5 大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！

線上面試技巧一：妥善準備線上面試的軟體與設備 · 靜音模式的開啟與取消 · 鏡頭的開取與關閉 · 如何分享螢幕（是否可以選擇分享特定桌面、應用程式；若需要在分享時切換應用 ... 找工作資源中心面試技巧5大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！5大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！JoChiu2022年7月22日在肺炎疫情之前，很多企業就已經開始實施線上面試，不管是做為多關面試的其中一環，還是取代實體面試，遠端面試的重要性可以說是越來越高，對於遠距面試的標準也不再像以往因為是「線上」就比較寬鬆。

相反地，線上的接觸會削弱或是掩蓋掉許多實體面試所能呈現的特質，比如說肢體語言、自信與氣場、甚至是香水味道等等。

除了求職者少了一些表現自己的管道以外，面試官能夠傳達給面試者的訊息也變少了。

那麼，如何在線上面試／電話面試的形式下，也能跟實體面試有一樣的精彩表現？求職者又該注意哪些細節才能夠完成一場順暢的線上面試？以下將介紹遠距面試／電話面試的五大準備面向，如果你也需要準備線上面試，就一起來看看吧！本文大綱：一、線上面試的注意事項 線上面試軟體與設備 線上面試地點與環境 線上面試服裝準備 線上面試前的doublecheck 線上面試技巧：開始前＆進行中二、電話面試的5大注意事項線上面試注意事項線上面試技巧一：妥善準備線上面試的軟體與設備 說到線上面試，跟面試表現一樣重要的便是視訊面試所需要的設備了！準備設備時有什麼需要注意的呢？ 1.線上面試的鏡頭檢查 確認鏡頭是否乾淨、是否能正常顯示與開關。

面試時應將鏡頭調整到能夠與自己的視線平行，並記得時不時看著鏡頭說話，盡量模擬與面試官面對面交流的神態。

2.遠距面試的耳機檢查 就算所在的地方極為安靜，還是建議使用耳機進行線上面試，如果有降噪功能的耳機當然最好。

同時，降噪功能好的耳機因為與外在隔絕得較為徹底，會讓面試者更專注在自己的說話聲、心跳聲，有時反而可能會更緊張。

如果你有這樣的情況，建議事前多多練習。

3.再三確認遠端面試的網路狀況 網路絕對是線上面試最重要的環節了！如果你平常習慣忍受訊號不佳的網路，千萬不要在遠端面試時也同樣屈就。

選擇一個訊號好而且能夠保障連接狀況的地方，利用網路用量大的操作實驗，例如播放YouTube影片，確保網路的連線狀況。

另外，視訊面試通常會需要同時具備「畫面＋聲音」，有時還需要加上「螢幕畫面」顯示，三者並行將會需要非常多流量，建議在面試前先打給朋友多試幾次。

4.視訊面試的軟體應用程式檢查 如果需要實行視訊面試／線上面試，企業通常會先提供網址，也就能夠知道使用什麼工具面試。

可以在正式面試前先熟悉操作，包括以下幾項： 靜音模式的開啟與取消鏡頭的開取與關閉如何分享螢幕（是否可以選擇分享特定桌面、應用程式；若需要在分享時切換應用程式，如何操作最順暢？）視訊軟體內建的畫面調整功能（虛擬背景、模糊背景、光源調整等等）文字聊天室在哪裡、如何操作根據面試的流程所需的其他功能（分組聊天室、emoji回應、舉手等等） 5.建議以電腦作為遠距面試的設備 一般來說，視訊軟體的功能在電腦版、網頁版會是最完整的，若是面試官要求你做特定的操作，卻因為使用手機面試而找不到按鈕，那就有點尷尬了。

所以，雖然手機很方便，還是建議使用電腦作為視訊面試的設備。

另外，手機的所有的按鈕都集中在螢幕上，難免會在操作時擋到鏡頭，甚至是誤觸到其他按鈕，而造成面試過程變得慌亂、損害你的專業表現。

使用電腦的話，就算需要打字、切換程式，你的動作在畫面中都可以比手機顯得更平穩，可以讓你的形象更專業。

線上面試技巧二：線上面試地點選擇 線上面試的環境對於面試官來說，雖然不能代表一位求職者的能力，但絕對會影響「印象」的分數，而孰輕孰重便沒有客觀的標準，所以求職者做好萬全準備當然是最保險的。

以下根據重要的程度，分享幾個選擇和營造視訊面試環境的要素。

線上視面試地點重點一：安靜 安靜絕對是最重要的。

就算耳機的收音功能非常好，也抵不過一個安靜的環境。

減少雜音干擾不僅可以讓你可以專心面試、讓面試官專注在你的回答，更是體現你對這場面試的重視。

線上面試地點重點一：獨立空間 如果是與他人共用空間，就算整體還是很安靜，難免會受到他人行動的干擾，更別提與陌生人共用的公共空間了，畢竟這樣的空間本來就沒辦法規範每個人的行動、也不適合作為視訊面試的環境，建議還是找一個可以關上門的獨立空間。

