考官如何用一面白板，看出你的工作性格 - Synology Blog

擔任考官超過五年，群暉科技軟體開發部門經理簡寗晏表示，其實白板考的題目本身並不會太困難，以爬階梯這題為例，算是大學資工相關課程中的基本題型，主要 ... SandraTseng 2020-07-27 Company 面試者帶著忐忑的心情，走進位於遠東通訊園區的Synology群暉科技，經過基本的學經歷面談後，隨即會被帶進一間配備有白板的會議室。

過一會兒，就是面試官走了進來：「那我們現在來寫點code吧！」 小明爬階梯每一步可以跨一階或兩階。

請幫我設計一支程式計算從平地爬上一個N階的階梯有幾種可能的步法。

以三階的階梯為例，共有「1階1階1階；1階2階；2階1階」三種步法。

這就是Synology大名鼎鼎、卻又被眾多面試者視為大魔王的「白板考」。

在Synology目前全球近千名員工裡，軟體開發相關部門員工佔全公司三分之二，其中就有超過300名軟體工程師。

自2004年以來，軟體工程師都得經過這樣的關卡，透過與考官一對一在白板上寫程式，來判斷面試者是否適合成為Synology的一員。

但白板考真有想像中的難嗎？白板考到底考驗面試者哪些技能？事前又有什麼方式可以準備呢？ 擔任考官超過五年，群暉科技軟體開發部門經理簡寗晏表示，其實白板考的題目本身並不會太困難，以爬階梯這題為例，算是大學資工相關課程中的基本題型，主要目的是藉此觀察面試者寫程式的習慣、程式的可讀性如何，以及有沒有做好例外狀況的處理等。

例如，有些面試者選擇的做法在程式邏輯上是正確的，但在實務上卻會對系統資源造成浪費。

可以說要得出解答並不難，但要寫出「有效率」的程式卻也不容易。

更重要的是，在這樣的過程中可以看出面試者邏輯思考的能力。

「程式就是把你的想法表達出來的過程。

」這考驗的是面試者是否具備比較好的資料結構跟演算法概念，以及如何在沒有工具的輔助下，在腦海中重新解構、組織自己的想法。

尋找解答的過程，遠比問題本身重要 「我們比較喜歡說這是一個『討論』的過程，而不是考試。

」群暉科技軟體開發部門資深工程師陳揚昇說明，白板考的出題方向多半會是一個偏短、小型的題目，約在三十行程式內就可以結束，並不會是非常艱深、需要面試者寫到上百行程式的問題。

依據不同RD部門的需求，以及面試者自身的經歷，題型都會有不同的變化。

比方說，剛畢業的新鮮人，題目會比較著重在資料結構跟演算法的設計，如果是有工作經驗的面試者，就可能會利用sideproject的主題下去延伸。

但出題的共通點在於，一個題目絕對不會只有單一解，敘述不會太明確，一定會是可以延伸、循序漸進的問題，以便在後續討論過程中探索出「最佳解」，「題目本身其實不是那麼重要。

」他說，因為尋找解答的過程，遠比問題本身重要。

群暉科技軟體開發部門經理許智程說明，除了數學題外，這幾年白板考也開始依據時事設計應用題，題型更加靈活。

我們要提供服務讓民眾確認自己跟COVID-19某一確診案例某天移動路徑是否有相遇。

given:某一確診案例某一天的移動軌跡，最細到秒，但也不是每秒都有位置(t1,x1,y1),(t2,x2,y2),… input:民眾同一天的移動軌跡，最細到秒，但也不是每秒都有位置。

