請問免費或租用機上盒非人損更換要付費嗎? - Mobile01
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系統業者是免費更換,還是要付費更換? 如果依TBC官網的資料: 如有毀損滅失,應按市價賠償,各項賠償金為:數位機上盒 ...
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hsi_fan
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hsi_fan
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請問免費或租用機上盒非人損更換要付費嗎?
2016-06-1718:39
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我家系統業者是TBC群健,因為家裡電視多,所以有免費的,也有另外付五百元租用的,雖然機上盒和遙控器看起來應該都是全新的,但機上盒看電視時間長的話發熱很嚴重,總覺得哪天燒壞也不奇怪...遙控器更不用說,常用的話幾年後某些按鍵不靈敏甚至失效也不稀奇,請教各位如果機上盒或遙控器非人為自然損壞的話,系統業者是免費更換,還是要付費更換?如果依TBC官網的資料:如有毀損滅失,應按市價賠償,各項賠償金為:數位機上盒2,000元;電源變壓器500元;AV線200元;HDMI線200元;遙控器400元;智慧卡500元如果要照價收費的話,只能被當羊宰了...
2016-06-1718:39
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機上盒
raytracy
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2樓
raytracy
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hsi_fanwrote:如有毀損滅失,應按市價賠償,各項賠償金為:數位機上盒2,000元;電源變壓器500元;AV線200元;HDMI線200元;遙控器400元;智慧卡500元...(恕刪)
我以前工作的有線電視集團是會收的,不過各地作法不同,跟工程人員的交情也有很大關係...
2016-06-1719:12
#2
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soziwow
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soziwow
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文章編號:60619706
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hsi_fanwrote:我家系統業者是TBC...(恕刪)
當然是免費對於TBC的機上盒發燙的問題 是政府對機上盒根本沒有檢驗 放任擺爛說是NCC會檢驗 但NCC只是規格看看整部機上盒含說明書 完全沒有電流電壓耗電功率等資訊 按商品標示法也不合格本來電器都要經濟部標準檢驗局的嚴格把關 如一個最小電器的 插頭插座都要有送標準檢驗局但機上盒根本沒有 也不必送標準檢驗局所以當然不會有 標準檢驗局的檢驗標誌在上面如此有問題的 機上盒 搖控器 當然有問題是他們要負責有問題就到 消保官 我想看看縣市消保官有何說法!!
2016-06-1719:41
#3
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fcu8809
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fcu8809
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文章編號:60630053
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故障就報修,不會向你求償...維修師傅也不會那麼刁鑽啦.我之前光世代數據機,被天花板漏水襲擊,維修師傅看了一下就換新的給我,也沒回報人損求償.
2016-06-1822:22
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