2022搭錯車音樂劇旗艦版 - ibon售票系統

持「原門票」者依照票上座位即可再次入場觀賞新場次演出！ ... 華語音樂大師、知名編劇、舞台劇藝術總監陳樂融＋金曲獎音樂總監朱敬然＋紐約百老匯導演曾慧誠真情鉅獻 辦活動 訂單查詢 訂閱電子報 退票查詢 合作提案 訂房 高鐵聯票 旅遊 展覽 運動 娛樂 162918 2022搭錯車音樂劇　旗艦版 售票平台： ibon機台、線上購票 票券型態： ibon票券 退票申請單 演出/銷售日期 場次名稱 場地/地區 2022/05/13(五)19:30 2022搭錯車音樂劇　旗艦版 高雄衛武營歌劇院 線上購票 2022/05/1319:30截止 2022/05/14(六)19:30 2022搭錯車音樂劇　旗艦版 高雄衛武營歌劇院 線上購票 2022/05/1419:30截止 2022/05/15(日)16:00 2022搭錯車音樂劇　旗艦版 高雄衛武營歌劇院 線上購票 2022/05/1516:00截止 節目介紹   2022搭錯車音樂劇旗艦版 如遇「匡列隔離」或「確診」須辦理退票者，請備妥「原訂購會員姓名、訂單編號、連絡電話，匡列隔離或確診」相關證明文件，辦理退票(會有5%手續費)。

■注意事項： 1.僅受理「匡列隔離」或「確診」者辦理退票，若該筆訂單有多張票券，請先行一併取票之後，提供相關證明後，附上要退的該張票券正本+退票申請表+存摺影本(刷卡且沒有使用藝FUN券者免附)。

2.若該筆訂單其他票券同行者也為「匡列隔離」或「確診」者，請一併附上相關證明文件。

即退2張票券，需附上2張証明，以此類推。

■受理時間：請於各場次開演前，需先email退票專用信箱[email protected]。

■請附上相關證明資料(第1-2項，擇一即可)： 1.完整居家隔離通知證明(有政府發函或學校公文+學生證或相關文件) 2.數位新冠病毒健康證明 3.健保快易通PCR陽性截圖(若1,2項文件尚未取得，可先補充第3項，之後補齊1-2項) ■已取票者，票券及申請表等資料寄回時間： 隔離結束後三天寄回 或 個別場次演出結束後三天寄回 退票進度查詢，請於退票申請送出後7-14天後透過(未取票者以證明齊全提供後起算，已取票者以票券寄回資料完整起算) 1.方式一：於訂單查詢(僅限網站購票之訂單、有使用藝FUN券者)【ibon網站信用卡購票者】之訂單，至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券內容→狀態會更新為退票。

2.方式二：於退票作業查詢https://bit.ly/37puIPY請輸入訂單編號(A開頭14碼數字)or退票人手機號碼查詢。

（2022.5.12因應疫情發展更新相關辦法） 2022《搭錯車》音樂劇旗艦版高雄場重啟公告 今年期待最久的音樂劇～ 「搭錯車」音樂劇2022終於再次出發！ 「從第一幕哭到最後一幕」 「看完好想回家抱抱家人」 「一定要帶最愛的人來看」 世界巡演26場，曾經偷走萬人眼淚， 現在更要把握每一次相聚，不能再錯過！ 2022《搭錯車》音樂劇旗艦版高雄場 丁噹/王柏森/陳乃榮/張詩盈/崔台鎬/張芳瑜/曾志遠領銜主演 【演員臨時變動公告】 原飾演阿明一角之演員崔台鎬因故無法演出，改為葉文豪演出。

1/13（四）中午12:00ibon系統重啟售票 https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/36545 歡迎使用【振興5倍券】及【藝FUN券】購票！ ★2022搭錯車音樂劇旗艦版高雄場 演出時間： （原02/19）2021/7/09(五)►►改至2022/5/13(五)19:30 （原02/20）2021/7/10(六)►►改至2022/5/14(六)19:30 （原02/21）2021/7/11(日)►►改至2022/5/15(日)16:00 ※持「原門票」者依照票上座位即可再次入場觀賞新場次演出！ 演出地點：高雄衛武營國家歌劇院 票價：NT$2500/2000/1500/1000/800 《團圓套票四人同行》NT$8800(套票內含四張票，原價每張NT2500) ※團圓套票僅出一張票券，請於演出當天持該票券至票務櫃檯兌換【同排相鄰連號座位】共4張票券入場，原票券須由主辦單位收回存查。

