從溝通模式,看麻煩新人的後續處理- Smart自學網|財經好讀- 好 ...

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我學妹是一家網路公司的部門主管,她的組別有六-七人,其中有一位剛畢業的妹妹,這女生面試時看起來精明能幹,但不知為何,工作時紕漏百出。

例如:叫錯客戶的名字、報錯價或把公司最底價讓客戶知道等等。

我學妹一開始耐著性子教她,後來呈報主管,主管一再說給她機會,但我學妹不斷的幫她收拾善後,後來三個月到了再延長一個月試用期,最後終於連我學妹的主管也受不了了,請她去別的部門,她不願意,請她自動請辭,她卻要求要資遣,公司怕麻煩,也資遣她了。

他問我,針對上述這個事件,他該如何處理以下兩個問題:1. 我學妹在三個月受不了,主



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