適合行政助理工作的5項性格特質 - AA生存實驗室
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行政助理工作穩定又單純,想加入行政工作的行列又擔心自己的個性不適合, ... 優點是一旦學習好這些工作流程,就可以應付後續職場上的大多數形況。
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bypolPostedon2021-10-262022-04-08
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我是誰?我在哪?你認識你自己嗎?適合行政助理工作的5種人格特質表現一、對事物細節有耐心二、能接受工作沒有結果三、不在意默默付出四、喜愛事物按程序穩定進行五、有能力與人協調溝通我為了五斗米的轉變結語
我是誰?我在哪?
「符合志趣」是除了「薪資待遇」、「未來發展」外求職者找工作時考量的標準之一,畢竟如果能做著喜愛的事的同時又能有一份收入,這將是多幸福的事。
因此諸如「電競選手」、「網紅」、「藝術家」、「演藝人員」等非傳統認知中的職業,在各項調查中總是社會新鮮人的夢想工作。
(延伸閱讀:花7年才找到方向!男女夢幻職業排名曝)
根據人力銀行的調查,青年勞工平均得花7.1年探索,才能找到職涯方向。
也就是說,求職者們最少得花7年的歲月,在眾多的職業選項中不斷「試錯」,才有可能找到「適合」自己的工作。
而如果這個幸運的情況沒發生,那也就只能在某種行業的某個職位上先「將就」著;而且這一「將就」很有可就是一輩子了!
你現在是否正做著一份理想中的工作,卻發現自己並不那麼快樂呢?
那麼很有可能就是這份工作並不適合「你」這個人。
「適合」指的就是在各方面配合得恰到好處;執行一份工作的內容,如果無法與你的人格特質相互搭配,即便其餘客觀條件都令人稱羨,但箇中的扞格不入只有身在其中的你才能深刻體會。
你認識你自己嗎?
以我自己為例,當初成為行政助理最重要的原因就是想求取穩定的狀態;除了有一份尚能接受的薪資外(延伸閱讀:每個月領不到3萬元!行政助理薪資揭密,現任行政助理薪資單大公開!),最重要的是固定的上下班時間、可安排的休假等,讓我有時間嘗試協槓創造自己的事業並能兼顧家庭生活。
然而,工作的第1年我就明白身上的某些性格特質是適合行政工作;但也有些行政工作需要的特質是我所缺少,必須設法克服或補足的。
雖然真實世界不可能存在著「完美的工作」,但若能了解自己的性格特質適不適合正(想)從事的工作,或許能減少抱怨的時間,設法去調整那些矛盾的地方,讓自己工作時能更愉快些。
千萬別像這篇新聞說的那樣,讓自己一天裡的三分之一時光都處在痛苦中!(延伸閱讀:超商做1天想辭!他自爆有這「症頭」過來人嘆:真的痛苦)
這篇文章從行政工作的內容為出發點,提出5個適合擔任行政助理工作的性格特質表現。
如果你正在求職,可以把這些工作上的特質表現當作考量的指標,如果差距甚大,那麼也須該重新思考求職的方向。
若你已經擔任行政工作一段時間,卻發現自己總是處於低壓消極的狀態中,那就有可能是從沒注意過自己是否具備這樣的性格特質,那就該重新你認識一下自己,並思考自己是否適合行政助理工作。
其實不論是從事行政助理或是其他職業,「認識自己」都是能否在職場上生存下來甚至發光發熱的關鍵。
運用網路上的人格測驗,或是加入線上課程,讓專業講師協助你檢視和訂定自己的生涯規劃都是很好的選擇。
