商品相關/ 常見問題- 科研市集
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商品相關
1.期貨商品
科研市集商品交期依據不同商品以及訂購數量而有所不同,商品皆有標示交期,說明如下
商品交期
到貨時間
急速隔日到貨
今天訂,明天到,相關急速到貨說明請詳見說明。
前往急速隔日到貨說明頁面
期貨3~5天
商品將在您訂購後3~5工作天內到貨。
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商品將在您訂購後10~15工作天內到貨。
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諮詢/訂購後通知
您可以於訂購前諮詢客服人員有關商品交期。
商品將在訂單成立後,發送Email通知您:科研市集集貨時間。
科研市集將依您的訂單金額,為您進行分批出貨,有關分批出貨請詳見說明。
前往物流說明頁面
2.客製化商品
客製化商品即需要事先溝通規格,再行製作之商品。
您可以透過線上客服,LINE,Email等管道聯絡客服人員,科研市集將為您提供客製規格評估商品製作及報價。
3.找不到的商品也可以買嗎?
若是您於科研市集網站,找不到您需求的商品,您可以使用首頁右下角的線上客服功能,或是加入LINE:@sciket,或是Email:[email protected]詢問您所要找尋的商品。
4.國外代購商品
科研市集可幫您代購世界各地的科研商品,相關細節請參考說明。
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5.氣體訂購說明
氣體價格會因為配送地區,週期使用量不同而有所不同,若是您需要訂購氣體,請聯繫客服人員,並且提供氣體型號、配送地點、週期用量(週用量、月用量、年用量等)、鋼瓶是否會使用超過半年、等資訊,客服人員將協助您進行商品報價,讓您後續可進行線上下單。
6.化學品試劑的空瓶可以回收嗎?
若是您的瓶罐屬於毒化物的空瓶,由於法規嚴格規定毒化物瓶罐視同毒化物,因此請您聯絡所屬單位的環境安全衛生單位,申請毒化物空瓶回收。
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