充電與續航能力 - 台灣賓士
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您可在家中、公共充電站或例如IONITY 的合適快速充電點為您的Mercedes-Benz EQC 充電。
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充電
ThenewEQC的充電就如智慧型手機充電般輕鬆。
充電
ThenewEQC的充電就如智慧型手機充電般輕鬆。
根據不同的用戶需求,Mercedes-Benz靈活調整充電方式,提供最多元的充電設施使用壁掛式交流充電器在家輕鬆充電?在旅途中使用公共充電站快速充電?臨時使用家用型插座便捷的充電?上述方案全都可行,Mercedes-Benz為用戶打造最大的充電便捷性。
環島快速充電站
全台10處Mercedes-Benz環島快速充電站正式啟用輕鬆享受賓士專屬純電生活圈
Mercedes-Benz
車主獨享好康
Mercedes-Benz旗下電能子品牌EQ,偕同原廠授權經銷商及充電合作夥伴華城電機,已完成在北、中、南及東部,全台共10處授權經銷商架設Mercedes-Benz快速充電站,提供120kW的直流快速充電設備,提供EQ車主們便捷的快速充電服務。
展望未來,台灣賓士將持續與授權經銷商攜手,預計2021年第一季擴大至14處的Mercedes-Benz快速充電站,輕鬆享受尊榮便捷的賓士專屬快速充電服務(請參考附件一)。
並透過充電合作夥伴華城電機,持續擴大全台快速充電與終點充電站網絡,滿足EQC車主各種不同情境下的充電需求。
快速充電站遍佈全台純電環島輕而易舉身
為豪華進口車領導品牌,不僅為賓士車主超前部署,更以實際行動響應政府推動電動車產業發展之策略,期望共同推動綠能環境發展、加速零排放願景。
專屬於EQC車主的電能服務網絡,透過遍及全台的Mercedes-Benz快速充電站,讓旅途中的EQC車主們能在短短約20分鐘儲近50%的電量,相當於約200公里的行駛距離(依據NEDC測試耗能數據估算);換句話說,車主僅用品嚐一杯咖啡的時間,就能以高效續航力擴展行動生活,隨心駕馭純電賓士,享受遍及全台EQ電能服務便利網絡。
靈活多樣的充電選擇 家用、長途續航充電皆方便
台灣賓士針對EQC提供完善的配套服務,包括提供鋰電池8年或16萬公里(以先到者為準)電池電容量效能不低於70%的電池服務、3年原廠保固另加2年延長保固及5年或10萬公里(以先到者為準)保養套裝服務,在售後服務部分,台灣賓士完整服務網絡,則在全台北、中、南部共12家服務廠提供一般性維修及保養服務(請參考附件一),讓EQC車主輕鬆開啟舒適移動與零廢氣排放的電能生活。
而充電方案則有兩種選擇:「家用壁掛式充電方案」將協助車主到府評估與安裝壁掛式充電器,充電功率最高可達7kw,若在住家或工作場域安裝壁掛式充電器,以每日平均通勤50km所消耗的電能,在使用壁掛式充電器下,約可在1.5小時即可充滿所消耗之電量,而每日車輛停放時間平均大於8小時,使車輛停放時間遠大於所需充電時間,讓EQC的充電就像手機充電一樣輕鬆無負擔;或「1年免費充電方案」則可在全台灣的華城電機EValue充電營運站及原廠授權經銷商之Mercedes-Benz快速充電站,享有1年免費充電的服務。
想要體驗賓士專屬純電移動的車迷們,歡迎前往中華賓士關渡及民生展示中心、賓航賓士中和展示中心,預約Mercedes-BenzEQC賞車及試駕。
台灣賓士以享譽盛名的尊榮及完整的服務網絡,提供EQC車主全方位服務,輕鬆享受專屬於賓士的便利且舒適的純電移動科技。
Mercedes-Benz快速充電站佈局(依筆畫排列)
2021已啟用
預計2022啟用
北部
中華賓士-內湖中華賓士-關渡中華賓士-桃園台明賓士-三重台隆賓士-濱江賓航賓士-中和聯立賓士-新竹
中部
中華賓士-河南中彰賓士-台中
南部
中華賓士-永康中華賓士-高屏賓泓賓士-台南德冠賓士-北高雄
東部
中華賓士-花蓮
裕賓賓士-宜蘭
*請預先下載並完成綁定註冊「EVALUE-電動車充電服務網」,以查詢Mercedes-Benz快速充電站的使用狀況與啟用充電。
*EQC各項服務之詳細內容,敬請洽詢Mercedes-Benz展示中心。
在家與辦公室充電
平均每日車輛停放時間>8小時,只需順應平日手機充電的習慣為EQC充電即可,輕鬆且無負擔。
*7kW壁掛式交流充電器(標配)或一年免費充電*一年免費充電可透過台灣賓士充電策略合作夥伴提供之充電營運站點充電
在賓士服務據點快速充電
全台北、中、南及東部共14處Mercedes-Benz 快速充電站,提供120kW 直流快速充電,輕鬆享受專屬於賓士便利且舒適的純電移動科技。
在公共場所充電
EQC配載最普及的充電規格J-1772,遍佈全台共計 339 處公共充電站,約 761 支充電樁可為 EQC 充電。
充電計算
所需充電時間預估
輕鬆計算全新EQC在家與在外充電所需時間
充電計算
所需充電時間預估
輕鬆計算全新EQC在家與在外充電所需時間
所計算出的數值是指電池發動溫度與環境溫度在攝氏23度含認證數值的條件下,並排除額外的座椅加熱、螢幕顯示、空調系統等耗電裝置。
充電相關Q&A
有關EQC充電的重要疑問
充電相關Q&A
有關EQC充電的重要疑問
充電基礎設施
台灣是否目前已經有足夠的基礎設施能夠在日常生活中使用電動車輛?
