PChome雙11前夕大當機蝦皮購物開跑網怨信用卡不給刷 - 鏡週刊

一年一度的最狂購物節「雙11」登場，不過有網友發現PChome在昨（10日）晚間就大當機，加碼導購時間卡近1小時，只好祭出限時優惠安撫消費者； ... 生活2021.11.1107:17臺北時間PChome雙11前夕大當機　蝦皮購物開跑網怨信用卡不給刷文｜黃雅琪    攝影｜董孟航一年一度的最狂購物節「雙11」登場，不過不少購物網站活動開跑就出現大當機情況。

（本刊示意圖）一年一度的最狂購物節「雙11」登場，不過有網友發現PChome在昨（10日）晚間就大當機，加碼導購時間卡近1小時，只好祭出限時優惠安撫消費者；而蝦皮購物的「11.11最強購物節」活動推出各項折價券，今（11日）活動開跑沒多久也大當機，讓不少使用信用卡的網友哀鴻遍野。

PChome昨日晚間在雙11活動開跑前夕，就發生購物網站及APP於加碼導購大當機，讓不少民眾卡了1小時仍不能結帳，而PChome則是緊急於官方臉書向消費者道歉，並宣布LINE購物限時8%回饋緊急加碼，新增22時至23時59分檔期。

不過網友對此仍不買單，「顯示8%了，然後購物車一直給你轉圈圈不讓你付錢，耍人喔」「購物車壞了啦」「好不容易進到購物車，結果折價券通通出錯不能用….你們是不是擔心買氣太好呀」「到底給不給買…」「不給你結帳，延長到12/31也沒屁用啦」「顧客中心無法使用，無法申請退貨」「請支援收銀～」 PChome因大當機緊急延長優惠，但不少網友卻仍無法使用。

（翻攝自PChome臉書） 類似的情況也發生在蝦皮購物的活動上，蝦皮於此波活動中推出「11張全站0元免運券」「3間千萬新家1元起標」「超殺商城8折券」等優惠，不過今日0時一到湧入超多消費者，讓無法結帳的網友哀鴻遍野。

一名網友於PTT省錢版以「蝦皮-可以去睡」為題發文，直指「銀行刷卡全部塞車，我一定是發神經才在這裡半夜搶茶葉蛋、養樂多」，不少鄉民則是附和說到「真的，完全不能付款，是在哭是不是」「刷到現在刷不過」「太爽啦信用卡系統爆了直接不給結」「今天不如早點睡」「信用卡直接鎖起來真的超猛XD」「刷卡直接關掉了，真棒」「刷卡不行，街口也垮了」蝦皮購物臉書也湧入破千則留言，網友砲轟「完全詐騙行銷，明明有折價卷，刷卡結帳都當機，等回復時折價卷都沒了，一定投訴消保會。

」「試了兩個小時，幾乎在10秒內結帳但仍顯示領光，我很懷疑真實性！很失望。

下次不會再相信了。

」「垃圾系統工程師洗洗睡ㄅ」「好了，大家可以洗洗睡了」「傻眼，刷完付完款了，結果一直停留在帶付款，然後剛剛說我沒付款所以取消訂單」「等了一小時好不容易結好帳，卡都刷了一開始還卡在待付款後面直接變訂單不成立？？？」「根本搶不到優惠券也無法刷卡，用到現在好浪費時間啊」 更新時間｜2021.11.1023:17鏡週刊加入追蹤訂閱下載 加入會員 鏡週刊訂閱制上線，讓有價的閱聽成就更多優質文章，並獻上無廣告的閱讀環境，讓您盡情享受15類會員專屬內容，誠摯邀請您 立即加入。

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