[心得] 郵局你的最後選擇- 精華區Examination

從考郵局要知道的四件事及郵局真的值得你考嗎和這篇，這些文章只是以過來人的 ... transmit: 比較對象之所以挑公銀，也是因為同由金研院考試，也一 ... 批踢踢實業坊 › 精華區betaExamination 關於我們 聯絡資訊 返回上層 作者transmit(發文)看板Examination標題[心得]郵局你的最後選擇時間TueJan118:03:342019 從考郵局要知道的四件事及郵局真的值得你考嗎和這篇，這些文章只是以過來人的心得， 告訴還沒開始準備的考生，一個慘酷但卻真實的現實，至於自己最後的選擇，就只有自己 知道。

一、待遇相比業界越來越差 郵局宣布今年再加薪五百，卻遭網友嗆給四萬都不做，孰不知同業薪資早已遠遠超越郵局 ，以目前起薪來看，郵局三萬一；合庫三萬五；土銀三萬四，遑論銀行還有真正的優存， 而難兄難弟台鐵更喊出加薪一萬，光比起薪就遠不如人，每年跳薪級及碰頂薪資更是難以 相比。

二、賣一堆東西 賣保險是好是壞，要看你待的局風而定，有些同仁是會互相挖洞跳，甚至叫你的保戶解約 ，再來跟他保，也有些主管會建議你拿到證照就先自己保，但除了賣保險還是得賣其他的 ，除非你是壽險高高手，水果大概是郵局基層的夢魘，很多客人上鉤一次後，隔年再打電 話(不要懷疑就是電話行銷)問要不要再買，就會被回貴又難吃，最後當然和郵票冊一樣， 自己買。

三、排假困難 有聽長官說目前專職二離職率大概內勤10%外勤20%，前陣子新聞說合庫2%；土銀1%就被質 疑待遇留不住人，郵局離職潮相當嚴重，而退休人數逐年攀高，所以才會年年招考，也因 此造就很難排假，一個月到大局上星期六的班一至二次，也很難補休到自己想休的那天。

四、奧客業界最多 郵局客人很有趣，每個都像一秒數十萬的大老闆，偏偏真的輪到他時，又開始印章帶錯、 沒填單據種種理由，再烙下一句銀行都不用，你們服務真差！或是愛拿很多硬幣來存，在 我點幣時再和我說他都不敢拿去銀行覺得丟臉！更甚者還遇過拿發票來兌獎，然後討月曆 不成，生氣說從以前到現在，他都來我們局兌獎，他以後都不來了!的確郵局今年開始也 不開放兌獎了。

最後幫大家整理新人會離職的流程大概是等超久才叫你報到，結果選到的局離你家超遠， 同局的前輩沒空教你，好不容易撐到新訓卻只教你郵政史、人事制度，回到局裡經理覺得 你該出師了，自己開始上機就出事了，一直出事挫折感越大就做不下去了。

所以不用上網 問大局好還小局好，離家近就是最好。

※編輯:transmit(27.242.201.219),01/01/201918:12:23 推tpc302:請問郵局出事是指出什麼事?01/0118:13 推kutkin:郵局點多又方便，就是金融界的全聯01/0118:16 →kutkin:懶得出遠門的奧客當然很多01/0118:17 推SHINJO575:就還沒熟稔業務直接上第一線窗口阿然後出包01/0118:18 →SHINJO575:很正常啊熬過就沒事了01/0118:18 推darvish072:推01/0118:22 推Azhou:正常啦，新人第一次本來就難免，我覺得這是小事01/0118:37 →Azhou:重點還是福利01/0118:37 推gaga1745:推01/0118:41 →DFGCE:郵局不是金融業有能力進銀行的不會去考郵局吧01/0118:41 推cks332288:進銀行有啥了不起有能力的直接開銀行了01/0118:45 推zzxx1017:新人最怕就是沒人帶01/0118:47 推kutkin:對客人都是金融業，除非郵局沒儲匯01/0119:08 →kutkin:銀行也有很低薪的人家寧可家鄉郵局01/0119:08 推advice2213:會越來越好，對工會有信心01/0119:16 推BaGaJohn5566:台灣教育訓練跟銜接就是一坨屎啊私企也這樣01/0119:25 →menpoor1234:都不要考讓我一個人考01/0119:41 推hieroglyph81:我遇到做直銷的要寄目錄給客戶，拿一疊信封要我幫01/0119:57 →hieroglyph81:他寫地址，跟他說我還有其他事要做，他說我櫃檯根01/0119:57 →hieroglyph81:本沒客人幫她寫不會掉塊肉，就決心要離開郵局了01/0119:57 →hieroglyph81:覺得既然有老花眼為何不在家就寫好，或是帶支老花01/0120:00 →hieroglyph81:眼鏡出來，根本藉口一堆罷了01/0120:00 推urban01:郵局的業務太多了銀行反而輕鬆01/0120:09 推wujay:郵局沒有人情味就沒辦法競爭01/0120:09 推hieroglyph81:拒收玻璃易碎品就投訴說郵局人員的評斷標準不一，01/0120:11 →hieroglyph81:憑個人好惡決定收不收客戶的郵件。

