影響消費者行為的因素- MBA智库百科
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影響消費者行為的因素(Factors affecting consumer)
由於消費者行為研究的對象是千變萬化的人的行為,不可能有通用的最佳模式,所以市場營銷人員應根據不同的情景採取不同的對策。
消費者某一具體的購買決策模式是否能在所有情況下都行之有效?其實,購買決策是一個動態過程,而且購買決策的有效行為會隨著消費者的特點和環境的變化而變化。
因為消費者是在一定的環境條件下,通過與營銷人員、產品的交互作用去完成某一特定目標的消費行為的。
這一行為可用公式表示:
B=f(P,E)
其中,B——消費