★2022搭錯車音樂劇旗艦版台北場 全新演出日期始終積極爭取規劃中，以最適合的場館為優先考量，提供大家演出最佳觀賞感受，盼請等候許久劇迷靜待最新公告，屆時，必定會再次公佈開票日期、退票申請方法，若已完成結帳，您手上的票券仍是有效，一定會保持您的權益。

【振興方案】 歡迎使用【振興5倍券】及【藝FUN券】購票！ 振興5倍券(使用期限到2022/04/30截止) ●綁定信用卡之數位5倍券：使用網路購買門票，付款選擇「信用卡付款」，並以綁定的信用卡結帳。

※注意：電子票證無法使用(電子支付僅限OPEN錢包/icashPay)。

※請先行至各家信用卡網站登錄活動上網綁定。

●實體5倍券：直接於「門市購票付款」現金部分可使用紙本折抵。

藝FUN券(使用期限到2022/04/30截止) ●網路購票，可使用數位券/紙券折抵票款。

●數位券請輸入身分證號、手機末三碼、使用張數(個人NT$600共同綁定最多中獎會有NT$3,000)。

●紙本券請輸入身分證號、票券上識別碼、使用張數(面額NT$100/200/300)。

●如退票申請時，或系統退票作業完成時，已逾藝FUN券使用期限(2022/04/30以後)，藝FUN券折抵金額將依文化部藝FUN券規範繳回國庫，請自行留意退票申請時間，避免逾時。

●藝FUN券請於網路購票時依步驟進行折抵，訂單未勾選折抵或折抵失敗或訂購完成，無法重新補折。

【無法觀賞欲退票方法】 欲退票高雄新場次之演出，主辦單位將提供全額退票，並由主辦單位自行吸收退票手續費，方式如下： 【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票 受理退票期間：即日起至2022/1/10(一)止。

已取票者： 請列印填寫「退票申請表https://bit.ly/36cSOcr」並附上票券正本、匯款銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號、且郵局或台灣本地銀行為限)，以掛號寄回「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組(搭錯車音樂劇高雄場)」。

信用卡付款者，票款(以票面價計)將刷卡金額全額退刷至原扣款之信用卡 現金購票付款，票款(以票面價計)將全額匯款至購票者指定帳戶。

現金訂購之票券因無購票者資料，若票券遺失，將無法辦理退票。

未取票者： E-MAIL申請：請填寫or掃描or拍攝清晰照片之電子檔「退票申請表https://bit.ly/36cSOcr」(未取票者請在表單上註記即可)，以附件方式E-MAIL至退票專用信箱[email protected]，本公司票務人員收到後將會回信通知您。

信用卡付款者，票款(以票面價計)將刷卡金額全額退刷至原扣款之信用卡。

來信主旨：訂單編號Axxxxxxxxxxxxx(共14碼)-搭錯車音樂劇高雄場延期退票申請 來信內容請寫下：(聯絡資料請與訂購會員帳號資料一致)  訂購會員姓名： 訂購會員連絡電話： 訂購會員email： 節目名稱：搭錯車音樂劇高雄場 訂單編號(共14碼)： 退票張數： 退票票面總金額： 團圓套票訂單&未取票的訂單，僅限整筆一起申請退票。

電子、紙本藝FUN券因已超過使用期限，將以折抵金額折抵金額則將以7-ELEVEN現金抵用券(一百元為單位)提供，抵用券將以簡訊發送購票人(將依據原訂單網路購票時所填寫的手機號碼發送，若填寫有誤，則不另補發)，使用期限為111年6月30日截止，限單次單筆使用。

信件或EMAIL送達後20-40工作天內（收到退票申請且資料完整起計算）(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將票款全額依信用卡或機台付款對應退款方式退回，不另行通知，請自行核對帳戶。

