想禮貌請對方建議處理方式，說"Please advise”為什麼可能踩雷？

一般來說，請求對方幫忙可以用「can」或「could」，但前者用法較 ... 英文email最常犯的錯誤：回信說well received，老外只會疑惑為何你要崇拜他. 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周STUDIO 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 金惟純活學工作坊 職場學 青少年駐足思考表達 圓桌趨勢論壇 線上好好學 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 追蹤商周 下載App抽好禮訂閱電子報 現正閱讀 想禮貌請對方建議處理方式，說"Pleaseadvise”為什麼可能踩雷？ 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 英文學習 職場|英文學習 想禮貌請對方建議處理方式，說"Pleaseadvise”為什麼可能踩雷？ 撰文者：BuffyKao 多益時事通 2020.01.10 2020/01/1013:09:28 摘要 寫email也怕對方已讀不回，怎麼辦？委婉提出請求，可以善用以下5種禮貌問句。

在發出詢問信後，通常都會針對相關內容進行追蹤，以確保事情後續發展是否符合公司需求，而大部分人都會撰寫追蹤信來掌握後續發展的訊息。

追蹤信的內容一般都會緊扣詢問信的主題，因此信件會較簡化。

本文將介紹如何撰寫追蹤信，也會同時介紹一些多益職場英文單字！追蹤信範例：From:[email protected]:[email protected]:January12Subject:SansoeventonMay4†DearSarah,Canyouhelpme?‚Wouldyoumindarrangingavisitformymanager,DanaSmith,toseeyourconferencefacilitiesatthehotel?Shewantstoseewhattheyarelike.ƒWouldyoubeabletoarrangethisfornextweek?Secondly,„couldyouarrangeagiftforeachguestattheevent?…Areyouabletodothisforlessthan$100perguest?Ifthatisok,thencouldyousendanewofferwiththetotalprice?Manythanksforyourhelp.†Bestwishes,JasonPS.Ican’topenthepicturesoftheconferenceroomsyousent.‡Pleaseadvise.這封追蹤信用了許多提出請求的用語，請注意雖然信件大多用問句，但並不是真的在詢問，而是提出請求：廣告 委婉提出請求的5個英文問句一、Could/Canyouhelpme?通常寫追蹤信的對象已經有一定的認識，因此信件開頭可以省去打招呼的過程，直接進入主題，如範例中一開始就直接請求對方幫忙。

一般來說，請求對方幫忙可以用「can」或「could」，但前者用法較口語，而後者較為正式。

二、Wouldyoumind...這句的用法較為委婉有禮，記得後面要加上「V-ing」。

「Wouldyoumind…」意思為「你介意…」，這屬於委婉請求可否做某事的語句，而不是真的詢問是否介意。

而與「Wouldyoumind」相似的請求語句是「WouldyoumindifI...」，意思是「你介意我…」，其用法有兩種，說明如下。

動作者為說話者：WouldyoumindifIturnonthelight?（我可以開燈嗎？）要去開燈的人是說話者自己，因此後面的主詞用「I」。

動作者為對方：Wouldyoumindturningonthelight?（你可以幫忙開燈嗎？）說話者希望對方去開燈。

廣告 三、Wouldyoubeableto...此句同樣是委婉要求某人去做某事的表達語，只是換成「能夠、有辦法」的語氣。

請注意「beableto」需接原型動詞，因此例文中「arrange」改用原型，而非動名詞。

四、Couldyou...同樣是比較委婉的要求問句，也可以改成「Canyou...」，只是語氣稍微差異。

五、Areyouableto…屬於比較直接的要求問句。

職場英文書信常用的開頭與結尾敬語：Dear/Bestwishes如果彼此已經認識，開頭可以直呼對方的名字，無需加上尊稱，結尾招呼用語「bestwishes」則多用在已經認識的朋友間，而「sincerelyyours」則較有禮。

通常可以藉由彼此使用的詞語判斷關係。

看似客套話，但需要小心使用：Pleaseadvise使用這句話時要特別注意，若單用其實會產生一種命令的語氣。

注意範例中有特別強調，因為無法開啟圖片，因此需要對方建議處理方式，其實就是直接請對方幫忙的意思。

不過為了怕使用錯誤，建議可用「inform」或「tell」，前者較正式而後者較口語。

看完文章後，讓我們來回答幾個關於信件內容的問題。

1.Thisemailisinformalbecause:(A)It’sshort(B)JasonusesMr.Arthur’sfirstname(C)JasonusesaPSattheend2.DanaSmithwantsto:(A)testtheconferencefacilities(B)gototheSunshineHotel(C)canceltheevent3.JasonwantsSarah:(A)tobuyheragift(B)tobuyonegiftforalltheguests(C)tobuyonegiftforeachguest4.Thepresentshouldcost:(A)under$100(B)over$100(C)$1005.Jasonishavingproblems:(A)withadocumentSarahsent(B)withsomephotosSarahsent(C)withsomevideoSarahsent解析：1.正解為(B)。

這封信不正式的原因是寫信者直呼對方的名字，因此答案為(B)。

2.正解為(A)。

Jason的主管DanaSmith想要前往飯店去看看設備（toseeyourconferencefacilitiesatthehotel），因此答案為(A)，「測試飯店的設備是否符合需求」。

3.正解為(C)。

Jason想要對方幫忙準備禮物給每個人貴客（arrangeagiftforeachguestattheevent），合理判斷當然是選(C)。

4.正解為(A)。

禮物價值應該壓在$100以下，因此答案應選(A)，「不足$100」。

5.正解為(B)。

Jason遇到的問題為對方寄的照片打不開（Ican’topenthepictures），因此要選(B)。

【多益模擬試題】To:[email protected]:[email protected]:NoticeofprobationarystatusDearJonathan,Forthefirsttwoyearsthatyoudistributedourproducts,youexceededourexpectations.Sincethen,wehaveseenadecreaseinyourshipments.Asourgeneralagreement___(1)___,youmustmaintainatleast300unitstobeconsideredadistributorforourproduct.Ourrecordsshowthatyouhavemaintainedastockof210units,___(2)___therequired300.Ifyouarenotabletomaintainthislevelofactivity,youwillnolongerqualifytobeadistributor.Pleaseletusknow__­_(3)___wecandotoincreaseyourcustomerbase.1.(A)exercises(B)identifies(C)stipulates(D)verbalizes2.(A)apartfrom(B)otherthan(C)insteadof(D)unlike3.(A)how(B)if(C)that(D)what解析：1.正解(C)。

題意為「根據我們的協議內容______，你必須維持至少300件的訂單才能成為我們產品的經銷商。

」這題考的是單字用法，答案應該選(C)stipulates「規定」，因為彼此的協議算是一種合約，要用條款規定的概念。

2.正解(C)。

題意為「我們的紀錄顯示你維持著210件的訂單，______要求的300件。

」這題考的是介係詞的用法，答案應該選(C)insteadof「而非」，表達與前面語句的差異，為轉折語氣的介係詞片語。

3.正解(B)。

題意為「請讓我們知道______可以由我們來增加你的客源。

」這題考的是連接詞的用法，答案應選(B)if「是否」，表達寫信者提出協助，看對方是否接受此協議。

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