優惠與訂票- 票價產品介紹- 長榮航空 - EVA Air
文章推薦指數: 80 %
購買經濟艙尊寵(Up)或經典(Standard)票價產品均可免費預選標準座位; 若您購買經濟艙基本(Basic)或輕省(Discount)票價產品則可於官網支付少許費用預選此區座位,或於班機 ...
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票價產品(FareFamily)
想怎麼旅行,自己決定!長榮航空全航線採用票價產品(FareFamily)銷售,讓您於規劃旅遊時可依據不同的旅遊需求來選擇最適合您的票價產品。
票價產品(FareFamily)僅適用於由長榮航空或立榮航空所營運之國際線航班。
若訂位行程中包含長榮航空合作夥伴航空公司,請於訂位時參閱票價規則與條款全文。
若您為無限萬哩遊會員,請參考會員酬賓禮遇。
您可自下列票價產品介紹中,輕鬆選擇適合您的票價產品。
點選此下載票價產品(FareFamily)懶人包
票價產品(FareFamily)類別
皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙
票價產品基本(Basic)經典(Standard)尊寵(Up)票價產品
特色
基本(Basic)
基本優惠價
剛剛好的滿足經典(Standard)
長榮經典推薦
超值首選!!尊寵(Up)
優選彈性
盡享哩遇票價產品
賺取無限萬哩遊哩程
基本(Basic)
125%
經典(Standard)
150%
尊寵(Up)
175%
票價產品
免費託運行李額度(註1)
基本(Basic)
計件制2件
(每件32公斤)計重制40公斤經典(Standard)
計件制2件
(每件32公斤) 計重制40公斤尊寵(Up)
計件制2件
(每件32公斤)計重制40公斤票價產品
預選座位(註2)
基本(Basic)
免付費
經典(Standard)
免付費
尊寵(Up)
免付費
票價產品
哩程升等
基本(Basic)
不提供
經典(Standard)
不提供
尊寵(Up)
不提供
票價產品
更改手續費(註3)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
免付費
票價產品
退票手續費(註3)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
票價產品
未登機費(註3,4)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
註1:相關行李訊息請參閱您的行李。
註2:辦理退票、更改機票及未登機之實際手續費可能有所變更,不另行通知。
註3:未搭乘且未取消訂位的旅客,於更改機票或退票時需額外收取未登機費。
豪華經濟艙
票價產品基本(Basic)經典(Standard)尊寵(Up)票價產品
特色
基本(Basic)
基本優惠價
剛剛好的滿足經典(Standard)
長榮經典推薦
超值首選!!尊寵(Up)
優選彈性
盡享哩遇票價產品
賺取無限萬哩遊哩程
基本(Basic)
100%
經典(Standard)
115%
尊寵(Up)
125%
票價產品
免費託運行李額度(註1)
基本(Basic)
計件制2件
(每件28公斤)計重制35公斤經典(Standard)
計件制2件
(每件28公斤)計重制35公斤尊寵(Up)
計件制2件
(每件28公斤)計重制35公斤票價產品
預選座位(註2)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
免付費
尊寵(Up)
免付費
票價產品
哩程升等
基本(Basic)
不允許
經典(Standard)
允許
尊寵(Up)
允許
票價產品
更改手續費(註3)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
免付費
票價產品
退票手續費(註3)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
票價產品
未登機費(註3,4)
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
註1:相關行李訊息請參閱您的行李。
註2:豪華經濟艙座位於班機起飛前48小時內開放網路報到/手機報到免費選位,相關訊息請參閱預選座位。
註3:辦理退票、更改機票及未登機之實際手續費可能有所變更,不另行通知。
註4:未搭乘且未取消訂位的旅客,於更改機票或退票時需額外收取未登機費。
經濟艙
票價產品輕省(Discount)基本(Basic)經典(Standard)尊寵(Up)票價產品
特色
輕省(Discount)
快閃驚喜價!!