適合行政助理工作的5種人格特質表現
一、對事物細節有耐心
對細節事物能有耐心是行政人員的基本要求
對事務細節的敏銳觀察與不厭其煩,絕對是行政工作第一要件。
行政工作的多數時間都在處理排山倒而來的文件,包含了各種單據、圖表、報告等。
不論是自己產出或是因為工作流程而經手的;一位稱職的行政助理都應該要能在多如牛毛的資料中,明察秋毫的揪出任何細微的「不合理」。
例如:數字是6、8還是0;有沒有少(多)了一個位數;是不是把客戶(長官)的名字打成同音異字了、有沒有誤用了過期的資料等等。
若有需要準備餐點時也要留意「重要人士」(通常是召開重要會議時會出現的長官或客戶)的用餐習慣,最常見的就是喝咖啡(或是加糖加奶)、素食、不吃特定食品(牛肉、豬肉或海鮮)等等。
這些錯誤都是失之毫釐差之千里,而要避免這些錯誤發生,唯一的方法就是對經手的各項文件不厭其煩的一再查核確認。
辦理各種活動時,更要面對各種層出不窮的狀況,身為行政助理就必須反覆和工作人員、廠商或是參與的每個關係人確認各項流程細節:甚麼時間點甚麼人物要站上台、什麼表演要進行、背景要下甚麼音樂……等。
如果你的個性習慣只關注事物的大方向,對於細節不是那麼重視,那麼行政助理所需的這個性格特質,就必須設法補足。
二、能接受工作沒有結果
全心投入的專案最後可能無聲無息
行政助理的工作有很大一部分是主管交辦(延伸閱讀:向上管理是什麼?—3個實戰原則讓行政助理和主管相處共事好自在),對於為什麼要做這件事的起因或緣由也不會太清楚。
「上面交辦我照辦」所導致的一個結果就是辛苦做出的成果(一份報告、數據整理、簡報)並沒有被採納、使用或是根本就不需要了就這麼無聲無息的消失。
如果發生這種情況,通常你的主管不會也不需要向你回報這個工作的後續如何。
如果你習慣每項作業都必須有最終成果的呈現,那麼若是想從事行政助理工作就要這個部分去調適。
三、不在意默默付出
這一點和第二點是些相同,都和行政助理工作中「助理」的這個性質有關,也因為如此,行政助理的專業技能(延伸閱讀:行政工作必備3項技能展現專業讓你在職場無可取代!)往往只能用在別人看不見的地方,因而產生「行政助理不用專業」的既定印象。
舉個比較流行的例子,最近入圍第56屆金鐘獎益智實境節目主持人獎的綜藝節目「綜藝玩很大」,內容就是由藝人組成黃、黑兩隊進行遊戲競賽,設法爭奪勝利。
節目的看點,除了看藝人不顧形象的賣力演出外,整個節目的重心其實是由幕後工作人員組成的「紅隊」如何設計各種遊戲、安排節目進行並且暗藏讓人驚喜的各種插曲。
這些組合造就了一個受歡迎的節目。
行政助理就和該節目的「紅隊」一樣,不論節目獲得多大的成功、參加的藝人如何爆紅,我們都不會是受關注的那一群。
既然是助理,那就是協助所有事物能順利進行的角色,就因為要確保事物有走在軌道上,因此我們必須待在眾人的目光看不見的地方,讓整件事或活動在表面上行雲流水,讓你的主管或老闆風光亮相,去吸引各方眼球或接受掌聲。
我身邊真的有助理已經在單位服務2年多,但主管還是叫不出他的名字的極端例子。
雖然不是每個行政助理都面臨這種窘狀,但是如果你想在事業上一展身手,喜歡讓人「看見」你正在或已經完成任務,藉此追求在職涯上步步高升,那麼行政助理這種缺乏前景的職務就不太適合了。
四、喜愛事物按程序穩定進行
穩定的工作環境會讓人感到枯燥乏味失去熱忱
一般行政工作給人的第一印象,就是凡事按部就班甚麼都很「穩定」;穩定的收入、穩定的休假制度、穩定的工作內容(延伸閱讀:行政助理工作內容有哪些?現任行政助理3分鐘帶你了解細節!)。
