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常常有人的行為反應,讓你大吃一驚嗎? 看似是知心好友,但卻無法真正的幫助你嗎? 不確定什麼樣的人才是可以合作的好夥伴嗎? 什麼樣的人應該要避開合作與互動呢?公司忙得暈頭轉向,問題層出不窮? 公司擴展有點卡住了,不知道從哪處理起? 想要經營一個理想的企業楷模,卻好像還是缺少些什麼? 忙著營運,好像公司有些狀況都來不及處理?明明相談甚歡,卻簽不了單嗎? 客戶總說再考慮,沒辦法讓客戶當場購買嗎? 總是被拒絕,不知道該怎麼辦嗎? 學了一堆銷售技巧,卻用不好嗎?覺得溝通很難,不小心就是會講錯話? 常常無法好好表達自己的想法嗎? 如何有效地恢復一個不愉快的溝通呢