收了簽據說好自01/0120:11 →hieroglyph81:己負責，又跟你說他包超好，我們郵件人員是故意弄01/0120:11 →hieroglyph81:碎他的東西，簽據是讓他跳坑。

01/0120:11 →saurik:光沒週休，薪水又不高就不想考了01/0120:34 推tamama000:台鐵是行政機關不是國營「事業」所以只能領「比照公務01/0120:52 →tamama000:員」的年終考成，郵局領幾個月大家都知道謝謝01/0120:52 →tamama000:待久了就會黃金交叉01/0120:53 推hoos891405:其實每個工作都有可能遇到奧客啊01/0120:54 →transmit:寄玻璃罐醬菜別局都可以，為什麼換你就不行?我只有這顆01/0120:54 →transmit:印章，是在刁難啊？這兩句超常聽到01/0120:54 推tamama000:面對客人的都很辛苦啦不過希望不要有人看前幾行就想01/0120:55 →tamama000:說跳來台鐵好意提醒一下01/0120:55 →tamama000:台鐵是倒數第二個選擇(逃01/0120:55 推iRilakkuma:對新人來說師父真的超重要，因為郵局沒有完善的新人01/0121:01 →iRilakkuma:教育訓練，真的就是在旁邊看然後趕鴨子上架。

另外新訓01/0121:01 →iRilakkuma:的內容真的很XX...除了人事介紹福利以外沒什麼實用性01/0121:01 推kutkin:郵局這種教育很普遍01/0121:07 推kebede14:還蠻中肯的哈哈不過真的要看運氣01/0121:29 →kebede14:不過進到氣氛好的局上班還是算愉快的01/0121:29 →Mezcal971:標題寫得很聳動但看了根本沒甚麼...公家待遇比業界差01/0121:30 →Mezcal971:不是廢話然後其他點到哪都會碰到也不是郵局才有01/0121:31 推pk0943:真的不建議郵局，還是拼高考吧。

01/0121:37 推hieroglyph81:還有一句"你們這些米蟲都坐在這涼涼的，來辦事就刁01/0121:38 →hieroglyph81:難我，當我很閒是不是?"也很常聽到，事實上只是地01/0121:38 →hieroglyph81:址寫反要他重填地址，或是要他回去帶證件罷了01/0121:38 推hieroglyph81:也遇過直接拿信丟你的，原因是地址左右寫反要他重01/0121:44 →hieroglyph81:填，讓他很生氣01/0121:44 推reken1234:民眾：你們是我繳稅養的少廢話01/0121:48 推heykissass:拼高考誰都知道但考上郵局的人有幾個能上高考???01/0121:50 推iRilakkuma:地址寫反請他改的那種客人，曾遇過對我、也對聲援我01/0121:52 →iRilakkuma:的同事辱罵+嗆聲+挑釁的01/0121:52 →iRilakkuma:客人對做生意的跟對公家泛公家的態度就是不一樣01/0121:53 →iRilakkuma:他們可能會體諒做生意賺錢辛苦，但面對我們卻無法理01/0121:55 →iRilakkuma:解我們的難處，甚至覺得我們累死活該01/0121:55 →iRilakkuma:順帶一提，郵局的營運是自負盈虧，根本沒拿國家的錢01/0121:56 推hieroglyph81:領錢忘記密碼的會在櫃檯直接罵你祖宗，然後連續一01/0121:56 →hieroglyph81:個禮拜都在後門堵你、踹你車01/0121:56 →iRilakkuma:我算是帶過兩個新人，兩個都後悔進郵局01/0121:59 →ca44512:做一途怨一途，來吃國營公務頭路的只是圖個穩定，跟突然01/0121:59 →ca44512:被裁員比起來，這算什麼?01/0121:59 →transmit:郵局自負盈虧非公務機關非公務員01/0122:02 推hieroglyph81:來郵局也不一定不會被裁員吧？現在進來都是勞工身01/0122:03 →hieroglyph81:分，金融數位化後，要裁不裁也隨他呀！01/0122:03 →hieroglyph81:最近裁掉滿多單位的，也在講要裁局，之後就遇缺不01/0122:06 →hieroglyph81:補，可能走到最後就是裁員了。