加購輕鬆組基本(Basic)
基本優惠價
剛剛好的滿足經典(Standard)
長榮經典推薦
超值首選!!尊寵(Up)
優選彈性
盡享哩遇票價產品
無限萬哩遊哩程
輕省(Discount)
0%
基本(Basic)
50%
經典(Standard)
75%
尊寵(Up)
100%
票價產品
免費託運行李
額度(註1)輕省(Discount)
計件制1件
23公斤計重制20公斤基本(Basic)
計件制2件
(每件23公斤) 計重制30公斤經典(Standard)
計件制2件
(每件23公斤) 計重制30公斤尊寵(Up)
計件制2件
(每件23公斤) 計重制35公斤票價產品
預選座位(註2)
輕省(Discount)
需付費
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
標準座位;免付費
尊寵(Up)
標準座位與特選座位;免付費
票價產品
哩程升等
輕省(Discount)
不允許
基本(Basic)
不允許
經典(Standard)
允許
尊寵(Up)
允許
票價產品
更改手續費(註3)
輕省(Discount)
需付費
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
免付費
票價產品
退票手續費(註3)
輕省(Discount)
不允許
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
票價產品
未登機費(註3,4)
輕省(Discount)
需付費
基本(Basic)
需付費
經典(Standard)
需付費
尊寵(Up)
需付費
註1:相關行李訊息請參閱您的行李。
註2:標準座位與特選座位於班機起飛前48小時內開放網路報到/手機報到免費選位,相關訊息請參閱預選座位。
註3:辦理退票、更改機票及未登機之實際手續費可能有所變更,不另行通知。
註4:未搭乘且未取消訂位的旅客,於更改機票或退票時需額外收取未登機費。
訂位艙等
訂位艙等代碼
票價產品輕省(Discount)基本(Basic)經典(Standard)尊寵(Up)票價產品
皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙
輕省(Discount)
不提供
基本(Basic)
D
經典(Standard)
J
尊寵(Up)
C
票價產品
豪華經濟艙
輕省(Discount)
不提供
基本(Basic)
P
經典(Standard)
T,L
尊寵(Up)
K
票價產品
經濟艙
輕省(Discount)
A
基本(Basic)
V,W,S
經典(Standard)
Q,H,M
尊寵(Up)
B,Y
預選座位
座位區簡介
長榮航空與立榮航空提供您預選座位服務,依據您所選擇的票價產品種類,您可以免費或只需付少許費用,為自己預先選擇喜好的座位,享受一趟更加舒適的完美旅程。
皇璽桂冠艙、桂冠艙、商務艙提供單一座位區選擇購買任何票價產品均可免費預選座位。
豪華經濟艙提供單一座位區選擇購買豪華經濟艙尊寵(Up)及經典(Standard)票價產品可免費預選此區座位,若您購買豪華經濟艙基本(Basic)票價產品則可於官網支付少許費用預先選位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位。
經濟艙提供三種座位區選擇:額外加長空間座位(ExtraLegroomSeats)此區座位為出口座位,提供您更寬廣腿前空間,讓您的旅行因餘裕空間而更加舒適貼心。
此區座位提供所有購買經濟艙票價產品旅客選購。
惟此區座位為緊急出口座位,基於飛航安全及運務需求,您必須符合出口座位特定條件,購買前請先詳閱出口座位乘客須知。
特選座位(PreferredSeats)此區座位為經濟艙前排座位,我們瞭解您於抵達時刻迫不及待想要展開您的旅程,希望能節省您下機時間。
購買經濟艙尊寵(Up)票價產品旅客可免費預選此區座位;若您購買經濟艙其他票價產品也可於官網支付少許費用預先選位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位。
標準座位(StandardSeats)經濟艙額外加長空間座位與特選座位以外之座位為標準座位。