線上面試地點重點三：乾淨的背景 很多視訊軟體都具備虛擬背景或是能夠模糊背景的功能，提供視訊者可以稍微遮掩不想要曝光的環境，或是避免有人從後方走過、干擾雙方的注意力。

雖然很方便，但必須要注意是否能夠提前設定，免得在面試開始後還要讓面試官等待自己。

同時，背景更換通常是偵測人的形狀、顏色、與鏡頭的距離等等，如果你的面試過程較為動態、而非保持坐姿談話到最後，就有可能會在活動的過程中去背得不夠完整、不小心露出背後的環境。

因此，如果可以找到一面乾淨的牆、靠著牆面試，會是最沒有風險的。

線上面試地點重點四：光線良好 只要你曾經在夜晚拍過照，就應該知道打光的重要性。

視訊面試時的光線雖然不用像攝影那麼講究，但是均勻而明亮的光線不僅可以幫助提亮氣色，也可以間接提升好感度。

畢竟，對於面試官來說，看不清楚一個陌生人很困擾吧？ 如何做到均勻的光線？其實也不需要什麼特別的道具。

將房間的燈開到最亮，但是不要直接坐到燈下，大部分的情況這樣就很足夠了。

如果想要加上額外的光源（檯燈、打光燈等），可以包覆一層能夠透光的紙讓光線變得柔和。

若是家裡有額外的螢幕，打開一個白色居多的頁面、將螢幕亮度調亮並放在臉前，也是一個方便的打光方式。

線上面試地點重點五：全面隔離外界干擾 除了聲音以外，也可以觀察自己是否容易受到哪些因素的干擾。

最常見的就是通訊軟體的通知，記得關掉手機跟電腦的訊息，避免在遠端面試過程中分心。

家中如果有小孩或是寵物，也要能夠確保在線上面試的過程中不會產生干擾。

其他的因素就看個人習慣了，比如說電器的運作聲、電風扇和冷氣造成的風、特定的味道等等，提早做好預防與準備，才能夠讓自己的遠端面試萬無一失。

線上面試技巧三：線上面試服裝打理 確認完前面的所有條件後，接下來就是主角－你自己了！視訊面試雖然不需要走到面試官面前，但還是建議所有的打扮都比照實體面試準備，正式的服裝、整齊的妝髮，可以幫助你更進入面試的專業狀態。

以下分享幾個關於線上面試「外表打理」的小技巧。

遠端面試服裝Tip1：完整的服裝 雖然大多數的線上面試都是坐著訪談，但很難保證完全不會有需要站起來的情況，萬一臨時有需要，露出睡褲還是蠻尷尬的。

建議穿著完整的面試服裝，最多再加上襪子，就可以保證在鏡頭前來去自如。

遠距面試服裝Tip2：視需要調整妝容 鏡頭通常會讓妝容變淡，電腦的鏡頭又大多不會太高階，影像的品質就更低了。

如果你的妝對於改善缺點、加強優點有很大的幫助，或是應徵的職位對於妝容十分講究，不妨在視訊面試時稍微加強一些，也別忘了事先開啟鏡頭檢查看看，以免弄巧成拙。

線上面試服裝Tip3：檢查鏡頭中的自己 大多數的人都會很習慣鏡子中的自己，但是在遠距面試時，面試官看到的是鏡頭中的我們。

同樣的髮型、妝容、穿搭經過鏡頭呈現後一樣能夠突出你的個人優勢嗎？這樣的打扮再搭配線上面試的環境、光線，是否需要稍微作出調整？如果你應徵的職位對於外表有較高的要求，這些細節可以讓你盡善盡美。

線上面試技巧四：線上面試doublecheck 1.把線上面試的練習錄下來 我們對自己的認知往往會與他人眼中的不同，不妨將遠端面試的練習過程錄下來，檢討、修正再優化。

除了內容以外，更可以藉由這些紀錄去改善自己說話的神態、表情和情緒等等，練習呈現自己最好的樣子。

2.實際打給朋友練習線上面試 接著，當你習慣對著鏡頭說話後，可以再請朋友幫忙充當面試官，練習看看自己能不能把螢幕中的人當成一個真人交流，像是接受到對方的表情或是肢體訊息後，能夠有洽當的回應或是不受到負面的影響。

此外，這也是個驗證前面提到的設備、環境、外表是否準備妥當的方法。

線上面試技巧五：即將線上面試！其他線上面試細節視訊面試開始前確認所有的設備運作正常 鏡頭、麥克風、網路、電腦、應用程式等，所有線上面試需要的設備與工具，都要再次做最後檢查。

