推電子帳單企業省成本消基會:應回饋「還利於民」 | 生活新聞
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落實2030年帳單零碳目標,水電、天然氣、信用卡、電信、保險等業者, ... 公司、台電之外,其他各業者均無提供優惠,對申請電子帳單的民眾不符利益。
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推電子帳單企業省成本消基會:應回饋「還利於民」
2021-09-0213:05
聯合報/
記者喻文玟/台中即時報導
消基會
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落實2030年帳單零碳目標,水電、天然氣、信用卡、電信、保險等業者,鼓勵消費者改採電子帳單。
不過,消基會中區分會今天表示,除了水公司、台電之外,其他各業者均無提供優惠,對申請電子帳單的民眾不符利益。
圖/消基會中區分會提供
落實2030年帳單零碳目標,水電、天然氣、信用卡、電信、保險等業者,鼓勵消費者改採電子帳單。
不過,消基會中區分會今天表示,目前除了自來水公司優惠3元、台電從今年1月起優惠10元之外,其他各種電子帳單,均無固定減收優惠,根本無法有效鼓勵消費者響應環保,也有違已申請電子帳單的消費權益。
消基會中區分會估算,帳單除紙張材質,還有透明的塑膠片,是複合性材質,每年預計會產生9億份紙本帳單,換算每人日用水量280公升,所省的水,可竟讓一個人使用30年,呼籲業者還利於民,回饋消費者。
消基會中區分會在疫情期間,蒐集各家公司各類電子帳單,發現許多業者以便利及響應環保之名,鼓勵消費者以轉帳或扣款方式繳費,並採用電子帳單,但進一步追查水、電、瓦斯、金融、保險等數10種行業發現,消費者改採電子帳單的回饋,只有自來水公司優惠3元、電力公司優惠10元,一般例行繳費的瓦斯費、市話中華電信、各家行動通訊業者的電信費、銀行對帳單、信用卡費、保險公司保費,各項電子帳單都沒有固定減收優惠。
主委律師李淑女表示,以四大電信業者來說,用戶如將原先的紙本帳單轉為電子帳單,有的可獲得抽獎機會,品項則是中華電信的HamiPoint點數或是遠東集團旗下百貨的禮券等。
以銀行或是保險公司為例,部分像是台新銀行業者,偶爾推出活動給點誘因,藉以推廣電子帳單,例如可免費騎乘共享機車GoShare,偶爾可抽電動機車,優惠回饋給消費者十分有限,但企業經營者,卻可省下所費不貲的成本,不符消費利益。
消基會中區分會、律師李淑女呼籲,企業經營者應還利於民,提供點數、小額禮券或單次抽獎、1次性減免,若不符合比例原則,對一般消費者誘因不大,不會積極由紙本帳單改用電子帳單,建議比照水電公司,每期提供固定優惠。
落實2030年帳單零碳目標,水電、天然氣、信用卡、電信、保險等業者,鼓勵消費者改採電子帳單。
不過,消基會中區分會今天表示,除了水公司、台電之外,其他各業者均無提供優惠,對申請電子帳單的民眾不符利益。
圖/消基會中區分會提供
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