不退款只退代金券廉航退改政策傷了誰-財經新聞-新浪新聞中心

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  原標題:不退款只退代金券 廉航退改政策傷了誰 來源:北京商報  疫情之下,航企使出渾身解數給資金鏈「減壓」本無可厚非,但如何在自救的同時,平衡好消費者、上下游合作企業等各方利益,也成為戰「疫」的一大關鍵。

3月23日,多位機票代理商向北京商報記者反映,3月以來,包括馬來西亞的亞航、泰國獅子航、新加坡酷航、菲律賓宿務太平洋航空等多家廉價航空公司(也稱低成本航空)先後宣布,大量機票從直接退款,改為退代金券(EMD)的模式。

一石激起千層浪,消費者、機票代理、在線旅遊平台均難「買賬」。

本就備受詬病的機票退改再



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