刷卡退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行端查詢退款進度。

退票查詢： 網路訂購者，可於20-40天後至ibon售票網登入會員查看[訂單查詢]，票券內容[狀態]會更新為退票。

機台訂購者，可由此輸入查詢：https://bit.ly/3mSFLEJ 其他注意須知： 非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。

如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

請勿親送，收件地址現場無法受理（為避免爭議，必須透過郵局掛號或快遞等有寄達簽收服務之配送公司）。

收件時間為週一至週五09:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。

（請寄掛號保障您的權益，平信遺失風險大）。

退票截止收件日以郵戳日期為準。

【補件】：若您需要補件： 請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式MAIL([email protected])到ibon退票小組。

來信主旨：訂單編號Axxxxxxxxxxxxx(共14碼)-搭錯車音樂劇高雄場延期退票(補件) 如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業。

如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。

例：二手票券交易平台、網路賣家等。

如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

如違反本退票規則，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券寄回原址。

票務公告2022.01.03   久等了！ 2021「搭錯車」音樂劇旗艦版 高雄站終於發車! 3/27 中午12:00門票再次開賣  https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/36545 面對人生的無常 需要溫暖的曙光 華語音樂劇新經典《搭錯車》 2021旗艦版千呼萬喚再出發  主題曲天后丁噹  音樂劇大師王柏森 全能才子陳乃榮  金馬獎女配角張詩盈 30首傳唱經典 180分鐘親情大戲 大型歌･舞･劇豪華感官共振  守不住的眼淚直搗千萬人心 台北、台中、高雄、廈門、多倫多、溫哥華、上海、南京、武漢、北京、新加坡、馬來西亞世界巡演一年12座城市26場萬人搶搭場場完售 華語音樂大師、知名編劇、舞台劇藝術總監陳樂融＋金曲獎音樂總監朱敬然＋紐約百老匯導演曾慧誠真情鉅獻 〈演員異動：阿明一角將更換知名音樂劇小生崔台鎬演出。

〉 2021搭錯車音樂劇旗艦版高雄場 演出時間： 原2021/2/19(五)19:30－改至2021/7/9(五)19:30 原2021/2/20(六)19:30－改至2021/7/10(六)19:30 原2021/2/21(日)16:00－改至2021/7/11(日)16:00 ※持「原門票」者依照票上座位即可再次入場觀賞新場次演出！ 演出地點：高雄衛武營國家歌劇院(高雄市鳳山區三多一路1號) 票價：NT$2500/2000/1500/1000/800 《團圓套票四人同行》NT$8800(套票內含四張票，原價每張NT2500) ※團圓套票僅出一張票券，請於演出當天持該票券至票務櫃檯兌換【同排相鄰連號座位】共4張票券入場，原票券須由主辦單位收回存查。

2021搭錯車音樂劇旗艦版台北場 原訂2/26、2/27、2/28於國家戲劇院之演出，已確定延期，新的演出日期及詳細事宜將另行公佈，敬請稍候。

演出時間： 2021/2/26(五)19:30 2021/2/27(六)19:30 2021/2/28(日)14:30 演出地點：臺北國家戲劇院(台北市中正區中山南路21-1號) 票價：NT$2500/2000/1500/1000 《團圓套票四人同行》NT$8800(套票內含四張票，原價每張NT2500) ※團圓套票僅出一張票券，請於演出當天持該票券至票務櫃檯兌換【同排相鄰連號座位】共4張票券入場，原票券須由主辦單位收回存查。

  2021搭錯車音樂劇旗艦版1/19延期公告   因新冠病毒疫情至今全球疫情仍於全球延燒，我們遵守中央流行疫情指揮中心規定，除特殊身份人士無法申請及准許入境外，【2021搭錯車音樂劇旗艦版】女主角丁噹與部分工作人員仍然無法來台排練、演出，於此忍痛決定本劇延期演出，對於喜愛「搭錯車」音樂劇的朋友們，致上萬分歉意。

  【2021搭錯車音樂劇旗艦版】場次延期公告&退票辦法   原訂2021/02/19、02/20、02/21於高雄衛武營歌劇院之演出，延期至2021/07/09、07/10、07/11。

