常見問題 - 元大證券

元大證券提供多元E化管道服務客戶，除可利用常見問答功能查詢外，如需洽詢服務人員，請於交易日AM8:00~PM8:00透過「客服專線，02-27185886」或透過「線上交談」 ... 關於元大 公司簡介 組織架構 組織圖 經營團隊及各主要部門所營業務 公司沿革 公司治理 前言 大事紀 公司治理組織圖 本公司治理實務規章 公司治理運作情形 誠信經營規章暨落實情形 董事進修情形 公司治理主管設置暨進修情形 股東會議事錄 機構投資人盡職治理守則 檢舉制度 利害關係人專區 內部控制制度聲明書 智慧財產權 董事會暨功能性委員會績效評估 董事會 審計委員會 薪資報酬委員會 企業社會責任 相關法令規定 性騷擾防治專區 海外據點 經營專欄 股東會年報 財務報告 信用評等資料 公司重大訊息 風險管理 共同行銷專區 獎項殊榮&新聞中心 新聞中心 獎項殊榮 公平待客專區 緣起與宗旨 公平待客原則 推動組織 相關規章 客服與申訴 重要權益事項說明 重要優化行動 國外市場事件提醒 國內外股市休假日資訊 肯定與殊榮 防疫專區 天氣資訊 空氣品質監測 公益資訊 元大證券優惠方案 元大證券官方社群 證券 台股 最新消息 公告 熱門 講座 活動 法人說明會 承銷案件公告 公開收購專區 投保中心求償登記資訊 數位金融專區 AP下單 APP專區 WEB下單 語音下單 API下單 數位服務 影音服務 粉絲品味 逐筆交易 專屬線路交易 策略平台介紹 WEB下單 證券下單 快速下單(H5) 盤中零股 借貸通 借券通 股票定期定額 資產總覽 個股分析 個股速覽 動態報導 基本分析 所屬產業 基本資料 股本形成 股利政策 經營績效 獲利能力 轉投資 營收盈餘 重大行事曆 產銷組合 相關權證 籌碼分析 法人持股 籌碼分佈 董監持股 董監質設 集保庫存 融資融券 主力進出 投信基金持股 財務分析 資產負債簡表 資產負債季表 資產負債年表 損益季表 損益年表 財務比率季表 財務比率年表 現金流量季表 現金流量年表 技術分析 公司互動 個股比較 大盤分析 即時新聞 熱門新聞 每日新聞 資金流向 買賣力分析 信用交易 大盤信用交易 類股信用交易 融資增加 融資減少 融券增加 融券減少 資量比增加 資量比減少 券量比增加 券量比減少 資券比排行 融資使用率 法人動向(大盤) 支撐壓力區 大盤K線圖 全球股市 產業景氣分類 上市櫃行情表 上市櫃營收盈餘 收盤價排行 成交值量排行 量大排行 量增排行 量縮排行 量增幅排行 量縮幅排行 週轉率排行 值大排行 值增排行 值縮排行 值增幅排行 值縮幅排行 法人動態(個股) 外資買超排行 外資賣超排行 外資買賣超排行 外資買賣超明細 自營買超排行 自營賣超排行 自營買賣超排行 自營商進出明細 投信買超排行 投信賣超排行 投信買賣超排行 投信買賣超明細 主力進出 盤後交易 零股交易 選股分析 選股專家 大師選股 彼得林區 班哲明格拉罕 華倫巴菲特 詹姆士歐沙那希 麥克墨菲 肯尼斯費雪 馬克約克奇 麥克喜偉 麥克普萊斯 DJ精選 超短線作多 短線作多(1) 短線作多(2) 短線作多(3) 長線作多 長線作空 獲利股 股市公告 理財行事曆 除權除息表 承銷公告 申報轉讓 停資停券 注意股 警示股 延後收盤及暫停交易股 E櫃檯 E櫃檯總覽 開戶服務 開戶服務項目 線上開戶 預約開戶 舊戶加開 憑證專區 憑證專區項目 憑證申請 憑證更新 憑證匯出 憑證匯入 憑證簽驗 支援軟體 訂閱中心 訂閱中心項目 申請電子對帳單說明 申請/異動電子對帳單 讀取/補寄電子對帳單 訂閱電子報 密碼專區 密碼專區項目 線上解鎖 忘記密碼 變更初始密碼 E化服務 E化服務項目 集保e存摺 簽署交易文件 變更個人資料 數位金融專區 元大視頻 服務項目 客服中心 新手上路 流程說明 Step1線上開戶 Step2變更密碼 Step3申請憑證 Step4申請電子對帳單 Step5選擇電子交易平台 新手秘笈 證券交易市場 交易制度 交易商品與風險 電子平台交易事項 股市小百科 股市交易時間 新手視頻 常見問題 營業據點 客服信箱 權證 權證 牛熊證 ETN專區 影音教學 興櫃 個股分析 相關新聞 基本分析 基本資料 