獲得電力供應遠比其他類型的燃油要容易得多,對於燃油你只能在加油站獲得。
因此,我們認為擁有電動車的客戶會像使用手機一樣的方式來充電。
截至2019年12月統計,目前全台灣已有339處的AC交流公共充電場站,共計達約761支與EQC匹配的SAEJ1772規格,而政府目前也持續獎勵民營停車場業者加速佈建充電樁行列。
公共充電樁位置與充電規格
我要怎麼找到這些所謂的公共充電樁?而且怎麼確定充電規格符合EQC使用?
您可以下載台灣賓士充電策略合作夥伴華城電機的EValueAPP,上面有全台充電樁的資訊,點擊充電站點可進一步看到充電樁的規格,若規格為J1772(AC)或CCS1(DC),都可以為EQC充電。
原廠充電服務
原廠是否提供免費充電服務?
為提供客戶更為無憂的充電環境與選擇,客戶可在購車合約簽訂時選擇7kW壁掛式交流充電器,抑或是充電策略合作夥伴所提供的一年免費充電。
隨車附贈壁掛式充電器
購買車輛會附什麼充電器?有保固嗎?
由於目前住宅或辦公大樓電動車充電設施尚不普及,所以台灣賓士針對EQC4004MATIC車輛銷售將隨車附贈一支7kW壁掛式交流充電器並由充電策略合作夥伴提供送達起2年產品保固與一千萬產品責任險。
家用充電器限制
自用住宅停車場可否安裝快速充電樁?有何限制?
一般個人車輛使用都會有每天在家中或工作場所停放達平均8小時甚至以上較長的時間,同時一般通勤使用每日里程數約在50公里上下,而EQC平均能耗根據NEDC實驗測試約在20.8-19.7kWh/100km,以此基礎計算,每日平均能耗約在13%的電池能量,如果使用7kW壁掛交流充電器僅需約1.5-2小時即可完全充電,故較不建議客戶安裝昂貴又需要申請超過220伏以上的DC直流快充設備於住家。
技術上而言,自宅停車位一般除了停車塔或升降式車位無法安裝壁掛式交流充電器外,皆可安裝。
但仍建議由充電策略合作夥伴華城電機協助客戶場勘評估。
家用充電器安裝
家裡停車場充電站設置有何限制?(獨立電表、停車格方位、掛壁或直立式)
一般住宅大樓電錶與停車位,最好在同一樓面,可免除一些打鑿與洗洞工程,充電樁可以壁掛式或立柱式設置,若停車位屬於機械式,安全考量則不建議安裝家充設備。
家用充電器安全性
家用充電樁電流容量多少?是否會大到需要修改家用配線或影響用電安全?
一般7kW壁掛式交流充電器電流在32A以下,不影響住家用電,若是老舊住宅,住宅總開關低於50A時,建議汽車充電樁電流設定在16A,以避免住家跳電。
家用充電器安裝費用
壁掛式充電器場勘、安裝與必要的管委會協調需要費用嗎?
由於壁掛式交流充電器安裝視客戶住家電表所在與停車位樓層、狀態將影響必要器材與施工,故將由提供壁掛式充電器的充電策略合作夥伴協助客戶進行場勘,並提供規劃與報價由客戶自費安裝,惟每次出勤將酌收兩千元費用。
家用充電器故障通報
EQC所附贈的壁掛式交流充電器如果故障可以聯絡誰來處理?