相遇的定義:民眾與確診者直線距離<30m，且確診者到過的地方30秒之內都算會高密度殘留病毒。

output:測試的民眾是否有被感染風險，時間與地點為何。

群暉科技軟體部門主任開發研究員李可涵進一步指出，解題時通常會遇到兩種類型的面試者，一種就是會先與考官討論題目的人，一種則是直接埋頭下去解題的人。

以白板考這類題目通常不會講得鉅細靡遺的模式來看，能夠在一開始就提出疑問討論的人，會是設想比較周到的人，比較不會寫到一半才開始發現哪邊怪怪的。

當然，如果問得很不著邊際那也可能是個扣分的機會。

以COVID-19路徑偵測的這題為例，題目的敘述只有如此，但較靈敏的面試者馬上就會發現因為給的時間跟地點都不是連續的，「e.g.,12:00在北車、13:00在雙連站」，這中間的資訊是不足的，於是就會開始跟考官討論有這個限制，該怎麼處理，或是可以如何提出假設等。

溝通與討論的能力更是核心關鍵 事實上，在整個白板考的過程中，考官都會在旁給予適當提示，面試者的程式能力只是評斷的標準之一，白板考更重視的是雙方交流跟討論的過程。

陳揚昇指出，過去Synology也曾經錄取過程式能力不是頂尖的人，他們並不一定能解出最佳的解答，但可以感受到他是能夠理解考官的詢問，並且在討論的過程中持續改進的，這會被Synology視為有潛力的人才。

簡寗晏也說明，由於白板題的問題都是口述的，考官可能有意無意會在表達上有些比較模糊的空間或是缺少細節。

比如一些考題牽涉到數列，數列的邊界、是否連續、是否包含0、有沒有排序過，這些條件的定義很大程度會影響考題的複雜程度，如果一開始就先討論清楚問題會更有效率。

以實務上來說，軟體開發越前期發現問題的成本越低，所以在開始解題之前能正確的定義問題是軟體工程師很重要的特質。

考官會觀察面試者問的問題如何，合不合乎受過程式訓練的人應有的常識。

而問問題不僅是個面試者跟考官交流或自我表現的機會，也能讓考官藉此評估面試者溝通討論的能力。

白板考模擬的是真實工作環境會遇到的問題 最重要的是，Synology白板考模擬的其實是面試者未來工作實際會遇到的情境。

比方說，在開發過程中，你能不能夠先定義、釐清問題並確認需求，一開始就掌握大方向；或是，你面對新的指示時會如何反應，以及你如何與他人互動溝通等。

目前溝通討論、合作能力幾乎已經成為RD的必備技能。

「進入公司後你會有很多協同合作的機會，遇到問題你會需要跟PM溝通，需要跟同事一起作業，光以技術力單兵作戰的模式已經不常見。

」群暉科技軟體部門資深開發研究員謝昀達認為。

甚至，有時候面對未知解時，是否有足夠的毅力與抗壓力尋找解答，畢竟之後工作上也可能會遇到不是那麼明確的需求，但當你遇到困難的、沒有正確答案的問題會如何解決，從這個過程中可以看出很多個人特質。

簡寗晏認為，「簡單來說，我們看的就是一個『解決問題』的能力，我們認為合格的工程師就是可以解決問題的人。

」 面試是一場雙向的「適性」測驗 「面試其實是一個雙向的過程。

」白板考共分三到四關，每一關各自獨立，也都有各自獨立的考官，最後再經由共識決來決定面試者是否錄取。

相對來說，面試者也可以透過這樣的過程更了解Synology的企業文化。

事實上，Synology比較看重的會是面試者未來在團隊中所扮演的角色。

在面試者進入白板考流程之前，以人資部門第一步審核履歷來看，除了面試者熟悉的程式語言、論文題目及所學與職務的關聯性外，面試者過去在團隊合作、在學校做專案的經驗會是加分條件。

如果是有經驗的人，還會看他過去的領導經驗。

回歸到Synology規劃白板考的初衷，之所以不像許多科技公司選擇直接讓面試者上機考，或是透過書面測驗的方式事先篩選，是希望更全面的考量面試者與Synology的契合度，這是即便會花費更多時間、人力等成本，20年來也堅持要維持白板考模式的原因。

