[討論] 博客來收取運費不合法? - book | PTT學習區
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[討論] 博客來收取運費不合法? 看板 Book. 作者 trausing. 時間 07-18.
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[討論]博客來收取運費不合法?
[討論]博客來收取運費不合法?
看板
Book
作者
trausing
時間
07-18
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30則留言,19人參與討論
推噓
19
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19推
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11→
)
消基會也指出,網拍業者自己訂了一大堆退貨規矩,包括規定貼身衣物不接受退換,或是
光碟、衣服、包包不接受退訂。
此外,有些購物網站特別註明「請勿試穿」,或規定除非
商品有瑕疵,否則不可退貨;還有剪標、下水、包裝不完整就不接受退貨,都被消基會認
為違反消保法。
消保官組長吳政學坦承,消保法第十九條確實無罰則,但消保會接到申訴後,會請
主管機關處理;消保會目前也正研擬修正《消保法》第56條之一,未來違反不得記載事項
者就可依法開罰。
剛剛看新聞上的,
有的時候買書買到很火大,
明明自己有瑕疵還ooxx的堅持不退運費,
而且買書這種東西又和其他物品不同,
沒看過怎會知道理頭內容到底好不好==...
聽說七天之內退貨商家不能像買家收取運費,
不知道該如何爭取呢?
--
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆From:220.136.42.194
※編輯:trausing來自:220.136.42.194(07/1810:14)
※編輯:trausing來自:220.136.42.194(07/1810:15)
1F推anan1564:我印象中有著作權的東西似乎不能退???07/1810:26
2F→anan1564:好像是避免有人看完了又退這樣業者生意無法作07/1810:27
3F推LOVEMG:有瑕疵不給換就直接投訴給消保會07/1810:29
4F推VeronicaMars:對,著作權的關係,7天可以看完整本了又退款比較難07/1810:33
5F→VeronicaMars:應該是說要免費幫人家換新的,完好的一本07/1810:34
6F推rwhung:應該是能換不能退.07/1811:13
7F→rwhung:沒記錯的話,博客來好像是不退瑕疵品,要自行通知書商07/1811:14
8F→trausing:可是有的書密封起來==...所以法律規定不能退費?07/1811:33
9F推dark90202:什麼?博客來不能退嗎?都可以退吧?07/1812:24
10F→dark90202:運費也可以退說07/1812:24
11F推digimaster:博客沒退郵資給折價券$50(超過掛號費就不計較了:))07/1813:27
12F推landing:我以前在博客來退過雜誌不過好像沒退郵資07/1814:39
13F推lyflyf:外國書都可以退耶!我曾經買很多本要帶回國可是考量運費又07/1815:12
14F→lyflyf:去退掉07/1815:12
15F推morgan2001:個人經驗博客來會退運費+折價券(7天內),超過7天我就不07/1816:40
16F→morgan2001:知道了,不過他的書普遍書況不好是事實...07/1816:40
17F推imjoanne:我之前買的書有瑕疵,有退運費+送$50coupon耶...07/1821:22
18F→imjoanne:不過沒瑕疵、個人因素想退費是要自行負擔運費的07/1821:23
19F推monococcus:博客來瑕疵書是可以退運費,還會送e-coupon@@07/1823:12
20F推clamp5:有送折價券(驚)??07/1903:28
21F推lamaro:個人經驗有退運費+50折價券07/1910:32
22F推nbmrockon:有退運費+107/1910:45
23F→syachien:我上次沒瑕疵只是因為買錯,有退我運費耶07/1912:35
24F推dogibagi:可以退喔我之前買密封書有瑕疵博客來他們就自己吸收了07/1913:23
25F→dogibagi:因為我是叫黑貓來家裡拿沒有運費的問題也比較方便07/1913:23
26F推dogibagi:還有就是基本上博客來的東西除了特定品項外10天內都可07/1913:27
27F→dogibagi:以無條件退費這個有規定在正式法規裡網路購物部分07/1913:28
28F推pdself:我記得e-coupon期限蠻短的拿過根本沒用到07/1913:46
29F推imjoanne:我送的coupon期限是一個月~還OK阿07/2200:28
30F推asdodo:我上次有拿到運費(下次扣抵)和50元的coupon歐07/2422:11
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