原訂02/26、02/27、02/28於國家戲劇院之演出，現已確定延期，新的演出日期及詳細事宜將另行公佈，敬請稍候。

  為保障欲退票朋友的權益，主辦單位將提供兩次全額退票，並由主辦單位自行吸收退票手續費，方式如下： 一、高雄場次：及自本公告日起至2021/02/28止，選擇退票的歌迷朋友，主辦單位將全額退票。

二、台北場次：第一次退票自本公告日起至2021/02/28止，待延期日期確認並公告後，將開放第二次退票，若您選擇退票，自公告日起算30天內，主辦單位亦將全額退票。

『再次提醒粉絲朋友們，待延期新場次時間公告，持原門票並依照原票上座位即可入場觀賞新場次演出。

』   本場節目已售出之票券將委託ibon售票系統全額退費，造成不便之處，敬請見諒。

相關退票辦法如下：   【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票 1.【現金購票者，可依下列方式辦理退票】： ●『已經取得票券者』：請備妥(1)票券正本(2)退票申請書(3)帳戶存摺影本連同姓名、聯絡電話，以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組收」。

●匯款銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號-需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號)以郵局或台灣本地銀行為限。

●信件送達後20工作天內(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將票款全額退回原提供帳戶存摺，不另行通知，請自行核對帳戶。

●現金訂購之票券因無訂購人資料，若票券遺失，將無法辦理退票。

2.【信用卡購票者，可依下列方式辦理退票】： ●『已經取得票券者』：請備妥(1)票券正本(2)退票申請書以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組收」。

●信件送達後20工作天內，將全額退回『原扣款之信用卡帳戶』內，無法以現金或其它指定方式退還，退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行端查詢退款進度。

●『尚未取得票券者』：可致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票，將依票面價格退回『原扣款之信用卡帳戶』。

3.將優先處理有使用藝FUN券之訂單，退票完成後，所使用之藝FUN券金額將立即退還至藝FUN券帳戶中。

●紙本藝FUN券使用期限至2021/2/28，若於2/28前申請退票，將退回額度至原紙本藝FUN券，可再次使用折抵；若超過2/28將無法退還額度（以售票系統處理完畢為準），將以折抵金額退回原申請存摺帳戶(刷卡者請附上存摺)。

●電子藝FUN券因已超過使用期限，將以折抵金額退回原申請存摺帳戶(刷卡者請附上存摺)。

4.其他注意須知： ●非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。

  ● 如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

5.退票查詢：http://goo.gl/HzJksY 6.【補件】：若您需要補件： 請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式MAIL([email protected])到ibon退票小組。

(如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業)。

MAIL主旨請填寫如下 主旨：退票補件(活動名稱+票券左上方14碼或刷卡訂單編號共7碼) 7.退票信封：『信封封面』註記寄件人姓名、聯絡電話、寄件地址、所退票票券商品名稱。

8.如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。

例：二手票券交易平台、網路賣家等。

9.如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

10.如違反本退票規則，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券寄回原址。

  謝謝大家體諒，延期和後續造成的各種不便，深感抱歉，希望大家平安健康，相信很快能再一起搭上這班感動列車。

機台購票流程： http://www.ibon.com.tw/steps/1090716_01.html 機台取票流程： http://www.ibon.com.tw/steps/1090716_02.html 網站購票流程： http://www.ibon.com.tw/steps/1090716_03.html ※身心障礙人士請透過ibon網站下載傳真表單： 高雄場：2022/01/13(四)14:00開放預購。

台北場：2020/07/20(一)11:00開放預購。

已售完  請將預購表單連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8752-6677或是郵寄至[email protected]進行購票，將於收到傳真5個工作天內，告知購票者取票相關資訊(若身心障礙席已售罄亦一併通知)。

