超便利APP「入館預約」手把手教學→讓你到E7PLAY玩得更順暢
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不過只要有事先用APP預約的話,入館購票時可以走「已預約-快速購票櫃台」通道,加快入館遊玩的時間喔! Q4:為什麼預約功能要綁定預約保齡球道呢?若是球道 ...
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超便利APP「入館預約」手把手教學→讓你到E7PLAY玩得更順暢~
詳細內容
發佈:06十二月2021
新北三重店
新北新莊店
高雄三多店
E7PLAYApp超好用功能:|預約入館|
預約入館的時間=抵達櫃台購票的時間=保齡球道的使用時間(優先排隊順位)
★免費下載★免費加入會員★
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想去E7玩一波,打保齡球吹冷氣,可是會不會都要排隊等很久...
等等!我來教教你~手機就能預約啦
現在手機這麼方便,E7Play官方也推出了超好用的App,為的就是要提供玩家們更方便的服務,除了入館預約之外,還有查詢票價、會員升等集章、購票折扣、會員專屬優惠券…等,這些都是顧客經常使用到的功能,不過這篇會先專注在預約功能的教學,其他內容大家再自行摸索溜~
從這邊往下看,手把手E7PLAYAPP預約教學開始囉~※記得先登入會員才能進行預約(加入會員)
線上預約
查詢票價
取消修改
預約/失約
註冊/登入會員
Q/A
App線上預約/查詢票價
1點選入館預約 後點選開始預約(綠框處)
2由上到下做各種選擇
(分館/時間/人數/日期/時段)
3確認館別/人數/時段
(不確定優惠票?有解說喔)
▲如果已經有預定的日期,是也不用再另外查詢票價,因為完成預約的時候票價都會顯示啦
▲成人票跟優惠票設計給你分開選,只要預約中有優惠票的話,就會跳出優惠解說頁(註1)
▲發現有選錯的話,左上方的【回上一頁】點下去吧
4選擇日期
5選擇入館的時段
6已選定的內容確認後繼續下一步
▲可以預訂30天內的入館日期
▲灰色底表示當天或當時段「提供預約的額度」已滿,如果您們仍然想安排該時段去,就請直接至現場候位購票囉!
▲預約的時間指的是:到館(櫃檯)購票的時間=保齡球道時間,只不過因為人數/交換道等原因,進館後有可能還是會稍稍等待喔!(如您入館玩樂,並沒有要使用保齡球道,您可直接至現場候位購票即可喔)
7首次預約要得看完整的影片-3min
8看完後勾選快問快答
9這邊會顯示最後總價格.確認後勾選同意預約條款
▲APP上面顯示的價格已包含10%清潔費;各級會員的優惠折扣也已經算進去了喔
10一些須知仔細瞧瞧
11最後確認預約內容
12取得預約代碼,完成啦!
▲這邊會提醒大家預約的時間=保齡球道的使用時間,建議您於預約前10分鐘抵達已預約櫃台,避免造成失約
▲有預約代號的各位~記得去【已預約-快速購票櫃檯】那一邊報到
▲怕忘記?可以加進行事曆啦,貼心的呢。
已經忘記的...可以點選【預約紀錄】回憶
取消預約
1【會員專區】→我的入館預約紀錄
2點選【變更預約】
3點選【取消本次預約】,按下確定
修改預約
1【會員專區】→我的入館預約紀錄
2點選【變更預約】
3點選【變更預約人數或時間】
4重新點選玩樂時間/人數/時段等
5點選【確定修改】
6完成囉
失約未到
▲取消預約333-3個月內取消預約達到3次,帳號會暫停3個月預約功能喔!
