椅（增高座墊），若預約二張（含）安全座椅（增高座墊）需指定七人座車，並收車型加價NT$200。

接機舉牌服務：若需接機舉牌服務另加收NT$200元舉牌費。

連續假期預約說明表 連續假期預約說明表 連續假期定義 假期定義時段 最後預約日(七個工作天前) 2021年元旦假期 2020/12/31(四)～2021/01/04(一) 2020/12/22(二) 2021年春節假期 2021/02/09(二)～2021/02/17(三) 2021/01/29(五) 228假期 2021/02/26(五)～2021/03/02(二) 2021/02/18(四) 清明假期 2021/04/01(四)～2021/04/06(二) 2021/03/23(二) 勞動節假期 2021/04/29(四)～2021/05/03(一) 2021/04/20(二) 端午假期 2021/06/11(五)～2021/06/15(二) 2021/06/02(三) 中秋假期 2021/09/17(五)～2021/09/22(三) 2021/09/09(四) 國慶日假期 2021/10/08(五)～2021/10/12(二) 2021/09/29(三) 行李限制 行李限制 豪華高級驕車(含高級進口車) 豪華七人座 最大承載人數(含嬰幼兒) 4人(含)以內 6人(含)以內 大行李數 件數(含紙箱及註2物品) 2件(含)以內 6件(含)以內 尺寸限制(最大承載量) 27吋以下最多2件或28吋以上最多1件 27吋以下最多6件或28吋以上最多5件 小行李(手提包、背包) 4件(含)以內 6件(含)以內 行李尺吋請參考最大承載量，28吋以上行李請斟酌減少行李件數，乘客座位無法置放行李或紙箱類等物品，如服務現場人數／行李超出最大可承載量，致影響安全載運或無法載運，客戶需自理，行遍天下將不再另行派車，行前請斟酌同行人數及行李數，以免無法運載。

以上對照表僅供預約參考，客戶如有特殊規格行李(如高爾夫球具/嬰兒車/滑雪板/衝浪板/輪椅/模型飛機/非行李箱行李...)，請注意尺吋並於備註註明，或於預約時告知客服人員，行遍天下保留是否可承載之權利。

因車型限制，每車最多限預約二張(含)安全座椅(增高座墊)，若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)需指定七人座車。

使用細則及條款 變更/取消時間：須於原約定時間前24小時，來電服務專線變更或取消（客服中心專線:台灣地區：02-8195-8788／台灣以外地區:8862-8195-8788）。

24小時內預約接送資料無法變更；24小時內取消者視同使用乙次服務。

若異動日期提前者仍須符合三個工作天前來電異動（連續假日及春節期間需七個工作天前）。

送機待時：依預約時間到達持卡人指定地點，持卡人本人或同行者如依約訂時間逾時30分鐘以上，則司機無法繼續等候，且視同使用乙次服務。

接機待時：接機等候時間為原預約航班飛機實際到達時間60分鐘內，若持卡人已確認班機延誤，請立即致電通知服務中心。

若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，或持卡人未上車，接送人員得於該班機實際到達時間起算等待90分鐘後逕行離開，並視同已使用過該單趟服務，將不予退回該次服務費。

若接送人員有接獲預約人通知並繼續等待且完成服務者，則預約人應自第61分鐘起，每超過1小時支付待時費NT$300元，不足1小時以1小時計算。

接機服務如遇班機提早抵達，則依原預約時間提供服務；若班機延後，則依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾4小時(含)，則視同取消該次接機服務並退還該次服務費。

乘客保險：服務車輛均投保每人NT$200萬乘客險。

同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過法規規範四人座車輛所乘載之範圍及行車安全考量內(車內乘客座位區不得放行李箱／紙箱等行李)，皆可一同搭乘，但以一車為限，如超出四人座車輛所乘載之範圍，持卡人得升等七人座休旅車。

(一車限定人數依交通法規規定，「行遍天下」保留接受同行人數/行李之權利)。

現場認證：請提供身分證明文件(護照／駕照／身份證／健保卡擇一)供司機認證，確認為預約本人，未能出示者將不予服務。

因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，12歲以下兒童乘座小客車或七人座車，須繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘座。

如使用本服務有幼童同行，且有安全座椅(增高座墊)需求時，應於預約服務時主動告知客服人員，並同意加價支付使用兒童安全座椅(增高座墊)設備。

如因持卡人預約時未告知或表示不需要，途中遭警方攔查開立交通罰單或交通事故致生乘客損害時，則須由持卡人自行承擔。

行前請評估路況（如塞車、中途停靠站…等）及路程長短，再向服務中心確認送機或接機服務時間，「行遍天下」不負預估交通時程之責。

接送途中如發生不可抗拒（包括但不限於塞車、車輛故障等）之情事。

國內/國外天災地變/戰亂/暴動等不可抗力因素，符合以下其中一項原因者，將退回該次服務費用（含加價項目），惟客戶須自行承擔交通費用，行遍天下不再另行派車，如未於規範時間內進線取消者則視同服務一次。

原航班較原預約時間延遲4小時以上或跨日抵達台灣而無法臨時調度接送 變更航班及時間，於原預約時間6小時前致電客服中心取消 本項機場接送優惠服務需於線上完成付款，於順利取得刷卡授權後，方算預約完成。

為因應財政部電子發票推廣政策，自2013年5月1日開始，行遍天下之機場接送服務配合電子發票實施，將交易資料以電子檔案方式儲存於雲端取代紙本發票，並以手機簡訊傳送發票資訊給消費者，消費者可於『財政部電子發票平台』網路查詢交易資料。

我們將協助消費者兌獎並主動通知、郵寄紙本發票到府，如需紙本發票請於預約時告知線上客服人員。

為尊重後續其他乘客權益及車內清潔，乘客坐椅請勿放置行李並嚴禁抽煙、嚼檳榔及飲食，若因上述情形致車輛毀損或髒亂留異味，預約人須全數賠償相關修善、清理及營業損失費用。

如欲加點、取消、變更或其他緊急事項，請撥打24小時機場接送客服中心專線：（02）8195-8788，國外請撥打8862-8195-8788洽詢，行遍天下意見信箱僅做一般咨詢，不提供緊急服務，請勿以郵件或留言信箱通知行程異動或取消。