高雄場地圖： 台北場地圖： 購票須知 【ibon機台購票提醒】 1.每筆交易限購4張。

2.機台截止購票時間：各場次開演時間 3.快速購票： 　　a、展演活動票：從【票券中心】點選【展演活動票】進入選擇【2022搭錯車音樂劇旗艦版】節目按鈕後詳閱購票須知進行購票。

　　b、開賣後點選關鍵字：關鍵字輸入【搭錯車】進入選擇【2022搭錯車音樂劇旗艦版】 4.購票流程中若出現流量控管中，請耐心等候重新再試。

5.ibon列印出繳費單請於10分鐘內於該店門市櫃檯結帳。

  【網站購票提醒】 1.每筆交易限購4張。

(支援行動裝置網頁購票)。

2.網站截止購票時間：各場次開演時間 3.ibon售票系統網站購票前請務必先使用社群（LINE、Facebook、Google）登入後再進行購票，為了確保資料正確性，將會使用社群（LINE、Facebook、Google）認證之電子郵件信箱作為主要聯絡管道使用；詳細內容請詳閱購票登入方式轉換說明。

4.網站僅提供刷卡付款： *刷卡付款限網站購票後10分鐘內刷卡，並於活動演出前於ibon機台進行取票。

5.為強化信用卡網路付款安全，ibon售票系統網站導入了更安全的信用卡3D驗證服務，會員必須透過發卡銀行申請信用卡3D認證的一組身份識別密碼，日後只要是輸入卡號要進行購票之消費者，皆須輸入這組識別碼以進行身份核對，確保卡號確實為持卡人所有。

6.線上購票若使用信用卡交易，信用卡交易使用3D認證服務，尚未申請者可至「信用卡3D驗證」發卡銀行網站申請。

7.線上刷卡購票的取票序號，將於網站刷卡完成後1小時內產生，請利用【訂單查詢】功能確認取票資料。

8.線上刷卡購票於ibon機台取票，每筆將酌收$30手續費，於門市取票時以現金方式支付。

9.海外人士請多利用ibon售票系統網站進行刷卡購票，海外刷卡僅限VISA、MasterCard、JCB（無法使用：大來、銀聯卡、AE）。

Foreignersshouldusetheibonticketingsystemwebsiteforcreditcardpurchase,overseascreditcardonlyVISA,MasterCard,JCB(cannotuse:DinersClubCreditCards,银联卡,AE). 10.取票截止時間為各場次開演當天演出前，請利用全台7ELEVEN門市ibon取出正式票券，從【票券中心】點選【展演活動票】進入選擇取票【2022搭錯車音樂劇旗艦版】節目按鈕後進行取票。

11.網站刷卡購票者，不論顯示訊息為何，請務必於購票15分鐘後再登入到『訂單查詢』頁面，確認其『訂單狀態』，刷卡交易成功與否，依訂單查詢顯示為主。

「訂單成立」：即表示刷卡成功，訂單成立。

「刷卡失敗」：即表示刷卡未成立，訂單取消，請重新購票。

『提醒您，於非官方管道購買藝文表演票券，有可能衍申詐騙案件或交易糾紛』 注意事項 【入場注意事項】 1.一般區域每人每次限購4張。

2.團圓套票僅出一張票券，請於演出當天持該票券至票務櫃檯兌換【同排相鄰連號座位】共4張票券入場，原票券須由主辦單位收回存查。

3.身心障礙票券高雄場於2021/1/13(四)14:00起開放傳真及電子郵件訂購，請先下載傳真表單。

每位身心障礙人士含陪同者1名，可依該區票價之半價購買，限購最多2張票券，並需同時入場。

輪椅人士：安排於該場館輪椅席，售完為止(若已售罄將於網站公告)。

非乘坐輪椅人士：請傳真或電子郵件表單並告知欲購買之區域，惟座位需依照處理人員處理當下最接近舞臺之連續座位。

請將預購表單連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8752-6677或電子郵件寄至[email protected]進行購票(每張訂購單限購2張票券(含陪同席者))。

