画素社香港本地訂單「易送遞」之派送及取件事宜
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「易送遞」是設有網上追蹤郵件功能的普通郵件服務而非掛號郵件,不是快遞服務,不設第二次派送,未必可以派送到如特殊地點(宿舍、營房、無人自助儲物倉等),不能(及不會) ...
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画素社的香港本地的訂單現採用香港郵政的「易送遞」服務寄發,下面是有關該服務的派送及取件事宜。
「易送遞」是設有網上追蹤郵件功能的普通郵件服務而非掛號郵件,不是快遞服務,不設第二次派送,未必可以派送到如特殊地點(宿舍、營房、無人自助儲物倉等),不能(及不會)在派送前預先通知或個別安排收件時間。
如果您的收件地址為齊全及正確,而在辦工時間內未能收取郵件,香港郵政將會發出以電郵(訂購時的同一電郵地址)向收件人發出領件通知,收件人須透過該電郵內的連結設定領件密碼,並到郵政局櫃位向職員提供領件編碼,核實領件。
香港郵政系統發出的領件通知可能會被誤認某些電郵系統為垃圾電郵,請留意您電郵「雜件箱」。
收件人請在「易送遞」郵件的候領通知電郵發出後14天內領取郵件,否則香港郵政會把郵件退回該本社。
重新寄出需要增補郵費及行政費予本社,詳情已在画素社專屬郵購網站的《銷售及送遞條款》列明。
您亦可以選擇在附近的郵政局櫃位或香港郵政自助領件櫃「智郵站」自行取件,部份「智郵站」提供24小時取件服務,方便在非辦工時間取件。
「收件地址」的定義,請參閱《銷售及送遞條款》。
香港郵政易送遞的櫃位領件服務注意事項
由於在指定郵政局取件時僅須出示「領件通知短訊」(短訊內附領件碼),請確保所提供的流動電話號碼完整、正確、及為收件人所持有。
並為香港特區所發出流動電話號碼,即地區首號為「+852」,以5、6、8或9為首,由8個數字組成,能夠在香港特區內,以適用於香港流動電話通訊指定頻譜的流動電訊裝置,經過香港合法持牌營運之流動電話網絡供應商以其指定的流動電話頻段和技術制式所發出的短訊(SMS)之電話號碼。
並在香港特區境內,於該流動電話網絡供應商之電波網絡能夠所覆蓋之地區、地域及或區域去接收香港郵政易送遞櫃位領件服務的通知短訊。
在填寫收件地址時,可以參閱香港郵政網站的郵政局列表,清楚填寫郵局名字、代號及地址,注明地區和區域。
選用「易送遞」櫃位領件服務時,填寫郵局地址時的正確格式。
以及填上附有香港特別行政區電話區碼+852的八個位數字、能夠接收短訊(SMS)的流動電話號碼。
聯絡電話範例。
經易送遞服務郵寄的郵件是屬於普通郵件性質,並無任何賠償安排。
易送遞服務只提供基本郵件投寄及派遞/領件結果的追蹤資料,並不提供郵件簽收服務。
請在香港郵政指定的時間內到指定的郵政設施領件,本社不會因收件人未能在限期內領件而發生之退件及/或衍生之任何費用負上任何責任。
本社不能亦不會對您提供收件人的香港流動電話號碼之缺失及/或香港郵政的網絡及電腦系統、其短信服務供應商之網絡及電腦系統;收件人的流通電話號碼的服務供應商之裝置、設備、線路、網絡、電腦系統、信號之強弱、覆蓋、標準、協議、技術、制式及/或;收件人用以接收短訊之流動裝置的網絡、電腦系統、能接收訊號之強弱、標準、協議、技術、制式、電池電量、屏幕的亮度、解析度、語言或文字的顯示清晰度、顏色字體字型格式大小、接收通知時的音效大小、震動之強弱等讓收件人未能注意到「領件通知短訊」而發生之退件及/或衍生之任何費用負上任何責任。
香港郵政「易送遞」服務網頁
香港郵政「智郵站」網頁
香港郵政郵政局列表
香港本地訂單的派遞由香港郵政負責,客戶必須因應香港郵政的要求提供部份個人資料,以便香港郵政提供有關派遞服務,請
參閱香港郵政的網頁了解其私隱政策。
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