如果車主發現EQC所贈送的壁掛式交流充電器無法充電,或是有其他故障燈號訊息,除可致電台灣賓士充電策略合作夥伴華城電機客戶服務專線0800-885-150(週一到週五8:30-22:00)亦可致電台灣賓士客戶關懷中心08000-365-24申報故障。
在兩年保固期內將於申報故障一個工作天內由華城電機攜帶全新壁掛式交流充電器前往換修,在過保固期後仍將於申報一個工作天內抵達,並提供檢修估價,由客戶決定維修或更換新品。
電池與電池認證
強大安全性能的品質保證
高壓電池是全新Mercedes-BenzEQC的心臟。
擁有極高的性能密度,可儲存足以為前後軸上的兩具電動馬達供電的能量。
為了達到Mercedes-Benz在安全方面的高標準,電池安裝在車底並受到妥善保護。
如此可以降低車輛重心,進而帶來平穩動感的駕馭快感。
電池與電池認證
強大安全性能的品質保證
高壓電池是全新Mercedes-BenzEQC的心臟。
擁有極高的性能密度,可儲存足以為前後軸上的兩具電動馬達供電的能量。
為了達到Mercedes-Benz在安全方面的高標準,電池安裝在車底並受到妥善保護。
如此可以降低車輛重心,進而帶來平穩動感的駕馭快感。
電池相關Q&A
有關EQC電池的重要疑問
電池相關Q&A
有關EQC電池的重要疑問
電動續航能力
實際可預期續航力是多少?
根據NEDC的實驗測試,續航力為445–471km。
當然,其實際續航力可能因日常使用方式而異。
電池安全性
EQC4004MATIC的電池結構安全性到底如何?
賓士對所有車型採用相同的高安全標準。
對於配備傳統內燃機的車輛和電力驅動的車輛來說,都是如此。
這不僅意味著車輛符合所有法律標準和要求。
尤其更要求在撞擊狀況下必需遵循我們所謂的真正的生命安全哲學。
對於配備高壓電系統的車輛,必需要考慮三個基本的事故安全參數。
結構安全、高壓安全和防火安全。
結構安全,高壓安全和防火。
除了通過受保護的安裝位置來保證其高度安全之外,我們的高壓電池還具有高水平的安全傳承,並通過額外的內部安全測試進行了驗證,遠遠超出了常規安全標準。
享受駕馭的無憂無慮
享受駕馭的無憂無慮
電動車輛高電壓電瓶為自新車交車日或第一次掛牌日(以先發生者為準)起計算8年,或達最大行駛里程160,000公里(以先屆至者為準)。
唯高電壓電瓶需符合車主手冊中所記載之保養、充電、存放之要求,並僅能將高電壓電瓶作為驅動車輛的能量來源之用,且充飽電後的高電壓電瓶最大電容量低於162Ah。
客戶服務相關Q&A
有關EQC客戶服務的重要疑問
客戶服務相關Q&A
有關EQC客戶服務的重要疑問
保固服務
EQC的車輛保固有幾年?最重要的鋰電池有什麼不同嗎?
為了確保車主能享受全新電能驅動所帶來的便利與生活,針對EQC不僅提供如同傳統賓士內燃機車型一般三年全車不限里程保固,台灣賓士再加碼提供額外兩年的延長保固(不含鋰離子電池/電池組以及耗材類)。
此外,原廠並針對EQC最重要的鋰電池部分提供全球8年16萬公里的電池電容量效能不低於70%的電池服務,確保客戶輕鬆放心駕馭全新生活。
電動車保養
身為電動車的EQC還需要像傳統內燃機車輛做例行性的保養嗎?為什麼?
電動車確實因為其以電力及馬達作為其動力,較傳統內燃機車輛仍需要引擎、傳動軸以及變速箱有所不同,但全車仍有許多應注意的汽車元件,定期的回廠做必要的檢查與更換,才能讓EQC車主在享受全新電能驅動科技之餘,安全且放心。
套裝保養服務
購買EQC是否有包含套裝保養服務?包含哪些內容?可以轉讓嗎?所有授權服務廠皆可使用嗎?
是的,購買EQC的車主將標準配置5年10萬公里套裝保養服務,每兩萬公里或至少每年一次進廠保養,內容包含冷氣濾網、遙控器電池、空調濾網、煞車油及前/後雨刷片等。
如果在效期內尚未使用完而車輛轉手他人,此尚未使用完的套裝保養服務將可由新車主持續使用無虞。
此套裝服務未來透過所有提供EQ保養服務的台灣賓士授權服務廠皆可使用。
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EQC4004MATIC:綜合耗電量(kWh/100km):20.8-19.7;CO2綜合排放值(g/km):0。
本網站所提供之圖片、數據及功能配備等資料僅供參考,德國原廠保有改變設計和規格的權利。
實際車款配備及售價,敬請洽詢Mercedes-Benz展示中心,本公司保留對車款出售與否及其內容記載變更之權利。
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由於面臨浮動的生產條件,特定車輛的部分配備供應恐暫時受限,包含且不僅限於通訊模組(LTE)的使用,以通訊模組而言將會影響包括緊急呼叫系統(eCall)在內的Mercedesme互聯服務。
關於車輛配備的訂製,敬請向台灣賓士各授權經銷商洽詢不斷更新的資訊。
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