收到傳真或電子郵件5個工作天內，訂單成立將以電話或簡訊通知購票者，訂單未成立將另外以簡訊通知。

購票者請於接到通知後於通知期限內，至ibon完成取票付款。

新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券，不具身心障礙資格者依法不得使用。

如有冒用身障身分使用或違法轉讓或轉售者，主辦單位得沒收該票券並不得入場並拒絕任何退換票要求。

4.請確實核對訂購內容，本票券一經售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。

5.入場券請小心保管，如發生遺失、損毀、破損等情形，一律不予重新開票。

任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票。

6.遲到觀眾須遵循工作人員指示入場。

7.一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。

因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，故7歲以下之孩童不建議入場，購票前請自行斟酌。

8.場內禁止攜帶以下器材/物品，違者逕行沒收。

爆裂物、違禁品。

相機、攝影機、自拍棒、自拍神器等器材。

手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。

大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。

9.活動現場嚴禁以下行為 直播行為；  使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等； 如經查獲，將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製之內容，但損壞與遺失概不負責，並保留法律追訴權。

屢勸不聽者，主辦單位將強制違規者立即離場，請大家務必遵守配合，謝謝您的合作。

10.演出期間 全場禁止站立於椅子上觀賞； 請勿攜帶並高舉看板以免阻擾後方觀眾視線； 請勿丟擲螢光棒、保特瓶、鐵鋁罐等物品。

經勸告未果，工作人員有權請違規者離場。

11.場內禁帶外食飲料、寵物，敬請配合。

開演後手機請關機或開靜音。

12.活動若因故延期或取消，主辦單位不負交通及住宿費之補償。

13.相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。

14.請於購票前確認購票細節。

並呼籲您不要購買來路不明的票券，以免自身權益受損，主辦單位將保留認定票券合法性之權利。

15.其他購票相關問題請電洽ibon售票系統票務客服專線0800-016-138或(02)2659-9900(24小時)，由客服人員為您服務解說。

因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情，觀賞節目敬請配合以下事項︰ ●進入場館請佩戴口罩。

欣賞演出請全程配戴口罩並留意保持適當社交距離。

●入場請配合測量體溫，額溫超過攝氏37.5度將婉拒入場。

●欣賞演出之觀眾，將採實聯制入場，請於機台購票/取票時確實填寫個資並掌握名下訂單票券流向。

●依實聯制措施指引規範，您於售票系統上所留個資將於演出日起算28日內用於防疫目的。

●為確保個人權益及完善防疫措施，請勿於網路賣場或任何非主辦單位正式授權售票之網站購買票券。

以上作法將視演出前之疫情發展，依照中央流行疫情指揮中心發布相關規定進行各項防疫措施之調整。

退票規則 【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票 ☞使用藝FUN券購票，請詳見【藝FUN券使用注意事項】說明 文化部於2018年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。

本節目退票方案訂定如下說明。

 1.個人因素退票者： 本活動購票後3日內接受退(換)票，逾期不接受退(換)票，並須依票價酌收手續費5%。

例：2022/1/13購票，退票截止日期為2022/1/16(含)，2022/1/17(含)起，即不再收件郵戳為憑。

     2.退票截止日後購票恕不接受退票，購票前請謹慎思考。

3.【現金購票者，可依下列方式辦理退票】：   A.(1)票券正本(2)退票申請書(3)帳戶存摺影本連同姓名、聯絡電話、手續費發票寄送地址(非個人因素者不需提供地址)。

  B.匯款銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號-需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號)       以郵局或台灣本地銀行為限，每一存摺限退4筆交易。

  C.以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組收」。

(如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業)。

  D.信件送達後20工作天內(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將扣票面價5%的手續費餘額退回原提供帳戶存摺，不另行通知，請自行核對帳戶。

4.【信用卡購票者，可依下列方式辦理退票】：   A.『已經取得票券者』(1)票券正本(2)退票申請書以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，         安源資訊退票小組收」。

(如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業)。

  B.信件送達後20工作天內，將扣票面價5%的手續費餘額退回『原扣款之信用卡帳戶』內，無法以現金或其它指定方式退還，     退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行端查詢退款進度。

  C.『尚未取得票券者』可致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票，將扣票面價5%的手續費餘額退回『原扣款之信用卡帳戶』。

   5.退票查詢：https://bit.ly/3mSFLEJ 6.【補件】：若您需要補件： 請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式MAIL([email protected])到ibon退票小組。

