論壇口碑行銷是什麼?這麼多論壇該怎麼選? - 不只是文案
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是口碑行銷中的一支,是時代變遷的產物,消費者接收資訊的平台以及購物習慣逐漸改變,大都會透過論壇口碑、社群評論,來了解店家和商品,論壇口碑行銷正是 ...
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論壇口碑行銷是什麼?這麼多論壇該怎麼選?
不只是文案
2022-01-30
7:36下午
口碑行銷策略,行銷策略
內容摘要
口碑行銷是什麼?
討論論壇口碑行銷前,先來認識口碑行銷是什麼?口碑行銷在十幾年前,呈現的方式包含:新開幕的店面登電視、登報、發傳單來宣傳開幕優惠,或是找銷售員到附近的菜市場走走晃晃,跟左鄰右舍報好康「一傳十、十傳百」的方式。
而進行口碑行銷最大的目的,就是「建立企業品牌形象」,尤其是越小的品牌越是要建立,原因很簡單,因為大家都不認識你,若這時在網路上有非常良好的使用經驗,這肯定是對品牌加分的。
要記得的是,初期太想要推廣產品,一心求快速銷售這件事情,可能會因為業務感太重而造成反效果,因此對於進行口碑行銷的策略,也要特別的格外小心。
論壇口碑行銷是什麼?
是口碑行銷中的一支,是時代變遷的產物,消費者接收資訊的平台以及購物習慣逐漸改變,大都會透過論壇口碑、社群評論,來了解店家和商品,論壇口碑行銷正是為了應對民眾在遇到沒看過的產品,或者不了解的產品時,上論壇閱讀評價搜集資訊的『習慣』,所衍生的行銷方式。
若找到合理且適當的論壇進行,能夠快速為品牌帶來聲量,但水能載舟,亦能覆舟,若操作不當,品牌形象可能會大受打擊,直接影響後續讀者的購買意願。
利用論壇來行銷該選哪些平台呢?
口碑行銷有非常多種,部落客開箱、網紅分享…等等這些都是口碑行銷的一環,但本次這邊就針對「論壇」來做一些講解,在網路上有非常多的論壇,但哪一種適合自家的產品呢?以下列出幾個台灣常見的論壇,來做說明吧:
1.批踢踢實業坊(PTT)口碑行銷
稱作為批批踢或PTT,可以說是台灣網路發展的始祖,起初是台大學生所創立的一個電子佈告欄,主要傳達訊息,後來越來越多使用者使用,註冊人數超過200萬人,主要都是以25~45歲所有的社會人士居多,大多社會經驗都是豐富的。
最大得特色是分眾非常明確,每個版所有的受眾不盡相同,也都有專屬的管理員,每個版為口碑操作的切入點都不相同,例如:如果你的產品高科技相關產品,那麼非常適合在3C版發文。
PTT身為台灣第一大論壇,同時在線人數超過十萬人的論壇,為了嚴格管控,因此在每個版的規矩都不一樣,例如最多人的八卦版,要登入超過360天才可以發文,再加上鄉民們非常的神通廣大,很快就可以查到過去的一些資料,因此任何一個帳號在上面所留言或回應的事情,都要格外小心才不會被說事業配文章而造成負面效果,因此若是要在上面特別製作口碑文章,費用相對較高。
2.Dcard口碑行銷
Dcard狄卡,也是一個學生才能申請的論壇,起初只開放台大、政大學生申請,後來陸續接受其他學校的申請,而最近改成只要有身分證就可以申請,最大的特色是每日可以抽卡,結交新的朋友。
目前常見的使用者為18~24歲大學生為主要族群,也因為年齡層較低的緣故,比較適合利用淺顯易懂的文字來敘事,比較容易與學生產生共鳴。
像是彩妝類或者情趣用品類的產品,就很適合在Dcard上做推廣,最近也開設了廣告版位的方案,是一個還不錯的平台。
3.Mobel01口碑行銷
又可以稱作小惡魔,算是一個分眾非常明確的論壇,裡面最常討論的是「汽機車」、「手機3C用品」與「耳機音樂」…等等充滿科技性的產品,很多網友都喜歡在上面發布一些「測試」、「實際心得」的文章,因此若您的產品是比較偏高科技的產品,在這上面發布是非常適合也合理的。
這些在台灣都是非常好用的論壇,PTT比較適合推廣CP值高的產品,Dcard則是比較適合「美妝」或「情趣」相關用品;而Mobel01則是適合一些「高科技」或者「汽機車」等相關零件之產品,但這些建議也不是絕對,最好還是要針對產品本身的形象、屬性…等等因素綜合起來,來分析放置哪裡最為合適,若是不知道該放哪裡的話,歡迎聯繫我們,將為您量身定做最棒的方案!
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