廢話少說|天下雜誌
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說話的藝術真是重要,不論在職場上或是交友上。
明明是一句好話,不會說的人總是說得讓人生氣或誤解;會說話的人卻能將危機變成轉機,扭轉乾坤,賓主盡歡。
有時話不要多,多說一句話就可能釀成大錯,難怪俗話說得好──廢話少說。
做溝通這個行業,顧名思義就是要把事情讓雙方都了解,並且沒有誤解地讓事情圓滿解決。
因此,表達能力就非常重要。
該說的一定要說,不該說的一句也不要說,可說可不說的最折磨人,至少要廢話少說,隨便說說的,別人當真,豈不是壞了信用?中國人該說的說不出口,像對父母的愛,對師長的