國外自由行- 常見問題| 東南旅遊網

特惠商品、搶購活動與旺季期間出發等特殊商品，本公司將保有縮短付款期限之權利。

使用. 我已訂購國外團體自由行行程，至機場報到前需要注意哪些事情？ 客服人員會 ... 首頁常見問題國外自由行 常見問題 關於會員服務 加入會員 會員登入 會員基本資料 好友名單管理 電子報管理 MyCash 折價券 分享邀請碼 國外團體旅遊 國外自由行(東南ｉ自遊) 航空自由行 國際機票 國外訂房 國內旅遊 國內訂房 旅遊票券 證照 付款及收據問題 出入境相關問題 預防詐騙 旅遊契約資訊 國外個別旅遊定型化契約書 國外團體旅遊定型化契約書 國內個別旅遊定型化契約書 國內團體旅遊定型化契約書 旅行業履約保證保險單 證照自帶自理同意書 旅行業責任保險單 出國旅遊注意事項表 關於本站 會員權益說明 交易安全 隱私權保護政策及個資聲明 旅遊資訊 匯率查詢資訊 桃園機場航廈資訊 入境通關報關須知 日本新入境審查手續 國際主要城市天氣 隨身行李安檢新措施 中華民國駐外通訊錄 高雄國際航空站航班資訊 台中航空站航班資訊 國際旅遊醫學資訊 國外自由行 訂購說明|產品及價格|付款|使用|變更及取消 訂購說明 國外自由行訂購說明 產品與價格 所謂"自由行"是否有包含導遊服務呢? 自由行係指機票加酒店，不包括導遊服務，但可自費選購相關服務。

什麼是東南ｉ自遊?由東南旅遊以團體機票、團體房包裝的自由行產品，大多為主要熱門的旅遊城市，且相對的價格較優惠，為時間彈性較大旅客之首選，但不得指定航空公司及航班，必須團去團回不可更改航班時間，有最低出團人數限制，限制較多自由度較低。

相關問題 •國外團體旅遊、Minitour、東南ｉ自遊、航空自由行，四種旅遊型態有什麼不同？ 為什麼東南ｉ自遊類似行程在價格上會有差異?不同出發日的價格依航空公司、出發日期、天數、所選飯店、行程內容不同會影響價格。

付款 我已完成訂購國外自由行商品，付款期限為何? 出發日8天內之訂單，請立即完成SSL線上付款，訂單始能生效。

出發日9天以上之訂單，付款期限保留至訂購次3日之早上10點鐘。

但不得小於出發前7日之早上10點鐘。

逾時未付款者系統將自動取消訂單，不再保留您的訂位與訂購資料。

特惠商品、搶購活動與旺季期間出發等特殊商品，本公司將保有縮短付款期限之權利。

使用 我已訂購國外團體自由行行程，至機場報到前需要注意哪些事情？ 客服人員會於行程出發日前提供您行程說明資料，請您檢查證照的效期是否足夠、注意集合時間地點以及領隊或送機人員的名字電話。

一般來說，出發當日的集合時間是在班機起飛前二小時(旺季期間三小時)，報到地點是航空公司團體櫃檯，帶著您的證照正本，找領隊或送機人員辦理登機手續。

航空公司針對團體機位，均以英文姓氏的字母做為登機證劃位順序，請依照登機證上的號碼登機入座，待所有乘客就座後再自行協調換位。

回程搭機前是否需要與航空公司再確認機位？ 一般來說，除團體行程之機位會由當地導遊或服務人員替您確認之外，建議若您參加其他自由行之行程，建議您仍須在回程前72小時向航空公司之當地服務中心做回程確認，以確保機位。

若在國外旅遊遇急難事件，請問我該找誰進行協助? 在國外倘遇急難事件，請立即撥打駐外館處緊急聯絡電話，若未能與駐外館處取得聯繫時，請直接或由國內親友與「外交部緊急聯絡中心」聯繫，國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095，因電信技術問題，自海外撥付均必須付費，撥打方式為(當地國國際碼)＋886-800-085-095】，24小時均有專人接聽服務。

該中心另設有「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話800-0885-0885，利用下列撥話方式，直接與「外交部緊急聯絡中心」聯繫(因電信技術問題，外交部目前開放22個國家或地區)： 日本 先撥001再撥010-800-0885-0885 或撥0033再撥010-800-0885-0885 澳洲 先撥0011再撥800-0885-0885 以色列 先撥014再撥800-0885-0885 美國/加拿大 先撥011再撥800-0885-0885 南韓/香港/新加坡/泰國 先撥001再撥800-0885-0885 英國/法國/德國/瑞士/馬來西亞/澳門/瑞典/義大利/比利時/荷蘭/阿根廷/紐西蘭/菲律賓 先撥001再撥800-0885-0885 變更及取消 報名後，如果想取消或變更行程、日期，該如何辦理？ 因享有團體機票的優惠，恕無法延長天數、更改日期及航班，且不可累積航空公司哩程數、不可事先指定坐席或劃位（航空公司依旅客英文姓名排序），機票一經開票無退票價值，故於開票後或當日臨時取消出發者，無法辦理退票。