購買經濟艙尊寵(Up)或經典(Standard)票價產品均可免費預選標準座位;若您購買經濟艙基本(Basic)或輕省(Discount)票價產品則可於官網支付少許費用預選此區座位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位。
進一步瞭解各種票價產品搭配預選座位服務,請點選此處。
*示意圖僅供參考,實際座位圖依選位時圖示為準。
預選座位收費
如您購買的票價產品內容不包含免費預選座位,或無法免費預選您所期待的座位,您可以依據所購買的航程與票價產品選擇支付少許費用預先選位,實際支付費用依選位時系統顯示費用為準。
幣別:美元(USD)票價產品豪華經濟艙座位經濟艙
標準座位經濟艙
特選座位經濟艙
額外加長空間座位票價產品
尊寵(Up)
豪華經濟艙座位
免費
經濟艙
標準座位
免費
經濟艙
特選座位
免費
經濟艙
額外加長空間座位
短程航線:$50
長程航線:$160
票價產品
經典(Standard)
豪華經濟艙座位
免費
經濟艙
標準座位
免費
經濟艙
特選座位
短程航線:$20
長程航線:$50
經濟艙
額外加長空間座位
短程航線:$50
長程航線:$160
票價產品
基本(Basic)
豪華經濟艙座位
短程航線:$20
長程航線:$50
經濟艙
標準座位
短程航線:$15
長程航線:$40
經濟艙
特選座位
短程航線:$25
長程航線:$60
經濟艙
額外加長空間座位
短程航線:$50
長程航線:$160
票價產品
輕省(Discount)
豪華經濟艙座位
不適用
經濟艙
標準座位
短程航線:$15
長程航線:$40
經濟艙
特選座位
短程航線:$25
長程航線:$60
經濟艙
額外加長空間座位
短程航線:$50
長程航線:$160
說明:預選座位費用是以每位旅客每一航段收取短程航線:台灣往返東南亞、東北亞、香港、澳門、中國大陸
長程航線:台灣往返美國、加拿大、歐洲、澳洲,泰國往返歐洲支付金額會因各地貨幣匯率波動而有差異。
若於機上(艙門關閉後)臨時選購額外加長空間座位,費用為短程航線美金60元,長程航線美金200元。
如何預選座位
所有座位最晚開放預選時間為班機起飛前12小時,12小時內則於報到時安排座位。
我想免費選位:請洽長榮航空官網/EVAMobileApp、長榮航空各地訂位票務中心或購票旅行社票價產品班機起飛前48小時班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時票價產品皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙:尊寵(Up)經典(Standard)基本(Basic)班機起飛前48小時
可
班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時
可
票價產品豪華經濟艙:尊寵(Up)經典(Standard)班機起飛前48小時
可
班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時
可
票價產品豪華經濟艙:基本(Basic)班機起飛前48小時
付費選位
班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時
可
票價產品經濟艙:尊寵(Up)經典(Standard)班機起飛前48小時
可(註1)
班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時
可(註1)
票價產品經濟艙:基本(Basic)輕省(Discount)班機起飛前48小時
付費選位
班機起飛前48小時內
網路報到/手機報到開放時
可(註1)
註1:惟額外加長空間座位皆須付費選位;48小時前可免費預選之座位區依所購買票價產品而有所不同。
我想付費選位:您可透過長榮航空官網/EVAMobileApp於訂位購票時直接付費選位或購票後於長榮航空官網/EVAMobileApp行程管理付費選位。
經濟艙額外加長空間座位預選銷售至班機起飛前12小時,您也可於報到櫃檯劃位時現場選購。
