提款轉帳- 常見問題| 大戶DAWHO - 新世代VIP數位帳戶

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FAQ · 接受認證的銀行帳戶及信用卡說明詳見如何當DAWHO。

· 若想有較高轉帳額度或轉帳功能,請詳見「如何當DAWHO>提升權限」。

· 金融卡「消費扣款」服務:透過電子方式從 ... FAQ 帳戶 開戶 存款 信用卡 Debit卡 提款轉帳 貸款 APP 分級制度 自動扣繳 提款轉帳 無碼轉帳 無卡提款 Q1DAWHO可以轉帳/繳費嗎? 為了保障帳戶安全,不同的開戶認證方式,依使用設備,有不同的轉帳功能限制: 驗證方式[註1]功能及類型 舊戶 新戶 本行帳戶驗證 臨櫃驗證 自然人憑證驗證 他行帳戶驗證[註2] 信用卡驗證[註2] Debit卡[註3] 提款+消費扣款 ◯ 非約轉(轉帳繳費) ◯ ◯ 本行本人帳戶互轉 網路銀行/行動銀行 非約轉 依原舊戶設定 ◯ 電話語音/智慧小豐 限轉已約定之帳號/本行本人帳戶互轉 限本行本人帳戶互轉 約定轉帳 ◯ 需提升權限 繳費稅繳本行信用卡[註4] ◯ 限使用繳費網 接受認證的銀行帳戶及信用卡說明詳見如何當DAWHO。

若想有較高轉帳額度或轉帳功能,請詳見「如何當DAWHO>提升權限」。

如果有固定或更高金額的轉帳金額需求,也可以在臨櫃申請約定轉入帳號。

金融卡「消費扣款」服務:透過電子方式從銀行帳戶扣款支付於特約商店,省去提款手續、現金使用之不方便性,詳情請參閱台灣Pay官方網站。

可使用永豐銀行繳費網、全國繳費網、豐掌櫃、支付寶等進行繳費。

使用繳費網或ATM繳費功能,可能依使用方式及功能不同產生額外手續費,不得事後要求補償及補貼,收費標準詳各繳費網及支付平台說明。

Q2DAWHO轉帳/繳費是否有金額限制? 為了保障帳戶安全,不同的開戶認證方式,依使用設備,有不同金額限制: 驗證方式[註1]功能及類型 舊戶 新戶 本行帳戶驗證 臨櫃驗證 自然人憑證驗證 他行帳戶驗證[註2] 信用卡驗證[註2] Debit卡[註3] 提款+消費扣款 12萬 6萬 非約轉(轉帳繳費) 單筆3萬/單日3萬 單筆1萬單日3萬單月5萬[註5] 本行本人帳戶互轉 網路銀行/行動銀行 非約轉 單筆5萬/單日10萬/單月20萬 電話語音/智慧小豐 單筆200萬/單日300萬[註6]本行本人帳戶互轉不限額 本行本人帳戶互轉不限額 約定轉帳 單筆200萬/單日300萬 需提升權限 繳費稅繳本行信用卡[註4] 依使用設備或通路而有所不同,請詳各繳費網及支付平台限額說明 接受認證的銀行帳戶及信用卡說明詳見如何當DAWHO。

若想有較高轉帳額度或轉帳功能,請詳見「如何當DAWHO>提升權限」。

如果有固定或更高金額的轉帳金額需求,也可以在臨櫃申請約定轉入帳號。

金融卡「消費扣款」服務:透過電子方式從銀行帳戶扣款支付於特約商店,省去提款手續、現金使用之不方便性,詳情請參閱台灣Pay官方網站。

可使用永豐銀行繳費網、全國繳費網、豐掌櫃、支付寶等進行繳費。

使用繳費網或ATM繳費功能,可能依使用方式及功能不同產生額外手續費,不得事後要求補償及補貼,收費標準詳各繳費網及支付平台說明。

單筆1萬/單日3萬/單月5萬:為網路銀行、行動銀行、ATM合併計算。

單筆200萬/單日300萬:限轉已約定之帳號。

為落實政府防制洗錢及打擊資恐之法令遵循,並提升客戶交易控管安全性,本行自2022年01月01日起調整自動化服務之約定帳戶「轉帳限額」及「約定組數」: 約定帳戶「轉帳限額」調整為每日累計最高為新臺幣300萬元。