01/0122:06 →transmit:比較對象之所以挑公銀，也是因為同由金研院考試，也一01/0122:08 →transmit:樣非公務員01/0122:08 推cks332288:高考尊爵不凡01/0122:13 →cks332288:難怪願意花個三年五年01/0122:14 推lebronnn:郵局真的一堆屎缺人太多強迫你排休假，缺人時要你上拆01/0123:08 →lebronnn:班01/0123:08 推vanattenhove:還是一堆人會報考的01/0200:06 推p111232:請問大家，郵局是郵務處理郵儲業務櫃檯業務這些也都要01/0200:22 →p111232:賣保險嗎？01/0200:22 推Crazyloveyou:郵局勸世文?01/0200:28 推hieroglyph81:只要在郵局，不管哪個單位通通都要賣保險01/0200:29 →hieroglyph81:要考的話提醒你，會對著你咆嘯的客人真的不少，和01/0200:32 →hieroglyph81:他們爭論是無意義的，他們就是懶和爛，只想要自己01/0200:32 →hieroglyph81:想要的結果，你必須踩著原則，該拒收就拒收，不是01/0200:32 →hieroglyph81:印刷品就不該做印刷品收寄，保護自己。

01/0200:32 →hieroglyph81:通常客人在窗口只會付一次錢，叫他們來補東拖西拖01/0200:35 →hieroglyph81:的，不來你就得自己賠。

01/0200:35 推Dxperado:請問跟這部影片差多少？01/0202:17 →Dxperado:https://youtu.be/F1e0ZdwGVOA01/0202:17 推dragoncfe168:今年缺額多勸退文就來了其實許多人是不得不考!01/0202:46 →dragoncfe168:不然除了郵局還有啥可選?你的條件若好到能挑3剪4..01/0202:49 →dragoncfe168:你也不用來烤郵局了...早就另圖高就惹!!01/0202:50 推hieroglyph81:下班時間正在封袋在外面敲玻璃大喊要你幫他寄信，01/0207:48 →hieroglyph81:結果去看發現連信封地址都要幫他寫，因為他說他有01/0207:48 →hieroglyph81:老花眼01/0207:48 →hieroglyph81:人一老花眼萬事無敵01/0207:48 推Xenogamer:每次去郵局都被推銷01/0211:16 噓howard1989:哇靠花個30-50元當大爺的奧客好像不少01/0211:48 噓toro313:郵暨業務跟本是賠錢貨，一堆奧客還以為自己出大錢01/0212:02 →toro313:郵局真的賺錢的業務一定跟民生必須沒相關01/0212:02 →iRilakkuma:花小錢自以為大爺的可多咧...漲價前3塊半與5塊能吵，01/0212:10 →iRilakkuma:漲價後6塊8塊也能吵，不給算印刷品就結屎臉大小聲還01/0212:10 →iRilakkuma:拍桌01/0212:10 →iRilakkuma:遇到這種人都會很想問：這麼缺錢是不會寄e-mail嗎？01/0212:11 推toro313:郵局最高境界就是進行政機關了，臨櫃不是人幹的01/0212:22 噓g915006:勸退文。

我還是會報的，年終高01/0212:33 →hieroglyph81:年終也不是每個人都有四個月，從北到南每個局、每01/0213:12 →hieroglyph81:個人獎金都不太一樣，你那局業績不好就分配到差的01/0213:12 →hieroglyph81:考績，大概只有2個月是穩的，剩下都隨緣了01/0213:12 →zxzxcv:勸退文支持一下,有能力的都去高考了01/0214:28 →y1324:會考郵局的當然是進不去公股銀行的啊還勸退能去哪？01/0214:30 推kutkin:找錯錢就不會老花眼01/0214:57 推cks332288:勸退去監所警特啊反正ptt菁英不會去考01/0215:09 推hieroglyph81:“請問你要寄到台南哪一區的中正路?”，“中正路就01/0218:15 →hieroglyph81:那條中正路阿！還有哪一區的?台南就那條中正路啊，01/0218:15 →hieroglyph81:做郵局的是不是都特別笨啊?”明明自己不對還理直氣01/0218:15 →hieroglyph81:壯的人很多，還要小心莫名其妙被酸一把…01/0218:15 推eyck:http://i.imgur.com/NDVoSAg.jpg01/0218:35 →eyck:樓上是在做奧客標準示範嗎01/0218:35 →eyck:嗯…看完h大的推文我感受到郵局人員的辛苦了，h大一定是苦海01/0218:37 →eyck:中人QQ01/0218:37 →eyck:字字血淚阿01/0218:38 推yellout:說再多還是一堆人考因為他們覺得你是在暗黑01/0218:48 →g915006:我朋友離開2次郵局，今年還是照報。