也要確保所有的外在干擾因素都已經順利排除。

事先開好需要的檔案 不管是需要呈現給面試官的檔案，或是自己要看的小抄，都要先把檔案準備好，避免面試開始時才慌亂地找檔案，分散面試的注意力，也可能給對方不夠專業的感覺。

如果在視訊面試的對過程中需要分享螢幕，建議把不相關的應用程式和頁面先關掉，避免操作失誤。

視訊面試開始！ 提早1-2分鐘進入聊天室 如果企業沒有明定事先進入聊天室的時間，建議可以提早1分鐘打開連結。

一般來說，若是在你之前還有其他面者，面試官應會設定好需要他的准許才讓你進入聊天室，但如果對方沒有做這個設定，而讓前後兩位面試者直接接觸，提早1分鐘還不算是太失禮，也可以避免準時進入聊天室但是卻發生臨時狀況、反而導致遲到。

準備好通報臨時狀況的email、訊息 視平常語企業的聯絡方式，可以先準備好通報臨時狀況的email或是訊息，如果進入聊天室時發生問題，就可以最快的速度聯絡對方。

進入聊天室後，可以使用文字訊息先打招呼 順利進入聊天室後，若前面還有面試者或是面試時間尚未開始，可以先禮貌性地用聊天室內的文字訊息跟面試官打聲招呼。

若是團體面試，善用訊息功能回報臨時狀況 一對一面試發言會比較方便，如果是團體面試遇到臨時狀況，建議善用視訊軟體裡面的文字訊息或是舉手等等的功能，向面試官回報臨時的狀況、避免打斷其他面試者的發言。

電話面試注意事項 除了線上面試，電話面試也是許多人在求職中會遇到的。

電話面試主要是由人資協助進行，主要目的是了解求職者的「應變能力」、「態度」並順便約面試時間。

雖然電話面試只會進行大約半小時的時間，但也千萬不可馬虎！以下就為大家整理了5大電話面試技巧，讓你能順利通過電話面試，往下一關邁進。

電話面試技巧一：清楚知道自己投了哪些職缺相信求職時大家都不會只應徵一間公司，但一定要記得自己投遞了哪間公司、應徵的是哪個職位，千萬不要對方表明公司名字時，還記不得！如果忘記了，又在電話面試中被問到「為什麼想來我們公司」，那可就糟了。

電話面試技巧二：選擇環境安靜的地方進行面試相較於線上面試或實體面試，電話面試因為看不見對方的嘴型，更加需要在環境安靜、訊號良好的地方進行面試，避免因為噪音影響通話品質，導致不理想的結果！如果是在吵雜的環境中接到電話面試，則可以禮貌地告知對方目前不方便接聽、是否能夠改時間，相信人資都是可以理解的。

電話面試技巧三：善用緩衝句子，為自己爭取時間思考電話面試主要考驗求職者的「臨場反應」，但如果真的被問到較困難的問題，難以在電話面試中馬上答出來的話，該怎麼辦呢？若是在電話面試中遇到這個狀況，建議大家可以善用「緩衝句子」來為自己爭取思考時間，例如：針對您剛剛說的問題，我覺得XXX...想向您確認一下，請問您剛剛的問題意思是XXX...謝謝您的提問，我會針對以下X點來做敘述...電話面試技巧四：注意聲音與語調比起線上面試或是實體面試都更看重求職者的肢體語言、表情，電話面試只能透過聲音來認識你這個人。

因此，建議求職者們要注意以下這幾件事情：避免冷淡的語調該有的禮貌不可少減少無意義的語助詞，如「嗯」、「蛤」或是結結巴巴電話面試技巧五：準備紙筆，做好筆記電話面試中看不到求職者正在做什麼，所以請好好利用的這個優勢！在電話面試進行時，對方可能會向你介紹許多事情，別忘了勤做筆記、寫下你想問的問題，藉此展現你的積極與專業！上述的內容對你有幫助嗎？掌握線上面試／電話面試的技巧後，歡迎你再繼續參考這篇文章：【自介範例】吸引人的面試自我介紹怎麼說？4技巧完美活用自我介紹 準備好完勝的面試內容！或是來這邊尋找適合你的遠端工作職缺：遠端工作哪裡找？熱門職缺&10大遠距工作求職管道都在這裡！線上面試技巧線上面試服裝線上面試注意事項電話面試onlineinterview遠端面試遠距面試線上面試視訊面試ContributorJoChiuAthinkerenthusiasticaboutmarketing,designandstories✍🏻 WelcometocontactmeviaLinkedIn. 線上履歷工具製作一份能幫你獲得面試機會的履歷。

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