(如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業)。

MAIL主旨請填寫如下 主旨：退票補件(商品名稱+票券左上方14碼或刷卡訂單編號共7碼) 範例 主旨：退票補件(節目名稱 14碼交易序號) 7.退票信封：  『信封封面』註記寄件人姓名、聯絡電話、寄件地址、所退票票券商品名稱。

8. 換票.遺失票：換票視同退票處理，敬請於退票後，再自行購買所需票券。

遺失票券須於開演24小時前聯絡ibon客服進行登記，並於 登記後在現場出示購票證明、切結書、報案三聯單、身分證明文件始得入場。

如未登記或應出示之單據不完整者，不得入場，票券毀損或無法辨識者等同遺失票處理。

  9.如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。

例：二手票券交易平台、網路賣家等。

10.如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外， 並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

11.如違反本退票規則，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券寄回原址。

12.退款流程需約20個工作天（收到退票申請起計算）。

13.ibon客服諮詢專線0800-016-138或02-2659-9900（24小時） 為避免產生不必要之糾紛及權益損害，購買票券前，請先瞭解並同意以上規則，如不同意請勿購買；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。

  信用卡3D認證 刷卡購票信用卡3D認證 新設「信用卡3D驗證」機制 何謂「3D驗證」? 已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些？ 常見問題 新設「信用卡3D驗證」機制 為強化信用卡網路付款安全，ibon售票系統網站導入了更安全的信用卡3D驗證服務，會員必須透過發卡銀行申請信用卡3D認證的一組身份識別密碼，日後只要是輸入卡號要進行購票之消費者，皆須輸入這組識別碼以進行身份核對，確保卡號確實為持卡人所有。

如此將可以有效降低信用卡遭盜刷的風險，確保網路交易的安全。

申請過程不必下載、不用軟體、不收費用，只需依循頁面指示，您就可以享用世界最先進的網路安全購物系統，保障您網路購物權益並提昇交易安全性。

何謂「3D驗證」? 「3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-DSecure)作為全球驗證技術。

利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料，進而避免相關個人資料遭他人截取，進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。

此服務係由VISA、MasterCard及JCB國際組織所推出，VISA驗證（VerifiedbyVISA，簡稱VBV）和MasterCard驗證（SecureCode），以提供持卡人更安全的網路交易環境。

當您進行網路付款時需再輸入3D驗證密碼，才能完成交易，給您多一層安全及保障。

  已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些？ 請洽各發卡銀行洽詢 常見問題 何時會使用到「信用卡3D驗證」 若您的發卡銀行已加入「信用卡3D驗證」系統，在使用信用卡消費時，系統會自動跳出「信用卡3D驗證」視窗，需輸入認證密碼才能完成付款，多了一道認證流程讓您交易更安全！ 如何申請「信用卡3D驗證」密碼？ 可至「信用卡3D驗證」發卡銀行網站申請，設定一組密碼並啟動服務，過程只需數分鐘，不需下載、不收費用，即可使用最先進的網路安全系統。

忘記個人密碼怎麼辦？ 假如遺忘了個人密碼，請聯絡發卡機構，以便重新設定密碼。

有關詳情，請向發卡機構查詢。

若對於註冊方面有相關疑問，或是流程問題，可親洽貴發卡銀行的客服人員。

已輸入3D驗證密碼，但刷卡失敗？ 3D驗證失敗的原因可能為：系統忙碌、網路資料擁塞、刷卡等待時間過長，或輸入資料不正確…等。

如您的消費於3D驗證時發生錯誤，建議您可確認信用卡資料是否輸入正確，於信用卡輸入資料頁重新輸入並結帳。

若仍無法完成結帳，則請您致電發卡銀行，確認3D驗證資料是否正確；若您的卡片持續發生無法刷卡的情形，建議您可更換其他信用卡並重新購票，或改用其他購買方式。

提醒您，若您未付款完成且系統未顯示已訂購完成時，訂單或交易仍未成立。

線上刷卡失敗？ 以下幾個問題，都將導致您的刷卡失敗： 發卡銀行系統忙碌或網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。

輸入的卡號資料不正確，包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。

信用卡額度已滿，請您與發卡銀行聯絡，增加額度即可。

剛繳交完卡費，但銀行尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡。