秒懂學校工作內容，讓你應徵面試就是比人家多知道一點！

因此這個單位在徵才時，在面試時都會針對是否具有相關工作經驗，或至少對教務工作的了解提出問題。

教務處是學校的核心行政單位，當然在其中工作也是 ... Skiptocontent bypolPostedon2022-03-182022-04-27 目錄 前言：好想在學校工作組織架構行政單位教務處學務處總務處研發處圖書館電算中心體育室主計室人事室教學單位校級研究中心人員身分教學人員非教學人員結語 前言：好想在學校工作 從小到到大當了那麼多年的「學生」，你是否好奇在學校工作都是些什麼人？你是否想應徵學校工作但卻不得其門而入？在撰寫履歷表或是準備面試時，因為不熟悉學校工作內容而不知道如何連結個人豐富的經歷？ 學校是很多人嚮往的工作環境，但卻不得其門而入 我曾在公立中學代課、私立高職任教；現為大學行政助理已有5年的時間，身邊一起工作的長官或同事也都有著10多年的工作資歷。

個人經歷加上同事的教導指引，讓我對學校工作從一知半解到現在已經有一個清晰輪廓。

這篇文章就用簡單的文字，讓有上述那些問題的朋友們，可以快速掌握學校工作的細節，增加你們應徵上學校工作的機會。

「學校」有小學、中學和大學(大專校院)的分別，由於我現在就是在大學工作，對大學工作的熟悉度較高，所以本文內容會以大學為主。

中、小學的部分也會帶到，至於不足之處歡迎相關人士留言或來信補充。

你應徵多次學校工作卻都沒有下文？提升自己的能力，才是擠進成功之門的唯一道路！價格優惠的職場技能線上課程，讓你最小的成本投資自己！ 要了解大學工作內容可以從「組織架構」和「人員身分」這兩個重點來理解。

組織架構 大學的組織架構 一般來說，學校組織通常會區分為「行政單位」和「教學單位」，而大學會更強調教學單位的存在。

行政單位 行政單位包含教務處、學生事務處(學務處)、總務處、研究發展處、圖書館、電算中心、體育室、主計室和人事室。

教務處 教務處是學校的教學管理機構，因此是一所學校的核心行政單位。

舉凡學生的招收、教學安排、課程規劃、學生成績考評、學籍現況與管理，都是教務處重點工作。

因應任務的不同，底下設置各組來處理各項教務工作。

註冊課務組 主要工作：學生學籍資料管理、成績維護、畢業審查、課務協調統整及開排課各項作業時程規劃等。

註冊課務組是教務工作核心中的核心。

像是學生算不算這個學校的學生；學生要怎麼樣才能畢業；老師要教甚麼東西、開設什麼課程這些工作的規劃與安排都是這個單位負責。

因此這個單位在徵才時，在面試時都會針對是否具有相關工作經驗，或至少對教務工作的了解提出問題。

教務處是學校的核心行政單位，當然在其中工作也是會比較忙碌 綜合業務/行政組 主要工作：各類計畫的提報與彙辦、教務法規的修訂、推動教務發展的重大專案。

就我的認知這個單位講白了就是管沒人要管的事。

不論是綜合業務或是綜合行政都是一樣的意思，因為沒有專責的工作，所以執行的工作都是主管(校長或教務長)因為找不到適合的單位來執行，因此交辦下來的重大計畫。

有心應徵這個單位的職員，一定要去該校的網站去看看這個學校目前的工作重點(就是教育部要他們做的事)，然後想盡辦法去深入了解。

教學發展(組)中心 主要工作：教師評鑑、辦理教學助理相關業務。

這個單位也是教務必備，其工作目標就是協助教師(和教學助理)們如何做好教學的工作。

因此工作內容就是和教學的評鑑、考核、訓練和輔導相關。

和註冊課務組一樣，如果有相關經歷在應徵這個單位的工作，會有較高的勝率。

招生組 主要工作：辦理各項招生活動、擬定招生策略 如果把學校看作一家企業，「學生」就是顧客。

去哪裡找顧客、怎麼招攬顧客就是這個單位的工作目標，會需要配合學校的策略辦理各種招生活動，讓更多潛在顧客認識這所大學。

通識教育中心 主要工作：通識教育領域課程規劃、通識教育學分抵免、通識教育學分畢業審核 「通識」就是本身科系之外的課程。

是現在大學為了多元化，讓學生培養各種不同興趣，分成不同領域性質所開設的選修課。

學校通常會規定畢業前必須修滿若干領域同時達到特定學分才能畢業，而不同學校有不同的規則與重視程度，因此不是每所大學都有這個單位。

少少的投資成就職場上不同的自己，別人都在學習的職場技能，你還不進來看看！限時優惠的線上課程快點開這裡！ 學務處 在我還是屁孩國中生的時代這個處室叫做「訓導處」，是學生最害怕被叫去的地方。

