數金-行動-Google Pay - 新光銀行
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1.至Google Play安裝Google Pay · 2.卡片拍照掃描卡片或手動輸入卡號 · 3.輸入簡訊驗證碼 · 4.加卡完成 ...
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GooglePay
加卡流程
1.至GooglePlay安裝GooglePay2.卡片拍照掃描卡片或手動輸入卡號3.輸入簡訊驗證碼4.加卡完成
付款流程
1.將手機靠近刷卡機2.完成付款
如何下載
適用Android4.4等級以上之手機
下載方式:進入GooglePlay商店搜尋『Google Pay』,即可進行下載
或直接掃描QRcode進行下載
或點選此網址以進行下載目前最新版本2.111.306893647
小叮嚀:建議使用未經破解的手機,並由官方軟體商店下載GooglePay及安裝防毒軟體。
並定時更新手機及防毒軟體最新版本,以提高手機安全機制。
常見問題
Q:Google pay行動支付要如何申請?A:需使用Androidkitkat4.4以上作業系統及有NFC功能的智慧型手機,經由googleplay下載安裝Google pay應用程式後即可申請;若客戶的手機裝置不符合作業系統的規範,則無法完成安裝APP的程序。
Q:是否有限定哪一種卡片才可申請Google pay服務?A:本行除了JCB全系列的卡片、debit卡及商務卡之外,全卡支援Google pay。
Q:是否有限定電信業者門號才可申辦Google pay行動支付?A:不限電信門號業者均可申請,惟於申請時需開通手機連網功能及持卡人本人申辦。
Q:申請Google pay的驗證碼需如何取得?A:持卡人於申請後,驗證碼(6碼數字)會以簡訊發送至持卡人留存於本行的手機號碼,若客戶申請Google pay的行動電話號碼已變更,協助更新本行資料庫內的行動電話號碼後,需次一日始可重新申請。
Q:下載Google pay行動支付的下載驗證碼是否有時效性?A:每一個驗證碼僅有5分鐘的效期,客戶手機上會顯示「驗證碼已失效」的文字訊息,請客戶再重新點選簡訊驗證即可。
Q:若不再使用Google pay需如何終止?A:僅需在Google pay的應用程式內直接移除卡片即可。
Q:更換手機,還需要再重新申請嗎?A:因Google pay行動支付的token是存放在手機的記憶體中,只要是更換手機,均要再重新申請。
Q:若手機遺失該如何處理?A:透過Android的裝置管理員先尋找手機,且可同時將手機先將手機鎖定,一旦鎖定之後,檢到手機的人將無法開啟手機;若手機確定找不回來,可使用清除手機內的所有資料,Google pay內的資料也都會被清除。
Q:若實體卡片遺失該如何處理?A:請來電客服中心辦理掛失,只要實體卡片一掛失,這張實體卡片下的Google pay的token都會連動掛失。
Q:Google pay行動支付掛失後,要如何補發?A:Google pay行動支付無法掛失後自動補發,需由持卡人再執行一次申請下載流程。
Q:Google pay要如何交易?A:在全省有接受感應式交易的商店,或是商店端貼有Android綠色機器人的標誌均可以使用;使用時需開啟手機的NFC功能,喚醒手機的螢幕保護裝置後即可靠近刷卡機,不需再開啟Google pay的應用程式。
Q:無法感應成功?A:(1)請確認於交易時是否有開啟NFC的功能 (2)請確認實體卡片是否有開卡 (3)請確認是否已完成Google pay加卡的程序 (4)請確認是否有使用皮件式的手機皮套,若有請卸下後再感應乙次 (5)請確認加卡完成後,手機是否有重新開機?若無,請重新開機後再感應 (6)請確認於同一手機上是否有安裝Google pay以外之行動支付應用程式? 若是,請將Google pay設成預設的行動支付應用程式。
Q:Google pay行動支付是否提供預借現金服務?A:不提供預借現金服務Q:Google pay行動支付是否提供代扣繳服務?A:不提供公共事業費用代扣繳服務,亦無法使用於傳真或郵購及線上交易。
Q:Google pay行動支付業務是否可使用實體信用卡附加優惠?A:Google pay行動支付為實體信用卡感應交易服務之延伸,無法使用於實體信用卡附加優惠之交易,例:特約商店紅利點數折抵或兌換、機場停車、市區停車、特約商店分期交易、特約商店消費滿額禮兌換….等。
Q:Googlepay行動支付所加載的卡片有悠遊卡功能,是否可使用悠遊卡消費A:目前可提供悠遊聯名卡加卡至Google pay行動支付,但暫無法於Google pay行動支付使用悠遊卡交易。
Q:為什麼沒有取消綁定,卻收到Googlepay取消綁定簡訊通知? A:Googlepay有超過3個月未使用則自動取消綁定機制,並會發送簡訊通知,可再重新綁定即可使用。
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