▲失約~只要失約(沒報到)2次,直接暫停1年的預約功能!大家愛注意唷~
註:以上暫停預約功能的機制,只是為了維護所有顧客的預約權益,如果預約後無法來玩,請提前取消您的預約,將預約名額讓給其他的顧客,但如您是因操作錯誤而導致預約功能被暫停,煩請致電該分館,或使用APP內的【會員專區】→其他→【與我們聯絡】留下您的聯絡資料與問題喔,我們會盡快再了解狀況後為您處理。
註冊/登入會員
1點選會員專區
(綠框處)
2點選前往啟用
(綠框處)
3進入使用條款頁,點選(綠框處)
4輸入手機號碼,以便接收認證簡訊手機號碼=會員帳號
5輸入認證碼(綠框處)
6完成
註1:【優惠票】:
【兒童優惠】:
年齡判定未滿5歲之兒童享免費入館優惠,5歲(含)以上未滿12歲兒童享優惠票。
(需出示身分證明文件)
身高判定:未滿90公分可免費入館,身高90公分(含)以上未滿140公分可購買優惠票
★特別注意:每5位兒童,需1名成人(老師或家長)全程陪同照顧始可購票入館)
【老殘優惠】:65歲(含)以上長者及領有殘障手冊之顧客,可購買優惠票價(需出示身分證明文件),另如殘障手冊備註「必要陪伴者」,同行者1人可購買優惠票價。
【孕婦優惠】孕婦出示媽媽手冊,本人可購買優惠票價。
Q&A
Q1:可以提早到館&購票進場嗎?例如:預約12點,10點就到了?
A1:可以,您可提早購票入館先行使用其它設施,於您預約的時間再使用保齡球球道即可。
Q2:請問預約完成後可以修改內容嗎(人數/日期/時段等)?
A2:如您要增加的是「預約人數」,在1~2人之內可以不需更動,準時至現場櫃檯報到即可;若增加≥3人以上,可進行人數的修改。
Q3:預約入館後,可以不要打保齡球嗎?
A3:可以喔!不過只要有事先用APP預約的話,入館購票時可以走「已預約-快速購票櫃台」通道,加快入館遊玩的時間喔!
Q4:為什麼預約功能要綁定預約保齡球道呢?若是球道已滿就不能預約入館&排預約櫃檯了啊…
A4:預約功能綁定球道預約時間是為了確保您入館後,球道毋須等候過久即可使用。
若當時段球道已滿,也可直接至櫃台購票入館先行使用其它設施。
提醒您可於入館前致電欲入館分店詢問當下各項設施等候時間,以免久候。
Q5:預約紀錄顯示未報到(失約),但我明明有入館啊?
A5:若您入館時間超過您預約時間10分鐘,即會顯示失約紀錄。
如果在於預約紀錄上有任何的疑問,煩請致電該分館或使用APP內的會員專區→其他→【與我們聯絡】留下您的聯絡資料與問題。
Q6:迎賓禮「買一送一」優惠券使用方式?
A6:於來館購票24小時前「使用APP入館預約成功」,即可使用;使用「買一送一」優惠即為2人同行1人免費,故預約人數至少為2人以上。
不論使用幾張「買一送一」優惠券只要同行者有一筆預約成功即可,不需每位會員個別於APP預約。
(2位一組)
小提醒:請留意劵面有效起訖日及特殊日期使用方式唷。
Q7:「使用APP入館預約成功」未取消且當日未報到會產生甚麼影響?
A7:為維護其他顧客預約權益,在您發生第2次失約紀錄,您的入館預約使用權利將暫停1年。
Q8:「使用APP入館預約成功」可以取消嗎?
A8:3個月內取消預約達第3次時,將會暫停您的預約功能3個月。
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(02)2976-3325
營業時間:24小時不打烊
三重店
E7PLAY新莊店:新北市新莊區民安路188巷5號7樓(鴻金寶麻吉廣場)
(02)8201-5771
平日12:00/假日10:00開始營業
新莊店
E7PLAY三多店:高雄市苓雅區三多一路335號2樓(三信家商對面、小北百貨樓上)
(07)727-0853
營業時間:8:30~凌晨02:30
三多店
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☆ 全館每1小時僅開放6個球道給予會員預約,額滿時恕不提供此服務,請選擇其他時段。 ☆ 預約僅保留10分鐘,逾時失效。 ☆ 保齡球設施將依照預約時間的先後、現場實際球道 ...
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過12:00即為下午票原價230元!!!),此時3小時入場券1人費用為152元+10%清潔費為167元,所以4人同行的總金額,就是668元啦! 三重館-票價表範例圖. 注意事項:. 1. 上述票...
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