時移事往，現在學校的「學務處」是以照顧學生生活、課外活動、升學和就業輔導、住宿輔導及身心健康等事務為主。

若說教務處的工作是推動及協助教學，那麼學務處負責的就是照顧學生各方面的工作。

學生事務處通常下設生活輔導、課外活動指導、學生輔導、職涯發展、衛生保健等組執行相關業務。

生活輔導組 主要工作：學生獎懲、操行、請假、各項獎助學金請領發放、住宿等。

學生做錯事要怎麼處罰、有優良事蹟要怎麼獎勵；學校的各種獎助學金怎麼申請發放給學生，都是這一組要負責的工作。

課外活動指導組 主要工作：籌辦校慶活動、畢業典禮、學生社團輔導及評鑑、學生參加各項競賽。

看名稱就知道這一組的工作就是協助學生進行各種「課程之外的活動」，包含校慶的擺攤、運動會、社團成果展以及學生出去參加各種競賽。

課外組可以說是離學生距離最近的行政單位，如果你有豐富的社團經歷，在應徵這一組的工作時請盡量展現出來。

學生輔導中心 主要工作：學生諮商輔導、危機事件處理、心理測驗、班級輔導暨心理健康推廣 學輔中心是學生心理健康的維護單位，因此這一單位的成員通常會要求具備專業的心理師或諮商師的身分，相關條件在應徵公告上也都會說清楚。

如果你不具備這樣的專業，其實就不用對這個職務想太多了，畢竟要去安撫一個受傷心靈或開導一個滿懷負面思想的人格，可不是隨隨便便哪個人都辦得到。

照顧學生的心理健康是學校輔導中心的工作價值所在 職涯發展中心 主要工作：學生職涯諮詢服務、辦理職涯博覽會暨校園徵才活動 這裡的工作就是協助學生進行畢業後出路的探索與規劃。

除了辦理職涯講座或工作坊、企業參訪、校園徵才博覽會、企業雇主徵才說明會等媒合活動之外，另一個工作重點就是畢業生流向調查以及雇主滿意度調查。

近年因為工作型態的轉變加上低薪議題的發酵，教育部開始把心思放在大學生畢業後能不能找到工作這個問題，導致各大學開始重視畢業生的出路發展。

畢業生有沒有在社會上發光發熱，會直接影響到招生結果，所以在私立校院會在這方面投注更多資源；而公立學校在這方面的工作會因為調查上的困難(要畢業生填寫各種問卷)，則會著重在怎麼去「做出資料」。

衛生保健組 主要工作：學生平安保險、新生健康檢查及相關資料管理、疾病之衛教、緊急事故的一般外傷處理 就是各級學校都有的「保健室」或是「健康中心」，負責學生在學校發生的各種意外傷害的簡易處理，因此一般來說在身分上會需要具有護理師的資格。

總務處 總務處是學校裡教學工作的後援，所以經手的都是跟設備、財產等跟價錢有關的工作。

總務處的工作不會直接面對教學現場，但是要負責各種教學設備採購與保管、校舍興建修繕等間接影響教學品質的業務，通常下設有採購、營繕、保管、事務、出納等組。

採購、營繕與保管組 這一單位的編制會因為每個學校的性質而不同，有的學校會統合成一個單位叫資產組。

不論單位名稱為何，工作內容就是教學研究儀器設備採購、工程招標與管理等。

因為要進行大型的採購案，所以職員也都會要求要懂採購法之類的法規與流程，不然一不小心可能會觸法喔。

學校工程和教學設備的招標採購案需要專業人員進行 事務組 事務組的工作就比較雜，舉凡工友的管理、公務車派遣、工作人員的勞健保、水電費控管、校園綠美化、系所的小額採購等都是事務組的業管範圍。

出納組 「出」就是付出去、「納」就是收進來。

「出納」簡單理解就是「收錢和付錢」的單位。

校內外廠商付款、代收(退費)學生學分(雜)費、住宿費、學校工作人員的薪資(含年終、考績獎金及未休假加班費)造冊發放、所得稅及二代健保補充保險費彙整扣繳等都是出納的工作。

在這裡工作因為時時刻刻都要面對很多數字，多個0少個0失之毫釐差之千里，而且關係到許多人的權益，所以適合極細心或對數字吹毛求疵的人；反之，建議別輕易嘗試，否則工作壓力會大到令人崩潰。

介紹完學校的三個重點行政單位，接著就帶大家瀏覽一下幾個比較「冷門」的處室。

研發處 全稱是「研究發展處」，是一個比較少會接觸到和聽到的學校單位。

主要工作就是幫老師們申請各種研究計畫案，還有老師們在學術研究上的各種獎勵和補助。

再來就是規劃學校中長程的發展目標、執行重大計畫案和學校的評鑑作業。

因為有很大的機率要會需要撰寫各類計畫書，所以應徵這個單位的工作，首要任務就是要非常了解學校的特色和發展目標，知道學校的研究重點是工程、生物醫療還人文領域。

圖書館 工作內容就是「服務讀者」—把讀者想看的書經過採購、分類編目、加工上架，最後送到借閱的讀者手上；另外像是影音視訊設備及資料的借閱保管，也是工作項目之一。

一般情形下我們很少會親眼見到圖書館人員的工作情形，加上圖書館的環境很安靜所以會給人一種神秘感。

我大學時曾在圖書館當過工讀生，親眼見識那邊的工作就是把數不清的各種書、雜誌、光碟分類編目然後輸進電腦，最後推去書庫上架，整個過程就像一條加工流水線一樣，非常非常沉悶。

如果不是對書籍有著異常熱忱，或許不久就感到倦怠。

順便一提，現在和我同辦公室的前輩同事三不五時就會打趣的說要設法調去圖書館，似乎在暗示圖書館的工作就會比較「輕鬆」，但是實際狀況還是要去做才會明白。

在圖書館工作需要對書本懷有熱忱 電算中心 電子計算機中心是一所學校的資訊科技中心。

在學生時代聽到電算中心只會想到「電腦課」，事實上，支援教學、研究及行政所需的計算機軟硬體，還有提供穩定且快速的網路服務與遠距學習平臺，並且規劃及建置完善的校務行政資訊系統等都是電算中心的業務範圍。

然而只要在電算中心工作，「懂電腦」絕對是必備條件，因此專業門檻不低；電腦知識就跟數學一樣，不會就是不會，沒法像一般行政工作讓你可以邊做邊學習的。

體育室 體育室最重要的經常性工作就是運動器材借用登記、管理和各運動場館場地及設備定期檢視、修繕、維護。

如果學校有校隊那就要負責運動代表隊組訓並協助辦理及參與各項運動，最重要的工作當然就是籌備每年的校慶運動會。

若有機會應徵學校體育室的工作，建議要對該所學校校隊的豐功偉業進行了解，甚至需要在履歷上提到自己對運動項目的熱愛。

主計室 配合學校校務發展及例行業務之需要，編列經費預算，依各項相關法令執行內部審核，呈現各種財務報表、統計報表。

雖然都是跟錢有關，總務處的出納是收錢和付錢的單位，而主計室的工作則是「編列」預算，也就是思考要做某件事的「錢源」要從哪裡來還要審查其他單位花錢花的合不合理、合不合法。

然而只要是涉及到「經費」(錢)的部分都需要對數字有極大的耐性和細心，特別是主計室工作還要跟其他單位「解釋」為什麼他們不能花這筆錢，除了要有相關的專業外，更需要堅強的心理素質。

學校的預算工作都由主計室進行 人事室 在一般公司就是所謂的「人資」，工作內容為管理包含教師在內的所有學校工作人員的徵聘、免職、薪資福利、考評、獎懲、訓練、升等、遷調等。

由於人事工作都會涉及員工的權益，因此在處理事務的過程必須步步為營，否則損及個人的權益，道歉事小，被告上法院也是時有所聞。

教學單位 教學單位就是在直接面對學生實施教學工作的單位，以大學來說會以「院」跟「系」為單位。

依性質分為人文學院、理工學院、教育學院、醫學院等各院辦公室；院底下又分為各系辦公室及所屬的研究中心。

系辦公室裡那位協助核銷報帳、處理行政流程、協助招生、考試、各項評鑑、校友追蹤、課務安排以及教學儀器設備保養操作的「某某姐(哥)」就是教學單位裡的核心人物。

他是在第一線支援教學及行政工作的人，不只要服務教師，更要照顧到學生的各項需求，所以工作內容相對行政單位來說會更來的繁雜。

十項全能的系辦公室人員不僅要協助教學還要照顧學生 校級研究中心 一所大學為了凸顯自己的研究能量與發展方向，通常會設置多個研究中心；這些中心的任務就是為了配合校務發展或執行大型專案計畫。

在研究中心工作的人員除了部分協助處理文書工作的行政人員外，會以具有專業知識的技術人員、研究員或計畫助理居多。

要注意的是，研究中心運作的經費，以自籌或接受委託、補助、捐贈等方式支應；這表示如果這個研究中心執行項目是學校發展的重點、政策推動的重點或是現在社會上的熱門產業，那就不怕找不到財源。

相反的，如果這個研究中心已經被學校打入冷宮，只是空有其名而無實際運作，在那裏工作也是朝不保夕，這個部分在求職時要多費心力去打清楚了。

人員身分 學校工作人員身分區分 學校工作人員如果用「身分」來區別的話，可分成「教學人員」和「非教學人員」。

教學人員 教學人員就是專、兼任教師(教授、副教授、助理教授)以及配合計畫聘任的專案教學人員。

其中以專案教學人員最沒保障，因為就等於是教學類的約聘雇人員，需間隔幾年重新聘任，如果沒有續聘就是失業了。

非教學人員 非教學人員就是我們口中常說的「學校行政人員」，處理學校運作所衍生出來的各種業務，雖以行政工作為大宗，但不僅限於此。

(延伸閱讀：行政人員又少又專業不足，大學如何能辦得好？) 就跟其他政府機關裡的公務員一樣，學校裡的公務員不論是薪資福利、升遷管道等在非教學人員中也都是最理想的。

專案人員是指學校用校務基金聘僱的勞工；校務基金是來自政府預算、學雜費、推廣教育、場地租借、計畫結餘款或捐贈等收入，相較私人企業來說是穩定許多的。

除了公務員外，專案人員是學校行政人員的主力 再加上可以不用經由國家考試就能在公家單位工作，所以一直以來學校只要有單位開缺都會吸引不少人應徵。

工作內容會依所在的單位而有不同，工作一段時間之後只要有機會也可以申請輪調到其他單位。

最後是計畫人員。

計畫人員的薪資來源不同於專案人員，只有單純來自計畫的預算，被雇用的期間也是跟著計畫執行期間，也就是說一旦計畫結束通常就不會再繼續聘用。

不過依照各項計畫內容的不同(是來自教育部、科技部、其他政府單位或地方政府等)，計畫人員的薪資有時會比專案人員還高一些，但也不會有什麼升遷輪調的機會。

另外，只要有符合勞基法的規定，計畫人員會依工作性質(例如在實驗室工作的技術員)調整上班時間，不一定能周休二日早八晚五，這是在應徵前要先了解清楚的。

想提升自我能力，點這裡看更多線上課程 結語 從工作者的角度來看學校其實就是一家中大型的企業，要想成為其中的一員，當然得先了解企業內部的結構與工作概況。

建議有心應徵學校工作的大家，雖說一所學校的概況就如這篇文章所述，但各家學校間還是多少都會有差異，一定要去蒐羅該校該處室的所有資訊，除了官網、Dcard的學校看板、PTT或是其他的論壇都可以去看看。

這篇文章將我這5年來所學習、見識到的方方面面，從「組織結構」和「人員身分」兩個層面概略的介紹了學校工作人員的一些資訊。

希望提供有心想進入學校工作的求職者們一個可以參考的依據，當然還有很多內容有所遺漏或是需要補充的，都會在日後慢慢補充進來。

如果你有任何想法或是想知道什麼關於行政助理、學校工作的事，都歡迎在留言區留言；如果你覺得這篇文章對你有所幫助就把它分享出去吧！ Publishedbypol 這是一位行政助理的求生實驗室，歡迎你一起加入這場生存實驗。

Viewallpostsbypol 文章導覽 Prev連假過後不想上班：工作倦怠！鋼鐵人和雷神索爾也會遇到的職場難題Next不知道這5件事，你還想進學校工作！：薪水、內容、環境、壓力、職缺，一次讓你清楚明白。

發佈留言取消回覆發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

必填欄位標示為*留言顯示名稱* 電子郵件地址* 個人網站網址 在瀏覽器中儲存顯示名稱、電子郵件地址及個人網站網址，以供下次發佈留言時使用。

近期文章 大學系辦工作內容解密 你是活動新手還是苦手？來認識行政助理辦好活動的5個階段吧！ 彙整 彙整 選取月份 2022年10月 2022年9月 2022年8月 2022年7月 2022年6月 2022年5月 2022年4月 2022年3月 2022年2月 2022年1月 2021年12月 2021年11月 2021年10月 2021年9月 2021年8月 2021年7月 2021年6月 2021年5月 2021年4月 2021年3月 2020年12月 2020年9月 2020年6月 分類 AA的斜槓人生 AA的財富管理 小AA的讀窟 行政新手須知 辦公室必修 其他操作 登入 訂閱網站內容的資訊提供 訂閱留言的資訊提供 WordPress.org台灣繁體中文