自然人約定帳戶「約定組數」調整為最高可約定30組。

Q3DAWHO可以設定約定帳號轉帳嗎? 可以的,請本人親自攜帶雙證件(身份證與健保卡)以及開戶認證的手機,於營業時間到最近的永豐銀行分行,申請數位帳戶「臨櫃驗證」升級,就可以申請「約定轉入帳號」以及「線上新增約定轉入帳號」。

註:如新增約定帳號以設定成功之「次一營業日」生效。

Q4如何提高DAWHO的轉帳額度? 如果需要轉帳給其他人,或提高轉帳金額限制,可以安排時間,選擇下列任一方式就可以有較高的額度。

分行臨櫃提升權限:本人親自攜帶雙證件(身份證與健保卡)以及開戶認證的手機,於營業時間到最近的永豐銀行分行,申請數位帳戶「臨櫃升級」。

自然人憑證提升權限:本人於DAWHOAPP、MMA金融交易網、行動銀行申請/設定【提升DAWHO權限】,再持自然人憑證前往超商操作全家FamiPort選擇【立碼驗】或準備讀卡機使用電腦進行操作。

申請路徑: DAWHOAPP:更多>設定>提升DAWHO權限 MMA金融交易網:申請/設定>全部功能>服務/帳號設定>提升DAWHO權限 行動銀行APP:會員設定/集團服務>大戶DAWHO數位帳戶>提升DAWHO權限 Q5為什麼我已經約定帳號但只能轉1萬元? 若同一時間開立永豐實體帳戶及數位帳戶,且使用他行帳戶或信用卡驗證開數位戶,必須將身分升級才能提高轉帳額度唷! 如果需要轉帳給其他人,或提高轉帳金額限制,可以安排時間,選擇下列任一方式就可以有較高的額度。

分行臨櫃提升權限:本人親自攜帶雙證件(身份證與健保卡)以及開戶認證的手機,於營業時間到最近的永豐銀行分行,申請數位帳戶「臨櫃升級」。

自然人憑證提升權限:本人於DAWHOAPP、MMA金融交易網、行動銀行申請/設定【提升DAWHO權限】,再持自然人憑證前往超商操作全家FamiPort選擇【立碼驗】或準備讀卡機使用電腦進行操作。

申請路徑: DAWHOAPP:更多>設定>提升DAWHO權限 MMA金融交易網:申請/設定>全部功能>服務/帳號設定>提升DAWHO權限 行動銀行APP:會員設定/集團服務>大戶DAWHO數位帳戶>提升DAWHO權限 Q1什麼是無碼轉帳? 無碼轉帳是透過取款密碼轉帳給他人,不需要記住對方的銀行帳號,即使不是DAWHO的用戶也收得到,直覺又方便。

Q2如何無碼轉帳? 轉出方:設定取款密碼、轉帳金額,再將收款連結一起提供給對方就可以完成轉帳囉。

收款方:點選收款連結,輸入取款密碼、領取金額、驗證碼,再輸入收款銀行及銀行帳號,就可以完成收款囉。

Q3無碼轉帳有交易筆數限制嗎? 有喔!最高可同時設定10筆,若要再新增一筆無碼轉帳,只需先取消先前設定的交易即可。

Q4無碼轉帳有轉帳金額限制嗎? 有喔!無碼轉帳同為非約定轉帳服務,因此轉帳金額會依開戶驗證的方式有所限制: 第一類帳戶:可以非約定轉帳,單筆為5萬元/單日為10萬元/單月為20萬元。

第二類帳戶:可以非約定轉帳,單筆為5萬元/單日為10萬元/單月為20萬元。

第三類帳戶(使用信用卡驗證):無法非約定轉帳,建議提升權限就可以享有非約定轉帳服務。

第三類帳戶(使用他行帳戶驗證):可以非約定轉帳,單筆為1萬元/單日為3萬元/單月為5萬元。

Q5無碼轉帳有時間限制嗎? 有喔!取款連結有效時間為24小時內,一經取款、取消或逾期未取款,該筆取款連結及取款密碼將會立即失效,確保交易資訊的安全;取款方於取款密碼欄位輸入密碼時,錯誤超過5次取款連結也會失效喔! Q6如何取消無碼轉帳? 透過無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,選擇尚未取款的交易,確認內容後取消交易,就可以完成取消該筆無碼轉帳。