相關產業 轉投資 股本形成 股利政策 重大行事曆 產銷組合 營收盈餘 董監持股 技術分析K線圖 財務分析 資產負債簡表 資產負債半年表 資產負債年表 損益半年表 損益年表 現金流量表 財務比率半年表 財務比率年表 公開說明書 相關公司比較 新聞 興櫃動態 未上市動態 重大新聞 國內總經 產業動脈 高科技股 新聞總表 最新行情 買賣力分析 最新行情表(OTC) 元大推薦興櫃股票 類股分析 盤後行情 營收盈餘 依產業景氣分類 選股分析 基本面選股 成立時間 EPS 營收 淨值 股本 財務面選股 資產報酬率 股東權益報酬率 毛利率 負債比率 營業利益率 市場面選股 價量排行 漲幅排行 跌幅排行 量大排行 量增縮排行 值大排行 值增縮排行 掛牌進程選股 興櫃公告 最新上市櫃 即將上市櫃 承銷公告 興櫃交易動態 除權除息 股東會時間表 申報轉讓 重要公告 興櫃學院 興櫃學院 債券 業務介紹 業務簡介 服務項目 業務團隊 經營績效 開戶說明 債券附條件交易 可轉債資產交換 結構型商品 國際債券 研究分析 債市評論 金融指標 新聞特區 債券市場 貨幣市場 公開市場操作 市場動態 國內外匯 國際外匯 債券學院 公債 公債發行與規劃 初級市場發行制度 初級市場操作實務 公司債/金融債 基本概念 發行說明 公司債募集發行相關法令 國際債券 債券附條件交易 商品介紹 商品比較 交易稅賦及交易方式 可轉債資產交換 基本概念 交易流程說明 報價說明 實例說明 結構型商品 基本概念 保本型商品 股權連結商品 商品報價 最新公司債行情 公債基本資料 附條件交易利率報價 新台幣 人民幣 美元 結構型商品報價 國際債券報價 即期匯率表 股務代理 業務介紹 服務優勢 服務項目 第一上市、櫃業務 委託書業務 公開收購業務 課程暨其他公告訊息 公告訊息 講座 停止過戶訊息 代理公司 代理公司 員工認股權 除權息現增 無償配股 現金股利 現金增資 股東會/紀念品 查詢條件 可轉換公司債 可轉換公司債 申辦須知 股票過戶 質權設定與撤銷 股票掛失/補發 印鑑申請/更新 股票與現金股利領取 其他業務 作業流程影音說明 表格下載 表格下載 與我們聯繫 與我們聯繫 財富管理 國際金融 交易下單 交易下單 海外訊息 國外股票 美股市場 港股市場 滬股市場 深股市場 股權庫存/權益異動通知 知名個股 美股 港股 滬股 深股 ETF 美股 港股 海外新聞 美股新聞 港股新聞 陸股新聞 商品訊息 境外結構型商品 商品訊息 淨值公告 境外基金 公告 投資風險預告 基金資訊 淨值公告 美股定期定額 交易說明 公告 海外交易須知 市場休市日 交易手冊 海外開戶須知 Q&A 開戶 海外開戶須知 開戶通 期貨 投顧 人力資源 English *資料來源包含下市/櫃或被合併之股票商品 依股號查詢 依類股查詢 台股 美股 港股 滬股 深股 基金 查詢 *資料來源包含下市/櫃或被合併之股票商品 新手上路 Step1線上開戶 Step2變更密碼 Step3申請憑證 Step4申請電子對帳單 Step5選擇電子交易平台 數位金融專區 AP下單 APP專區 WEB下單 語音下單 API下單 數位服務 影音服務 粉絲品味 逐筆交易 E櫃檯熱門服務 安裝報價套件 憑證簽驗 新手上路 下單環境設定 憑證匯出 元大安控元件 新手上路 流程說明 Step1線上開戶 Step2變更密碼 Step3申請憑證 Step4申請電子對帳單 Step5選擇電子交易平台 新手秘笈 證券交易市場 交易制度 交易商品與風險 電子平台交易事項 股市小百科 股市交易時間 新手視頻 常見問題 營業據點 客服信箱 台股交易日上午8:00-下午8:00專人服務，其他時間請留言 客服專線　02-2718-5886 海外專線　886-2-2718-5886 進線流程 客服信箱 線上客服 線上交談 常見問題 元大證券提供多元E化管道服務客戶，除可利用常見問答功能查詢，如需洽詢服務人員，請於台股交易日透過「客服專線，02-27185886」(AM8:00~PM8:00)或透過「線上交談」」(AM9:00~PM5:00)聯繫我們;其他時間可使用「語音留言」或「客服信箱」，我們將在上班日儘速回覆。

