保養服務| 日立永大電梯官網

每一位維修工程師再依照年度作業計劃規定，按時執行完成保養計劃所規劃之保養項目。

綿密細膩的規劃是永大對於「服務第一、品質第一」的承諾。

二、年度保養 ... Skiptocontent 搜索 搜索 English English 日立集團產品與服務 日立集團產品與服務 日立集團企業信息 日立集團企業信息 關於我們 集團介紹 日立集團核心價值觀 日立樓宇系統 日立高速梯歴史&世界最高速 最新消息 公司介紹 發展沿革 技術革新 研發理念 研發成就與方向 設計生產 培訓中心 資質認證 認證履歷 CSR企業社會責任 社會回饋 人力資源 關於人資 人權方向 訓練體系 員工福利 員工保護 員工團體協約 員工退休制度 職缺公告 履歷登入 公司治理(重要規章辦法) 電梯 日立電梯 技術合作與認證 日立電梯HIT HIT介紹 意匠設計 安心安全 舒適搭乘 人機溝通 全球知名實績&台灣知名實績 永大電梯 客用電梯 高速電梯 住宅型電梯 無機房電梯 展望電梯 醫用電梯 貨用電梯 實績案例 智能EPASS 節能效率 目的階叫車 FT3X群控 能量回饋 預防保養 物聯網 AI智能 人臉辨識 聲控叫車 目的階叫車 人流控管 FT3X群控 手機叫車 安全保護 溜梯自救 UCMP ACOP 煞車力自動偵測 APS ALP 警衛保全 人臉辨識 物聯網 YECM 手機叫車 保安模式 廂內監控 車廂消毒 非接觸式按鈕 緊急可視系統 電梯多媒體視訊系統 防疫產品 型錄下載 電扶梯 日立電扶梯 日立自動步道 安全可靠 高效節能 智能交互 更新改造 改造效益 改造選擇 改造前後 全方位服務 全方位服務介紹 特點介紹 維保服務優勢 安全知識 聯絡我們 Servicemail 服務據點 北區服務點 中區服務點 南區服務點 東區服務點 協力廠商 聯絡資訊 選單 關於我們 集團介紹 日立集團核心價值觀 日立樓宇系統 日立高速梯歴史&世界最高速 最新消息 公司介紹 發展沿革 技術革新 研發理念 研發成就與方向 設計生產 培訓中心 資質認證 認證履歷 CSR企業社會責任 社會回饋 人力資源 關於人資 人權方向 訓練體系 員工福利 員工保護 員工團體協約 員工退休制度 職缺公告 履歷登入 公司治理(重要規章辦法) 電梯 日立電梯 技術合作與認證 日立電梯HIT HIT介紹 意匠設計 安心安全 舒適搭乘 人機溝通 全球知名實績&台灣知名實績 永大電梯 客用電梯 高速電梯 住宅型電梯 無機房電梯 展望電梯 醫用電梯 貨用電梯 實績案例 智能EPASS 節能效率 目的階叫車 FT3X群控 能量回饋 預防保養 物聯網 AI智能 人臉辨識 聲控叫車 目的階叫車 人流控管 FT3X群控 手機叫車 安全保護 溜梯自救 UCMP ACOP 煞車力自動偵測 APS ALP 警衛保全 人臉辨識 物聯網 YECM 手機叫車 保安模式 廂內監控 車廂消毒 非接觸式按鈕 緊急可視系統 電梯多媒體視訊系統 防疫產品 型錄下載 電扶梯 日立電扶梯 日立自動步道 安全可靠 高效節能 智能交互 更新改造 改造效益 改造選擇 改造前後 全方位服務 全方位服務介紹 特點介紹 維保服務優勢 安全知識 聯絡我們 Servicemail 服務據點 北區服務點 中區服務點 南區服務點 東區服務點 協力廠商 聯絡資訊 日立集團產品與服務 日立集團產品與服務 日立集團企業信息 日立集團企業信息 關於我們 集團介紹 日立集團核心價值觀 日立樓宇系統 日立高速梯歴史&世界最高速 最新消息 公司介紹 發展沿革 技術革新 研發理念 研發成就與方向 設計生產 培訓中心 資質認證 認證履歷 CSR企業社會責任 社會回饋 人力資源 關於人資 人權方向 訓練體系 員工福利 員工保護 員工團體協約 員工退休制度 職缺公告 履歷登入 公司治理(重要規章辦法) 電梯 日立電梯 技術合作與認證 日立電梯HIT HIT介紹 意匠設計 安心安全 舒適搭乘 人機溝通 全球知名實績&台灣知名實績 永大電梯 客用電梯 高速電梯 住宅型電梯 無機房電梯 展望電梯 醫用電梯 貨用電梯 實績案例 智能EPASS 節能效率 目的階叫車 FT3X群控 能量回饋 預防保養 物聯網 AI智能 人臉辨識 聲控叫車 目的階叫車 人流控管 FT3X群控 手機叫車 安全保護 溜梯自救 UCMP ACOP 煞車力自動偵測 APS ALP 警衛保全 人臉辨識 物聯網 YECM 手機叫車 保安模式 廂內監控 車廂消毒 非接觸式按鈕 緊急可視系統 電梯多媒體視訊系統 防疫產品 型錄下載 電扶梯 日立電扶梯 日立自動步道 安全可靠 高效節能 智能交互 更新改造 改造效益 改造選擇 改造前後 全方位服務 全方位服務介紹 特點介紹 維保服務優勢 安全知識 聯絡我們 Servicemail 服務據點 北區服務點 中區服務點 南區服務點 東區服務點 協力廠商 聯絡資訊 選單 關於我們 集團介紹 日立集團核心價值觀 日立樓宇系統 日立高速梯歴史&世界最高速 最新消息 公司介紹 發展沿革 技術革新 研發理念 研發成就與方向 設計生產 培訓中心 資質認證 認證履歷 CSR企業社會責任 社會回饋 人力資源 關於人資 人權方向 訓練體系 員工福利 員工保護 員工團體協約 員工退休制度 職缺公告 履歷登入 公司治理(重要規章辦法) 電梯 日立電梯 技術合作與認證 日立電梯HIT HIT介紹 意匠設計 安心安全 舒適搭乘 人機溝通 全球知名實績&台灣知名實績 永大電梯 客用電梯 高速電梯 住宅型電梯 無機房電梯 展望電梯 醫用電梯 貨用電梯 實績案例 智能EPASS 節能效率 目的階叫車 FT3X群控 能量回饋 預防保養 物聯網 AI智能 人臉辨識 聲控叫車 目的階叫車 人流控管 FT3X群控 手機叫車 安全保護 溜梯自救 UCMP ACOP 煞車力自動偵測 APS ALP 警衛保全 人臉辨識 物聯網 YECM 手機叫車 保安模式 廂內監控 車廂消毒 非接觸式按鈕 緊急可視系統 電梯多媒體視訊系統 防疫產品 型錄下載 電扶梯 日立電扶梯 日立自動步道 安全可靠 高效節能 智能交互 更新改造 改造效益 改造選擇 改造前後 全方位服務 全方位服務介紹 特點介紹 維保服務優勢 安全知識 聯絡我們 Servicemail 服務據點 北區服務點 中區服務點 南區服務點 東區服務點 協力廠商 聯絡資訊 服務內容 ServiceContent 「服務第一、品質第一」的服務熱忱 一、售後服務保養體制簡介 保養工作主要分為『清潔、檢測、調整、潤滑』幾個重要步驟。

