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請問您的電腦有裝好麥克風和耳機嗎?
有
沒有
撥出
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無須輸入客服電話,按下撥出鍵即進入客服語音。
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如果您已裝設好耳機和麥克風,請點選「有」按鈕,系統將檢查您的系統環境。
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若因網路安全限制(例如防火牆)無法通話或您不方便使用耳機和麥克風通話,請使用一般市內電話撥打0800-024-365,或使用手機撥打市話:(信用卡業務)02-27458080,(銀行業務)02-27695000。
通話過程請勿插拔耳機、麥克風,可能造成語音通話異常。
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