公眾（公共）關係之前言與定義-知識百科-三民輔考

訊息 訊息 所謂政府公眾關係（Public Relations，PR）是指，政府行政系統與環境保持經常而長期互動的一項重要機制。

就過程而言，是指組織與公眾的雙向交流互動；就其結果而言，是指組織與公眾的互惠互利。

所謂「公眾關係」是指，「一個人或機構與其公眾相處之關係，其主要的任務在於贏得社會公眾之瞭解、好感與支持。

」據此，可從以下兩方面進一步說明： (1) 就客觀而言： 所謂「公眾關係」是指，一個人或機構與其公眾相處之關係，而不論此種關係是良好或惡劣關係。