這是我當初選擇行政工作的主要原因,也是造成現在社會上大家一窩蜂加入國家考試的最大誘因。
事實上人類的大腦傾向處於穩定狀態,這樣可以避免身體消耗太多能量,是從我們的祖先開始演化至今的結果。
所以我們一天當中的多數時間,都是在「自動駕駛模式」;起床、盥洗、用餐、通勤、坐在辦公桌前、叫出代辦的文件檔案……。
這些每天都重複的動作,已經穩定到不用多費心神就可以完成。
行政工作的內容(延伸閱讀:行政助理工作內容有哪些?現任行政助理3分鐘帶你了解細節!)有其必須遵守的流程,單據或文件先經過哪些單位、要誰來核章多數都已經有既定標準化流程。
工作上沒有太多變化,是優點也是缺點。
優點是一旦學習好這些工作流程,就可以應付後續職場上的大多數形況。
缺點是這種有如機械自動化般狀態所伴隨而來的枯燥乏味,很容易扼殺工作熱忱。
以我曾經做過的門市銷售及補教老師來和行政助理比較,前兩者的工作需要面對「顧客」及「商品」,因此會有許多突發狀況要去設法解決,面對這些挑戰的過程相對行政工作來說就有趣多了。
當然,行政工作也不全然就都照既定流程走就沒事了,有固定流程就會有突發狀況,身為行政人員還是要有隨機應變的能力,而不是死守陳規。
如果你是熱愛挑戰新事物的工作者,面對未知的領域不感到恐懼,甚至是需要「冒險」來讓自己處於高度戰鬥力的狀態,顯然就不適任「安穩」及「重複性太高」的行政工作。
五、有能力與人協調溝通
能表達自己的想法並與他人有效溝通
行政工作不是一個單打獨鬥的工作,它通常有固定的流程;而流程就代表需要前單位和後單位的配合才能完成這項任務。
小事如只需要承辦人核章;大事如一起開會討論,都有非常大的機會要外單位(別的處室)甚至是外人(如廠商、其他機關)的窗口溝通協調。
如果你喜愛一個人即能完成的工作型態,不習慣甚至是懼怕跟他人進行交流對話,這個部分就必須設法去克服了。
我為了五斗米的轉變
學習如何專注於工作上的細節是我性格上的大轉變
從小我就不是一個可以長時間集中精神的學生,並且對於課業上的「細節」通常都疏忽大意,就像小時候讀過的〈差不多先生〉凡是都「差不多就好」。
像是寫生字圈詞總是歪七扭八、使用橡皮擦也沒把不要的字擦乾淨,以至於整本作業簿總是髒兮兮的;還有寫數學作業時,“6”和“0”看起來都一樣,該填寫單位(公斤、公里、顆)的地方也都會漏掉,算式中該進位的地方也都會忘了進位。
進入社會開始工作後,為了生活當然就得逼自己改進這種粗心大意的態度(我竟然還當過國小的課輔老師,想想真是不可思議)。
由此可知,上述行政助理工作的人格特質表現我最缺少,也最亟待改善的就是「對事物的細節有耐心」這一項。
當初開始這個工作時,送出去的工作成果總是因為各種細節沒顧慮到而被長官退件和指責。
那時的心情真的是相當沮喪;甚至開始埋怨起主管對這些小地方那麼斤斤計較做什麼,浪費在這些根本不會有人注意的部分,還不如去做更有意義的事。
然而隨著工作時間越久,漸漸體認到「細節」有時真的是決定事物成敗的關鍵;關注「細節」就是真正有意義的事。
心態調整好之後,接著就是行動了,我開始從網路資源、閱讀書籍等管道去學習各種在工作中可以注意細節的方法,彌補了自己性格上的不足之處。
再來,就是「工作性質的安穩」,雖然會讓工作內容很容易上手,但性質單一、重複性很高的工作也容易消磨熱情,因而產生「職業倦怠」。
或許有人會覺得,現在這個大環境能找到一份「安穩」的工作已經萬幸了,竟然還敢奢望工作會有趣!