Q7無碼轉帳會收取手續費嗎?是如何計算手續費? 手續費會依收款方輸入的銀行來計算。

若收款方使用永豐帳戶收款,則不會收取手續費;若收款方使用他行帳戶收款,則會依照當下的手續費優惠次數來進行計算。

Q8無碼轉帳設定完成後,帳戶金額會被扣款嗎? 不會喔!但要留意自己的帳戶餘額,如果低於交易金額或當筆交易有手續費,可能會導致交易無法成功哦! Q9忘記無碼轉帳的收款連結、取款密碼、交易金額怎麼辦? 只需透過無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,進行查看就可以哦! Q10無碼轉帳可以設定常用/約定帳號嗎? 無碼轉帳也就是不用輸入帳號資訊即可轉帳給對方,可以更方便、安全的進行轉帳,所以不用設定常用帳號/約定帳號唷! Q1DAWHO可以用手機「無卡提款」嗎? 這是一定要的,DAWHO手機就是提款卡!請先準備DAWHO金融卡,找到就近的永豐銀行ATM進行設定,成功設定之後就可以透過永豐銀行DAWHOAPP「無卡提款」用手機領錢了喔。

Q2DAWHO可以用手機「無卡領外幣」嗎? Okay的,DAWHO手機也是外幣提款卡!請先準備DAWHO金融卡,找到就近的永豐銀行ATM進行設定,成功設定之後就可以透過永豐銀行DAWHOAPP「無卡提款」用手機提領外幣了喔。

Q3申請無卡提款需要什麼條件嗎? 須持有永豐銀行晶片金融卡 為具交易權限之網路銀行會員,法人會員不提供此項服務。

Q4如何申請無卡提款? 請攜帶永豐銀行晶片金融卡至本行設置之ATM進行設定,完成設定無卡提款密碼後即可進入DAWHOAPP>首頁「常用」>「無卡提款」,開始使用本功能。

Q5一張金融卡可以申請幾組無卡提款帳號? 每一晶片金融卡僅能設定印刷帳號之主帳號為無卡提款帳號 Q6無卡提款有筆數及金額限制嗎? 同一時間僅能預約一筆,如取消該筆預約無卡提款紀錄或提款序號超過時效,方可進行下一筆預約。

每筆限額:自行新臺幣30,000元,美金900元,港幣7,000元,日幣100,000元,人民幣3,000元;跨行新臺幣20,000元。

每日限額(臺、外幣合併計算):新臺幣30,000元,美金900元,港幣7,000元,日幣100,000元,人民幣6,000元,累積等值新臺幣30,000元。

(依帳號與實體金融卡國內、外提款/消費扣款合併計算)。

自2022年01月01日起,單月累計提領限額將不得逾新臺幣200,000元。

無卡提領外幣現鈔,以新臺幣帳號扣帳,所領取之外幣金額以實際取款當時,本行掛牌外幣現鈔賣出匯率折合新臺幣金額扣帳。

Q7如何授權我的行動裝置進行無卡提款? DAWHOAPP在會員登入時即會綁定行動裝置。

請至行動銀行APP首頁左上角「選單」>「管理我的行動裝置」進行行動裝置授權。

Q8手機遺失要怎麼取消無卡提款授權? 若不慎忘記或行動裝置遺失,請洽本行客服專線,刪除該行動裝置之授權。

Q9無卡提款密碼錯誤次數上限? 無卡提款密碼錯誤上限為五次,連續錯誤達上限即關閉無卡提款服務,如須重新啟用,請攜帶永豐銀行晶片金融卡至本行設置之ATM進行設定。

Q10如何關閉無卡提款? 如欲關閉無卡提款服務,得以下列四種方式為之: DAWHOAPP:更多>無卡提款>右上角【大戶提款服務】>無卡提款設定,點選【關閉】功能鍵,即完成設定。

行動銀行APP:臺/外幣>無卡提款>查詢/關閉無卡提款服務,點選【關閉】功能鍵,即完成設定。

攜帶永豐銀行晶片金融卡,至本行設置之ATM進行關閉無卡提款服務。

撥打本行客服專線由專人為您服務。

千呼萬喚,質感上市 三大特色功能搶先體驗 帳務利息,天天更新|消費回饋,輕鬆查詢|安全簡易,無碼轉帳 立即下載DAWHO 最新版本號:iOSV1.8.1、AndroidV1.8.2 最低支援作業系統:iOS11.0(含)以上、Android5.0(含)以上 線上開戶加開證券戶 為了優化網站服務,本網站使用「Cookies」來改善使用者體驗。

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