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變電所：超高壓及發電廠變電所（E/S, G/S）2所、配電變電所（D/S）7所、二次變電所（S/S）16 ... 申請用電全部電腦化、一元化作業並接受電話、郵遞、網路、傳真、客 跳到主要內容區塊 ::: 回首頁網站導覽回總處首頁處長信箱兒童版English 站內查詢: 搜尋 進階搜尋 分類檢索 區處簡介 位置 沿革及特色 服務區 經營實績 防救災動員資訊 地下配電區 績優事項 服務願景與理念 服務據點 為民服務 創新加值服務 服務白皮書 供電時程 志工園地 繳費方式簡介 社區節電 參觀能源展示室 敦親睦鄰 防止民眾感電宣導 配電線路工作停復電告知SOP 規章條款 主動公開資訊 組織、職掌及聯絡資訊 對外關係文書 全國法規資料庫入口網 電業法 營業規則 營業規則施行細則 電價表 台灣電力股份有限公司消費性用電服務契約 解釋性規定及裁量基準 行政指導有關文書 申請手續 電價表 電費繳付 用電安全 施政計畫、業務統計及研究報告 預算及決算書 請願之處理結果及訴願之決定 用戶陳情處理要點 意見信箱 書面之公共工程及採購契約 合議制機關之會議紀錄 支付或接受之補助 電力生活館 常見問答 交流園地 問卷調查 線上投票 Youtube ::: 區處簡介全部展開全部隱藏 位置 沿革及特色 服務區 經營實績 防救災動員資訊 地下配電區 績優事項 服務願景與理念 網路櫃檯電價表表單下載停電公告服務再升級，「水電麻吉貼心聯合服務」開跑囉!台電公司與台(北)水公司為提供民眾更優質的服務，聯合推出「水電麻吉貼心聯合服務」，民眾只須攜帶電(水)費收據及相關應備證件，不論在台電或台(北)水服務櫃台皆可一併辦理「水」、「電」通訊址變更、金融代繳、電子帳單、住宅用電過戶、軍眷優待。

  現在位置 首頁 區處簡介 服務區 服務區 :::  |  友善列印 |  字級： 小字級 中字級 大字級 | 分享: 分享到我的Twitter 分享到我的Plurk 分享到我的Facebook 分享到我的GooglePlus ::: 服務區 一、服務區本處服務區為苗栗縣十八鄉鎮市及台中市大甲區日南地區，合計面積約1,877平方公里(如上圖)。

二、用戶數110年12月轄區用戶數為392,632戶，其中電燈用戶388,174戶佔98.86％，電力用戶4,458戶佔1.14％。

三、售電量110年度1-12月售電度數約為83.41億度。

四、電費收入110年度1-12月電費收入約為206.3億元。

五、供電設備變電所：超高壓及發電廠變電所（E/S,G/S）2所、配電變電所（D/S）7所、二次變電所（S/S）16所，主變壓器58台，裝置容量1,980MVA。

饋線數：341條。

饋線長度：高低壓線路迴長，架空約11,019公里、地下約5,237公里。

六、服務措施(一）用電申請服務 申請用電全部電腦化、一元化作業並接受電話、郵遞、網路、傳真、客 服中心方式申請。

（二）1911停電搶修暨客服專線：台電為加強服務，設立客服中心提供24小 時全年無休服務，服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費 及業務查詢、受理用電申請等；民眾只要撥打「1911」，即可由客服 中心提供各項用電服務。

（三）節約用電宣導服務：設有專人提供用電技術服務與宣導用電安全、教導 節約用電方法。

七、提供多元化繳費管道全公司各服務單位（服務中心、服務所）均可連線繳費。

亦可利用下列方式繳費：代繳電費、信用卡轉帳代繳電費、代收電費、電話語音代收電費、自動提款機繳費、網路繳費、行動電話繳費、郵寄繳費、預繳電費等方式。

八、未來展望本處為配合地方政府發展及人民生活品質之提升，積極擴充供電設備，以提供質優量足之電力，滿足用戶用電需求，期對地方繁榮盡點棉薄之力；以誠信、關懷、服務、成長之經營理念，精進ISO驗證通過之各項服務品質，期使新用戶滿意，老用戶感覺進步，並完成公司使命與達成公司願景。

九、公司使命以友善環境及合理成本的方式提供社會多元發展所需的穩定電力。

十、公司願景成為卓越且值得信賴的世界級電力事業集團。

十一、公司經營理念：誠信、關懷、服務、成長 TOP 區處簡介 服務據點 為民服務 規章條款 主動公開資訊 電力生活館 常見問答 交流園地 台灣電力公司苗栗區營業處 隱私權保護 |安全性政策 |政府網站資料開放宣告    版權所有Copyright© 2013 台灣電力公司苗栗區營業處 360001苗栗縣苗栗市為公路236號    電話:(037)266911客服專線：1911（免付費，公共電話除外，通話時間限制5分鐘）   本網站最佳解析度：1280X1024 | 瀏覽次數： 452432 本網站通過第(1)優先等級無障礙網頁檢測