如何設定電話號碼來復原密碼 - Netflix Help Center

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首先，請確認您有將正確且通過驗證的電話號碼加入您的帳戶。

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前往[會員資格與收費]區段後，選取[加入電話號碼]或[更改電話號碼]。

請依照說明來確認您的身分。

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輸入您的電話號碼。

請注意： 您可以隨時更改或刪除帳戶中的電話號碼。

系統會出現提示，請您使用我們以簡訊傳送給您的代碼來驗證電話號碼。

驗證電話號碼後，您就能在聯絡Netflix客服中心時，透過該號碼復原密碼及驗證帳戶。

如果您不想要驗證電話號碼，或是未出現系統提示，請透過帳戶內可能顯示的橫幅選取[傳送驗證碼]，稍後再完成驗證。

請注意： 經過驗證的電話號碼只限在一個帳戶使用。

若該電話號碼與其他帳戶連結，號碼在驗證後將自那些帳戶中移除。

如果帳戶上的電話號碼未收到簡訊，此延誤可能與您的電信業者有關。

若問題依然未解決，請聯絡您的手機電信業者尋求協助。

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