如您於機上(艙門關閉後)臨時有選購額外加長空間座位需求,亦可洽空服人員付費選位,惟機上付費選位仍須視當時空位情況而定,並按先到先得原則銷售,臨時選購乘客仍必須符合出口座位安全規範,請參閱出口座位乘客須知。
預定搖籃旅客選位
預訂嬰兒搖籃選位,請洽長榮航空各地訂位票務中心。
付費選位更改
預選座位費用不可轉讓他人使用。
僅適用相同航點更換同區或較低價位區之座位,已支付費用或產生價差均不予退還。
豪華經濟艙座位、經濟艙特選座位及標準座位可於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費更換選位。
長榮航空官網/EVAMobileApp僅提供額外加長空間座位同區更改選位服務至班機起飛前48小時,若您於班機起飛前48小時內有更改選位需求,請聯絡長榮航空各地訂位票務中心或於機場報到現場告知,我們將依當時座位供應狀況為您安排。
您購買的預選座位並不代表更改行程後仍能保留原航班的座位號碼,亦不保證更換時仍有符合您需求的座位可選擇,將視您更改行程時的座位供應情況而定。
付費選位退款
預選座位費用不予退款且限當次旅行所開立之機票使用,包含更改為更高票價產品而提供免費選位服務、哩程升等以及基於班機運航以及安全保安等原因而將您升等至更高艙等,而未能使用原購買預選座位服務。
以下情況始接受申請退費:
非自願異動
任何非旅客自願因素更動預選座位時,我們將竭力為您安排相同座位區座位。
若無法重新為您安排同區的替代座位,您所支付的預選座位費用將退還給您。
非自願因素包含:
長榮航空或立榮航空航班更改或取消您的座位基於班機運航、安全或保安理由而須更改長榮航空或立榮航空航班延誤導致錯過後段轉接長榮或立榮航空班機,而需重新選擇後段座位
非自願因素產生的退款申請,請與各地訂位票務中心聯絡相關退費事宜。
完成機票退票 (適用2020年2月12日以後申請退票旅客)
付費預選座位可在退票情況下申請退款,請透過長榮航空官網退票申請/查詢辦理。
條款與細則
付費選位只適用於預訂長榮航空與立榮航空營運的國際線航班且開立長榮航空與立榮航空電子機票(695/525),與外家航空公司共掛班號之航班不適用。
無論是否需付費選位,預選座位提供需視您選位時的座位供應情況而定。
預選座位不適用團體旅客(訂位艙等代碼G)。
預選座位費用為支付該預定航班特定座位區之“預先選位”權益,並非特定座位號碼或靠窗、走道限定,選位時需視當時座位供應情況而定。
預選座位費用不予退款且限當次旅行所開立之機票使用,使用效期與該張機票相同。
且不接受更改至其他您另購之相同航點機票使用,惟申請退票除外。
旅客可選擇付費選位,也可於網路報到/手機報到劃位或由本公司於您在機場報到時免費為您安排座位,惟不保證同行旅客座位一定相鄰。
往返加拿大未滿14歲同行兒童選位請參閱顧客承諾。
目前尚無法接受以「無限萬哩遊」哩程數支付預選座位費用。
預選座位費用以選位時之「無限萬哩遊」會員卡籍作為判斷是否符合收費優惠標準。
付費選位後之會員卡籍異動不得作為退費申請依據。
無論是免費選位或是付費選位,請您務必於起飛前一小時完成報到。
未依規定完成報到會造成您已預選的座位被取消,預選座位費用亦不予退還。
選擇額外加長空間座位的乘客須符合出口座位安全要求,購買前請務必先參閱出口座位乘客須知。
若旅客機場報到或登機後未能符合出口座位安全規定,我們將重新安排其他經濟艙座位,原預選座位費用將不予退還。
基於機艙服務與飛航安全考量,旅客於機艙內不可自行更換至額外加長空間座位。
如有加購需求請洽空服人員補足應付費用。
長榮航空與立榮航空可能隨時調整預選座位之費用,收費金額以選位付費當時提供之費用為主。
基於班機運航、保安之需要,長榮航空與立榮航空保留在任何時間,指定旅客座位或重新分配座位之權利。
長榮航空與立榮航空保留隨時修改與解釋上述條款與條件之權利,不另行通知。
無限萬哩遊會員選位優惠
若您是「無限萬哩遊」鑽石卡、金卡、銀卡旅客,不論您購買任何票價產品,長榮航空將依據您的會員卡籍,提供您本人享有特定座位區免費預選座位優惠,但團體票訂位艙等代碼G除外,詳情請點選此。
出口座位(額外加長空間座位)乘客須知
為確保客艙安全及遵守民航法規,購買前請先參考相關出口座位規範,詳細規範請點選此。
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