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4.如何解鎖「智能選股籌碼面」?(免費) 使用社群登入or開戶成為元大證券客戶後，登入即可使用囉! 5.如何增加「自選組組數」或「自選股檔數」?(免費) 權限說明 功能 未登 社群登入 客戶 自選股組數 1組 1組 5組 自選股欄位 2檔 20檔 每組250檔   6.如何觀看「元大投顧研究分析報告」?(元大投顧會員免費專屬好康) 成為元大證券客戶並申請加入元大投顧會員後，方能閱讀研究報告。

7.我要如何快速了解逐筆撮合制度？ 逐筆交易與集合競價的差異與比較 IOC與FOK委託及成交說明 注意要點 1.普通交易之電子平台預約下單時間(13:50-08:30)、開盤前30分(08:30-09:00)、瞬間價格穩定措施時間、收盤前5分(13:25-13:30)，只接受限價ROD。

2.市價委託撮合順序優於漲(跌)停板、限價。

【註】市價委託無法指定價格，每次撮合前，市價委託按交易所營業細則所訂原則轉換參考價格。

市價ROD未能全部成交，剩餘市價委託將隨著市場報價在當日漲跌幅範圍內任何價格成交，可能具有一定之風險。

3.僅限價單可修改委託價，委託書號不變、委託時間為改價後時間，且價格不能與原委託價相同。

4.不得使用市價委託之有價證券：初上市上櫃無升降幅度限制期間、無升降幅度限制股票、處置股票、禁止平盤以下融券及借券賣出、價格穩定措施延長撮合間隔時間。

5.瞬間價格穩定措施： (1)個股模擬成交價超過前5分鐘加權平均價之上下3.5%，延緩撮合2分鐘。

(2)延緩2分鐘後以集合競價撮合，之後再恢復為逐筆交易。

(3)暫緩期間僅接受限價ROD，不接受市價、IOC、FOK委託，原市價委託單將會被取消。

6.盤後及零股交易仍維持原制，不適用逐筆交易。

資料來源：臺灣證券交 8.甚麼是逐筆撮合？ 逐筆撮合是指委託單送至交易所後，撮合主機會馬上判斷該筆委託是否能夠馬上成交，如果可以即馬上成交，如果不能即按照委託單效期仍存放於撮合主機等待撮合或是取消該筆委託單。

9.改為逐筆撮合後的好處是？ 1.委託單隨到隨撮，交易效率提高。

2.逐筆交易可同時提供交易前(Pre-trade)及交易後(Post-trade)資訊，逐筆交易之資訊透明度較佳。

3.提供多樣化委託種類，例如市價委託、立即成交或取消(IOC)及全部成交或取消(FOK)等委託種類，可提供投資人更多選擇及交易策略之運用。

10.逐筆撮合實施時間？ 股票交易日上午9點鐘至下午1點25分實施。

11.盤後定價、零股、鉅額交易是否適用逐筆撮合？ 盤後、零股、鉅額交易同現行制度沒有改變，仍以集合競價方式撮合。

12.哪些商品適用逐筆撮合？ 上市股票、上櫃股票、ETF、ETN、TDR、REITS均適用。

13.逐筆撮合會增加哪些委託型態？ 除原有的限價ROD之外，在價格類別上會增加市價委託，委託單存續類別上會增加IOC與FOK。

14.甚麼是市價委託？哪些商品無法進行市價委託？ 1.市價委託指無須指定價格，依當時市場價格撮合，實際成交價格由市場決定，可快成交，但仍要留意相關風險。

2.市價委託撮合次序優先於限價漲（跌）停價委託，漲(跌)停價委託優先於一般限價委託。

3.無漲跌幅限制、處置股票、平盤下不得融券/借券放空股票不適用。

15.預約單是否可以使用市價委託？ 市價委託僅得使用於逐筆撮合期間（交易日上午9點鐘至下午1點25分），故預約單無法採取市價委託。

16.市價委託之可能風險為何？ 由於市價委託無法指定價格，每次撮合前，市價委託按交易所營業細則所訂原則轉換參考價格並預為申報價格；市價ROD未能全部成交，剩餘市價委託將隨著市場報價在當日漲跌幅範圍內任何價格成交，可能具有一定之風險。

17.甚麼是市價委託後的轉換參考價格？ 1.依照交易所營業細則，不論是買/賣的市價委託，都會給予轉換參考價格。

2.轉換參考價格包括最近一次成交價、買單限價、賣單限價3種。

3.市價買進三者取高者、市價賣出三者取低者。

18.當市價委託送出後，成交價格的決定原則為何？ 1.當市價送出後，交易對手皆為限價，會依對方限價價格成交。

2.當市價送出後，交易對手為市價，會依最近一次成交價作為成交價格。

19.如何登入投資先生？ 登入方式有 1.「歸戶帳號」(身分證字號/統一編號) 2.「社群登入」(Facebook或Google) 20.甚麼是ROD、IOC、FOK？ 1.ROD：當日當盤有效，除非成交或是自行取消，否則效期將到收盤，收盤後失效。

2.IOC：立即成交，剩餘委託立即取消，市場上看不到取消的委託量；可以在想要的價位內成交，剩下不留存，需要再重下。

3.FOK：立即全部成交，否則立即全部取消，市場上看不到取消的委託量；如不想部分成交，可以使用該方式委託。

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