．Synology熱門職缺擴大招募中： ProductDeveloper(2021預聘暨研發替代役)http://sy.to/9zelr ProductDeveloper(網路應用軟體開發)http://sy.to/e5zf8 ProductDeveloper(雲端行動應用軟體開發)http://sy.to/exdvo ProductDeveloper(雲端後端應用開發)http://sy.to/lricn 更多職缺請點此查看：http://sy.to/otat9 閱讀更多文章 千萬行Code的挑戰：Synology如何掌握軟體品質？ 對於一家以軟體研發作為核心競爭優勢的公司來說，除了工程技術的持續推進之外，要如何在一個軟體開發專案流程中，增加開發效率並且確保軟體品質，可以說是相當關鍵的挑戰。

SynologyNAS的核心作業系統DiskStationManager（DSM），就是個億級程式碼規模的大型軟體開發專案。

以最近的兩個DSM版本，DSM6.2.4與DSM7.0更新來看，兩版之間的程式碼有近千萬行 2021-05-6 CompanyTechnologySynologyNAS 從過去四年BugBountyProgram，Synology學到了什麼？ 隨著企業資安意識抬頭，近年BugBountyProgram依舊是產業熱烈討論的議題，許多科技公司例如蘋果、Google、微軟、LINE等大廠都透過這項計畫與白帽駭客合作，給予適當的獎勵與回饋，挖掘企業可能忽略的漏洞，藉此持續精進產品或系統的安全性。

Synology在2016年成立產品安全事件應變團隊（PSIRT），也自2017年起推出安全性弱點獎金計畫，截至目前，已經與超過 2021-03-16 CompanyTechnologySecurity 以Synology應變Zerologon經驗為例，看企業應如何應對資安事件 依據NIST網路安全框架，企業可以依循「辨識」、「保護」、「偵測」、「回應」、「復原」這五大步驟，建立資安架構。

但資安事件總是突如其來，每次事件的起源、過程、解決方式與涉及的人事物皆不同，除了事前做好預防措施外，更考驗著企業當下的應變能力。

Synology自2016年成立的安全團隊SIRT（SecurityIncidentResponseTeam，最初是從PSIRT，Pro 2020-10-15 CompanyTechnologySecurity Synology如何透過AI自動化系統節省5萬封客服信件量？ 對於擁有對外銷售產品的企業品牌而言，除了要不斷精進自家產品以符合客戶所需之外，最大的挑戰之一，莫過於如何即時回應並排解客戶遇到的問題，提供最好的使用體驗。

群暉科技（Synology）主要的產品是NAS（網路附加儲存設備），目前在全球中小企業與家用NAS市場中，市占率都是第一名。

我們在全球已經累積銷售超過700萬台裝置，自有NAS作業系統DiskStationManager(DS 2020-07-27 Company 後疫情時代備份趨勢──免授權備份如何助攻企業營運發展？ 疫情期間全球資安威脅急遽增加，根據趨勢科技調查分析，預期2022年將有更多惡意攻擊會鎖定中小企業，因為這些組織往往因資源限制，難以施作完整的資安預防或備份保護策略，相對更容易攻破。

因應持續且多變的惡意攻擊，並不存在完美的預防方案，唯有「預防，勝於治療」才是唯一真理，除了教育訓練、強化資安架構等防範措施，更得為關鍵服務資料實作完整的備份，始能確保遇到意外時，在最短時間內回復正常運作。

自20 2022-03-24 OthersActiveBackupHyperBackupSnapshotReplication 運達航運選用SynologyC2完善備份3-2-1架構，每年省下近20%支出 「因為COVID-19疫情推升貨運產業需求，我們需要於短時間內實作異地備份，確保完整保護大量成長的重要營運資料。

」運達航運資訊部門系統工程師王士駿表示，運達航運多年使用SynologyNAS，服務十分穩定可靠，內建免授權備份功能完整、易用，因此也決定採用SynologyC2雲端備份服務，完善異地備份機制。

運達航運是一間歷史悠久的亞洲區貨櫃運送經營企業，自1967年成立以來，致力 2022-03-24 Industry