職場菜鳥的英文升職筆記：那一些老鳥不會說的秘密 - 博客來

書名：職場菜鳥的英文升職筆記：那一些老鳥不會說的秘密，語言：繁體中文，ISBN：9789869075985，頁數：304，出版社：力得，作者：力得文化編輯群， ... 選擇語言 English 繁體中文 简体中文 :::相關網站 博客來 售票網 企業採購 福利平台 海外專館 :::會員服務|快速功能 0結帳 您好 ( 登出 )     登入     加入會員 購物金 購物金 0 儲值金 0 E-Coupon 0 張 單品折價券 0 張 會員專區 電子書櫃 線上客服 繁體 關閉廣告 展開廣告 回博客來首頁 客服公告：配合政策、堅守防疫，各項服務提醒說明詳情 移動滑鼠展開全站分類 :::全站分類 全站分類 旗艦店 :::網站搜尋 全部 展開 全部 圖書 電子書 有聲書 影音 百貨 雜誌 售票 海外專館 禮物卡 搜尋 熱門關鍵字 林依晨 零時差攻擊 澎派人氣甜塔 買房勝經 中文書 2022國際書展 2021年度百大 新書 預購 排行榜 選書 即將出版 特價書 香港出版 讀者書評 出版社專區 分類總覽 博客來中文書語言學習英語商務會話商品介紹 看大圖 !上頁 下頁 職場菜鳥的英文升職筆記：那一些老鳥不會說的秘密 可購買版本(1)： 電子書 優惠價173元 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：力得文化編輯群   新功能介紹出版社：力得   新功能介紹出版日期：2014/12/06語言：繁體中文 定價：329元 優惠價：9折296元本商品單次購買10本85折280元 使用購物金最高可抵100% 詳情 1點OPENPOINT可兌換1點購物金，1點購物金可抵1元，實際點數依您帳戶為準。

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以業務、總機、助理、總務、人資、採購還有秘書這幾種常見的職位，來為您透析職場中必需要知道的一些小撇步。

　　以生動活潑的職場情境英文對話，為您介紹每種職位的重點工作，讓您更加熟悉工作中的流程。

再加上職場補給站及老鳥巧巧說的單元，為您偷偷補給職場上許多前輩不太願意告訴您的密技。

重點單字加例句，讓您的職場英文字彙多更多，應用句型加分！各式短句的換句話說，讓您成為英文會話達人，不管怎麼說都流利！ 　　本書不只教您英文，還為您補充許多專業知識及一些職場上大家都不願分享的秘密，以雙管齊下的方式為您增加職場經驗值。

我們誠摯地希望每位讀者在讀過這本書後都能職場經驗值滿級，成為無往不利的職場大紅人。

  作者介紹 作者簡介 力得文化編輯群 　　力得文化以「職場」、「文法」、「考用」為主要的出版方向，以「趣味化」、「生活化」的學習方式為出版訴求，期待為讀者們帶來耳目一 新的英語學習書籍。

　　學習語言不應該是「枯燥乏味」的。

期待我們規劃的語言學習書，讓更多的社會大眾：輕鬆學習、不知不覺地學會，讓學習效果事半功倍！   目錄 PartOne Sales業務 Unit01新手業務來報到 1-1TheFirstDayatWork第一天報到 1-2GettoKnowtheWorkPlace認識工作環境 1-3KnowYourJobDuties瞭解工作職責 1-4JobReview工作回顧 Unit02新手業務上戰場 2-1OntheWaytoVisitaCustomer拜訪顧客的途中 2-2VisitingaCustomer拜訪客戶 2-3AfteraDealwasclosed生意談成之後 2-4FinalCheck-up最後檢查 Unit03產品說明 3-1WeAreInterestedinBuyingYourProduct我們想購買貴公司的產品 3-2MakinganAppointment安排會面 3-3PreparingforaProductPresentation準備產品說明會 3-4MakinganInquiry詢價 Unit04客戶生氣了！ 4-1TheDealIsOff交易取消 4-2MakinganOffer進行報價 4-3AMajorMistake重大失誤 4-4ReflectionandReview反省和檢討 PartTwo Receptionist/Assistant總機／助理 Unit05總機接待 5-1AWalk-inVisitor訪客來訪 5-2HeIsonHisWayBack他正在回來的路上 5-3PuttingYouThrough轉接中 5-4TheLineIsBusy忙線中 Unit06客訴處理 6-1TheOrderIsDelayed貨物延遲 6-2QuantityReceivedDoesNotMatchQuantityOrdered收到的商品數量與訂單不符 6-3DamagedGoods損壞的貨品 6-4WantingtoMakeaReturn想辦理退貨 Unit07助理協助交辦事務 7-1CustomerInformation顧客資訊 7-2NewStaffTrainingIsComingUp新進員工訓練即將登場 7-3MarketResearchReport市場調查報告 7-4TheBoomSeason旺季 Unit08郵件包裹寄送 8-1DeliveryServiceandPostOffice快遞和郵局 8-2BulkMail大宗郵件 8-3ExpressDeliveryService快遞服務 8-4ThePackageFailstoArrive包裹並未送達 PartThree GeneralAffairs/Personnel/Procurement總務／人資／採購 Unit09公司設備 9-1OfficeEquipment辦公設備 9-2OfficeFurniture辦公設備 9-3SavingPaperandEnergy節約用紙和能源 9-4OfficeEquipmentMaintenance辦公設備維護 Unit10人力不足 10-1Recruitment招聘新人 10-2RecruitmentRequirements招聘需求 10-3JobSearchWebsite求職網站 10-4InterviewingaCandidate面試應徵者 Unit11比價採買 11-1ACopyofaBookforAllEmployees人人一本書 11-2OrderingBooksinBulk大量購書 11-3BulkQuotations大量訂購估價單 11-4OrderingBooksinBulk大量購書 Unit12內部員訓安排 12-1EmployeeTrainingCourses員工訓練課程 12-2LookingforanEnglishTeacher找英文教師 12-3BookingtheWholeClub包下整間俱樂部 12-4TheClassisOverbooked課堂爆滿 PartFour Secretary秘書 Unit13客戶拜訪 13-1GreetinganOfficeVisitor招待來訪的訪客 13-2MakinganAppointmentonthePhone電話上預約會面 13-3ChanginganAppointmentOnthePhone電話上更改會面時間 13-4MeetingReminder會議提醒 Unit14會議行程安排 14-1WritinganEmailConcerningMeetingTime寫E-mail告知開會的時間 14-2PriortotheDirectors’Meeting主管會議之前 14-3DinnerReservation預約晚餐 14-4PrepareDocuments準備文件 Unit15老闆出差 15-1PlanningaBusinessTrip–TimeandLocation 規劃出差行程–時間和地點 15-2PlanningaBusinessTrip–HotelReservation 規劃出差行程–飯店訂房 15-3PlanningaBusinessTrip–BusinessTripAgenda 規劃出差行程–行程確認 15-4PlanningaBusinessTrip–BusinessTripPostponed 規劃出差行程–出差延期 Unit16老闆交辦的事務處理 16-1OverseasClientsCometoVisit海外客戶來訪 16-2BookaHoliday預訂旅遊團 16-3CateringService外燴服務 16-4ChoosingaPresent選擇禮物 看更多   序 　　我很推薦上班族，尤其是社會新鮮人，購買此書成為學習商業英語的基礎。

此書將職場常見對話分成十六主題單元由淺入深導入各部門之情境對話；其中“職場補給站”單元不僅教導職場禮儀常識，也教導與同事客戶之間的溝通應對技巧。

“你應該要知道的小小事！”單元更是讓準備踏入社會的職場菜鳥獲益良多。

“WordBank”列出基本關鍵字並以例句幫助讀者有效率地學習運用單字。

此外，“InOtherWords”單元，用換句話說的方式讓讀者可以活用英文文法來學習對話句子，讓讀者不僅熟悉口說會話，也可學習到以正確文法撰寫電子郵件或書面信函，達到不重複死板的英語學習。

這是一本公司各部門人員，尤其行銷業務、行政、客服人員，都需要的語言學習參考書。

我期待也深信這本書將幫助讀者更有自信地面對外國客戶和應用英語在職場和生活上。

王富美 看更多   詳細資料 ISBN：9789869075985叢書系列：Leader規格：平裝/304頁/17x23x1.52cm/普通級/雙色印刷/初版出版地：台灣 本書分類：語言學習>英語>商務會話 最近瀏覽商品  相關活動   購物說明 若您具有法人身份為常態性且大量購書者，或有特殊作業需求，建議您可洽詢「企業採購」。

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包裝減量。

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