永大專業的售後服務保養作業，會以每一台電梯的機型、速度、樓高、使用量為依據，個別規劃其全年度保養作業計劃。

每一位維修工程師再依照年度作業計劃規定，按時執行完成保養計劃所規劃之保養項目。

綿密細膩的規劃是永大對於「服務第一、品質第一」的承諾。

二、年度保養作業規劃 年度保養作業主要分為兩個並行的保養計劃：◎定期性保養作業計劃：1.以月份為週期施行定期保養作業：以清潔、檢測、調整、潤滑要素進行保養作業。

2.以年度為週期施行歷年整備作業：針對部品零件進行精密重點檢查、調整、更換作業。

◎時間性保養作業計劃：1.以走行時間為週期施行運行整備作業：部品零件依其使用時間、壽命，實施檢查、調整、更換作業。

2.煞車系統(BRAKE)分解整備作業： 煞車系統，以走行時間計算或定期分解檢測。

備註:整備時需使用永大獨家由日本進口『原廠指定專用金屬石墨』潤滑油。

三、捲揚機齒輪油更換作業 定期以專用儀器檢驗齒輪油，依檢驗結果配合相關更換作業。

四、年度保養檢查作業 由品質保證部門不定期派專人抽查。

五、內部巡迴檢查品質競賽 1.定期由組、課長組成評鑑檢查小組，進行品質競賽。

2.永大的保養作業規劃中，除了上述作業計劃外，更有一系列完善的稽核體制；因應各種機型、部品調整作業及個人作業技術能力需求，除新進人員教育訓練外，永大的每一位服務員皆須接受完整的年度教育課程。

相關人員會在蘆竹教育中心進行受訓，取得裝修技術士的資格與學習經驗的傳承。

再加上完整的後勤零件供料系統，架構出永大最堅強的保養團隊。

六.導入保養作業e化 1.隨著科技的進步，永大也將科技導入保養作業業務。

透過將行動裝置導入保養作業流程，可隨時監測電梯控制系統、提供保養技師作業指示、提升各項保養工作品質及結合網路後勤支援。

2.服務人員因此減少大量文書作業，投注更多時間於現場保養工作。

3.客戶服務需求記錄不遺漏，完整即時達成客戶交辦事項。

4.協助現場人員分析故障資料，避免人員因技能或經驗不足，導致判斷錯誤。

5.後勤供料系統自動化，減少服務員準備的遺漏或疏失。

6.保養作業計劃、進度自動提示及管理。

7.重要技術資料與勤務指示的傳達。

8.應變廣域災害搶修工作的動態勤務。

  「技術、品質、服務第一」是永大不變的堅持，不論在研發設計、生產、安裝調試、售後服務，均全力以赴，使升降設備達到最安全、最舒適的乘坐感。

更終年以客為尊、以全年無休的服務回饋客戶對永大的信任與愛護。

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