然而,我自己也是在擔任行政助理後才能真正感受到,若無法從工作中尋得樂趣或是工作時沒有目標,對於工作投入程度的殺傷力有多大,在這個部分我也費了一番功夫才在心態上逐漸調適。
結語
「工作」將佔據我們人生多數的時間已經是一個避免的事實,因此在一定程度上求取符合自己性格的工作,逐漸成為求職時所設定的重要條件之一。
根據馬斯洛的需求層次理論,人除了基本的吃飽喝足穿暖外,還需要別人的敬重、歸屬感以及最重要的「個人理想的實現」。
基於此,「工作」不僅要滿足了生理的需求(薪水)外,也要能否符合個人的性格喜好、價值觀、人生觀等(願景、目標、展現價值)心理層面的要求。
「性格」就是在生活歷程中對人、己、事、物、環境所顯現的獨特個性,它反映的就是一個人的「內在思想」與「外在行動」;相信你應該聽過「思想(態度)決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
」這句出自美國的心理學家威廉.詹姆斯(WilliamJames)的名言。
本篇文章提出5個適合擔任行政助理工作的性格特質表現,讓有志加入行政工作的各位做為參考。
如果你有任何職場上的想法或是想知道什麼關於行政助理的事,都歡迎在留言區留言;如果你覺得這篇文章對你有所幫助就把它分享出去吧!
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25Repliesto“適合行政助理工作的5項性格特質”
我現在做的工作也包含些行政的工作,所以細節度真的非常重要,但版主也說到了行政工作的無趣和穩定,直到現在我也還在探索是否適合自己,謝謝文章分享。
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能找到適合自己性格的工作需要多幸運阿?一起加油吧!
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感謝版主分享的如此詳細,找工作前真的應該先了解自己適合的屬性,才能樂在工作
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確實如此,謝謝留言。
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找到自己真正喜歡的工作,同時又能夠有好的收入,真的是一件很難的事
板主非常詳細地介紹行政工作職業的特質
看完對行政職更加了解了~
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謝謝留言,希望提供有用的資訊給大家,歡迎分享。
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感謝版主無私的分享這對剛剛畢業的想要找工作的新人來說是很重要的資訊讓我能更了解行政助理這項工作的需求也讓我知道該如何去調整自己的心態以適應行政助理這份工作
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謝謝留言。
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行政助理有很多特質我也有,不過實際去做過之後才發現,有一耶部分自己真的無法接受,比如接受工作沒有結果,這一點我真的很不行,常常是使我困擾的一點,所以最後還是離開了行政助理的工作,要找到適合自己性格的工作真的要多方嘗試或是多去認識自己
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增進自己的能力,在適當時機轉換跑道,謝謝留言。
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增進自己的能力,在適當時機轉換跑道,謝謝留言。
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加油加油~其實任何職位都有很重要的地方!!現在自己創業~
根本是全包辦呢!!
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請受小弟一拜,佩服佩服。
謝謝留言。
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請受小弟一拜,佩服佩服。
謝謝留言。
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對行政助理這份工作,有熱忱的新朋友真的很適合給他們看,不過有些觀點也適用於各行各業,謝謝分享。
😊
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謝謝留言,歡迎分享。
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謝謝留言,歡迎分享。
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我是從護理人員轉到行政助理,真心認為細心是一大特點也是最重要的,我跟你之前一樣也是要在這方面多磨以維持公司作業的穩定及流通。
謝謝您的分享。
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不論哪個領域細心是所有工作之母阿,謝謝留言。
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能做著自己喜愛的事業真的是一件幸福的事,感謝版主的分享
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那真是太幸運了!謝謝留言。
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行政的工作有一點枯燥,重複一樣的事情,我自己也在思考如何讓行政這份工作增加一點樂趣
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其實任何工作任何職務應該都有讓人必須忍耐的面向,或許可以以此為題寫一篇文章,謝謝留言。
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請問個性不合要如何調整呢?
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你好,謝謝來訪與留言
如果真切的認識自己之後,覺得當前的工作內容確實不符自己的期待,那就看看你是否有經濟上的壓力?
如果沒有,那就立刻往你嚮往的工作奔去吧!畢竟如文章所說,人生有那麼長的時間都用在工作,何苦為難自己?
但是如果有現實的生活壓力,那還是得先用目前這個工作求個溫飽,同時設法讓自己變強(持續進修、累積人脈,累積經歷、學習新技能等),之後用盡所有的心力尋求改變的機會。
祝你之後能順利往想過的人生邁去!
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