詢盤終於來了,我卻不知道怎麼回復了? - 每日頭條
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2019-05-10 由 青島海雲匯電子商務 發表于資訊當我們通過大量系統的搜集和整理,寫開發信,撒郵件,終於等到客戶的詢盤後,然而在喜出望外的同時,又開始不斷地陷入糾結,如何才能回復讓客人覺得全面,清晰,感到滿意的Email呢?本圖來源:網絡【 詢盤分析:我會的你都不會 】很多業務員拿到詢盤,都會急著給客戶回復,生怕被人搶了。
每次看到我都會很著急,你對人家一無所知,就說要和人家談戀愛。
首先最重要的是先了解和分析對方,然後結合自己的實際情況,再決定要不要伸出橄欖枝。
怎麼了解和分析?下文會從五個維度告訴你