01/0219:16 →saurik:你朋友可能是想賭考到好缺吧XDD01/0219:52 推ntustjc:請問歷年來外勤哪一區錄取率較高呢?01/0220:05 →iRilakkuma:講了這麼多，郵局好不好其實見仁見智啦，像轉調當然01/0220:17 →iRilakkuma:覺得好，百萬年薪在做跟從業一樣的事，而且福利又更好01/0220:17 →iRilakkuma:。

01/0220:17 推elynn889:幫QQ01/0220:28 推tokugawa9339:說真的，一堆購物周年慶還有選舉文宣等，會搞死郵差01/0221:19 →tokugawa9339:所以有時候郵差真的辛苦01/0221:20 推hieroglyph81:帶二十幾件信來做掛號，請客戶寫大宗單，可以加快01/0222:27 →hieroglyph81:櫃檯作業速度、紓解人流，客戶回這麼麻煩的東西不01/0222:27 →hieroglyph81:是你的工作嗎？不然請你來幹嘛01/0222:27 推hieroglyph81:有時候櫃檯有更有效率的做法，只是客戶不願接受，01/0222:33 →hieroglyph81:原因是他不想動，只好請後面的客戶等久一點了01/0222:33 推meaning12:遇到愛咆嘯的我溝通、解釋、建議一句都不會跟他多說,這01/0300:22 →meaning12:種有很大機會黑的會說成白的,當作遇到瘋狗01/0300:22 推jtbtm1069:難得在此版看到中肯點的推文而不是一面倒01/0310:26 推wavelight:中肯推，我考上別的馬上跳走哈哈01/0312:55 推hieroglyph81:也曾經有客戶指著我怒吼說“你們沒有資格要求客戶01/0313:36 →hieroglyph81:如何包裝他的郵件，客戶交給你個不管怎樣就是要安01/0313:36 →hieroglyph81:全送到，壞掉或遺失就是要賠，你們沒有資格對客戶01/0313:36 →hieroglyph81:說三道四，客戶說東就是東，客戶說西就是西”，只01/0313:36 →hieroglyph81:因為他不想要換個堅固的包裝，對這些人講道理一點01/0313:36 →hieroglyph81:用也沒有，而且這種垃圾人還滿多的01/0313:36 推hieroglyph81:遇到這種的要勇敢拒收他的郵件，因為我曾經因為客01/0313:49 →hieroglyph81:戶吼之後收了件，他露出一臉得意洋洋的表情走掉，01/0313:49 →hieroglyph81:眼睛抬得有夠高，實在很後悔，有夠想打爛他的包裹01/0313:49 推iRilakkuma:樓上你的同事、主管也太沒同事愛了...遇到那種無理取01/0315:01 →iRilakkuma:鬧太誇張的奧客，我的同事、主管有時會來幫忙助陣。

01/0315:01 →iRilakkuma:遇到跟我吼、亂鬧的，我都不妥協，因為你今天通融了，01/0315:03 →iRilakkuma:下次他依然會繼續這樣亂鬧01/0315:03 推reken1234:看完慶幸自己去郵局辦事沒對櫃檯人員沒禮貌真的辛苦01/0315:12 推pudingcat:中肯文，還有一些長得眼歪嘴斜的前輩在大呼小叫01/0317:15 →g915006:好缺。

早就被老的佔了。

01/0321:03 推danny0726:請問消防有比較好嗎？01/0405:12 推BirkinKelly:沒有任何的訓練看一看就直接你上機會不會做自己找01/1022:32 →BirkinKelly:人問強迫自己學習同時還要面對客人白眼你的壓力沒01/1022:32 →BirkinKelly:有一位客人想當你學習的白老鼠還會和顏悅色的至於01/1022:32 →BirkinKelly:老鳥願不願意教一切看運氣01/1022:32 推BirkinKelly:當你很熱忱想當保險業務員又不需要高佣金又喜歡集01/1022:38 →BirkinKelly:郵掏腰包買郵冊就來考吧！這真的可以當一輩子的職01/1022:38 →BirkinKelly:業但這些都一定會遇到的，別以為做郵務就不用拉保險01/1022:38 →BirkinKelly:今年經理才剛強迫郵務每人自己買一張而已01/1022:38 推theword:真的強烈建議要考人先加入FB郵政全民開講01/1520:47