主管必學12種管理工具培訓課程 - 天地人文創
文章推薦指數: 80 %
無論是初階主管、中階主管,都會遇到以上的問題,提供主管必學管理工具,讓您在職場管理工作上更得心應手。
(Tiandiren KeyWords|#KPI, #管理工具, #目標管理).
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主管必學12種管理工具培訓課程
主管必修面談術實務研習班
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主管必學12種管理工具培訓課程
原價:7200NT$3,860–NT$3,980
明明升遷當上主管,達到自己職涯的新高峰,卻好像每天被時間追著跑?該用什麼方法或工具,去達成組織賦予的任務?如何給團隊明確的方向與指示,並做好員工管理讓整個團隊或部門運作順暢?天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必學12種管理工具培訓課程」培訓課程,邀請曾任中國生產力中心媒體事業群總監、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課,全面解析新手主管的實戰工具:時間管理、目標與績效管理、員工管理。
無論是初階主管、中階主管,都會遇到以上的問題,提供主管必學管理工具,讓您在職場管理工作上更得心應手。
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請選取一個選項14天隨選方案(訂單完成隔日工作日開始觀看)08月(2022/08/23,線上直播)11月(2022/11/29,實體課程)14天隨選方案(訂單完成隔日工作日開始觀看)08月(2022/08/23,線上直播)11月(2022/11/29,實體課程)清除
開課日期2022-08-23授課老師吳美娥課程時數6小時上課時間•14天隨選方案(訂單完成隔日工作日開始觀看)
•#272022/08/23(二)09:30~12:30,13:30~16:30,共6小時(線上直播)
•#282022/11/29(二)09:30~12:30,13:30~16:30,共6小時(線上直播)上課地點【實體課程】台北市中正區齊東街74號1樓;【線上直播】於開課通知Email提供線上課程連結;【14天隨選方案】於開課通知Email提供線上課程連結
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分類:ALL所有課程,主管管理,領導管理
標籤:14天隨選方案,August+,九月,八月,十一月,十二月,十月,業務學,管理技巧,線上直播,職場工具箱
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主管必學12種管理工具培訓課程
晉升主管新挑戰:時間、目標、計畫、員工管理,12種管理工具一次學會與應用
當上主管後,才發現是新挑戰的開始
明明升遷當上主管,達到自己職涯的新高峰,卻好像每天被時間追著跑,常面臨無法發揮的窘境?該用什麼方法或工具,去達成組織賦予的主管任務?如何給團隊明確的方向與指示,如何做好員工管理才能讓整個團隊或部門運作順暢?這些問題是否時常縈繞在您內心,時常困擾著您?
身為主管應如何確認目標?掌握SMART原則!
管理四大術:時間x目標x計畫x人
有什麼工具能讓自己在工作與管理上事半功倍?目標、員工怎麼管理?天地人主要針對職場上最易遇到的四大管理面向:時間管理、目標管理、計畫管理與員工管理,規劃與挑選出最具成效及職場必學的12種管理方法及工具。
時間、目標、計畫、員工管理,12種管理工具一次學會與應用!
事情永遠做不完:時間與目標管理比您想像中重要!
時間與目標管理,您將會學到:
規劃時間的四象限原理
分配時間的80/20法則
ABC控制法
確定目標之SMART原則
目標系統法
6W3H分析法
舉例來說,透過四象限原理,您能將所有待辦事項分為:重要且緊急事項、重要不緊急、緊急但不重要、不緊急不重要等四類,而在這四象限中,先處理重要且緊急的項目,如此將讓工作效率將大大提升。
另外,當工作量大時又該如何分配時間?可以善用80/20法則,這是指工作中有黃金的20%時間與精力,得以創造出80%的產值,因此可以在工作效率最高的時段,處理重要事項,再將其他時間用來處理難搞、費時項目或是一些不太重要的郵件等,讓工作快起來!
大腦快爆炸不知所措?KPI業績壓力x同仁偷懶!
接下來我們會教您:
PDCA工作循環,以檢核計畫實施
標準化管理,以落實日常運作
有效計畫法
情境領導模式,讓您將員工分類領導
人類需求五層次,針對不同需求做激勵,提升其工作動力
五字訣四管理,管理關鍵員工創造績效
「主管必學12種管理工具」課程,藉由老師的教導與自我練習,學員可以依據各自狀況選擇適用的方法與工具,將讓您更能勝任管理職工作。
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商業分析師專業培訓研習班(從初階入門到實戰案例:商業分析規劃、方案評估到需求分析管理)
需要做出成功率高的決策,就越需仰賴商業分析!你具備有商業分析的能力嗎?商業分析師主要負責協助企業執行市場分析、產品分析、評估業務營利,同時藉由數據分析瞭解需求,並針對內部現狀、期望狀態、轉型策略、任何可能影響到企業的各種因進行風險評估,拆解企業內外潛在的危機。
故商業分析師必須時時對現狀具備基本瞭解,方可開展商業分析並將商業規格化與模組化。
有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「專案管理實務入門培訓班|從專案規劃工具、執行監控到專案團隊與風險管理」,邀請有十多年跨國公司新產品開發、專案管理與產品/創新/技術管理實務經驗,現為Ai大數據物聯世界執行長,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解如何在現況中發現問題關鍵,並全面剖析問題解決方針六大核心技能:(1)啟動商業分析;(2)解決方案評估與確認;(3)敏捷式需求分析以因應快速的需求變更;(4)進行需求導出;(5)需求規格化及模組化需求;(6)實務操作演練。
透過這門課程,協助你落實商業分析的實戰技巧與Know-how。
(TiandirenKeyWords|#商業分析師,#商務決策,#分析力)
備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。
若額滿則提早結束報名。
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主管必修面談術實務研習班
你是好主管嗎?為何常常弄得自己兩邊不討好,對下部屬不喜歡,對上主管不信任。
這其實是沒有掌握好主管的角色。
其實可以有更好的方式處理,其中,面談是一個重要工具!任何一個主管都應該具備有面談能力,包含了:應徵面試、績效面談、離職面談,透過這些面談過程可以提升主管實戰力。
但應該如何培養自己的面試技巧呢?天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必修面談術實務研習班」培訓課程,邀請曾任中國生產力中心媒體事業群總監、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課,業師將以多年實務經驗剖析主管面談技巧,歸納出四大主軸:(1)面談是最有效的管理溝通;(2)招募面談與選才用人技巧;(3)績效面談與指導改善技巧;(4)員工離退職面談與因應技巧;讓你策勵公司與員工的未來!(TiandirenKeyWords|#主管面談術, #應徵面談, #績效面談,#離職面談)
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視覺化簡報設計&資訊圖表化應用技巧實戰課程
為何你不爭取上台簡報?會不會是因為擔心與害怕你表現不好?但你知道嗎?每多一次簡報與呈現可以為自己爭取更多升遷成功機會!但一份好的簡報不容易!您做簡報只是條列大綱文字,還是也很注重視覺呈現?如何在簡報裡,將文字轉化為視覺語言?如何將資訊圖表化?如何透過內容、情境、視覺、案例等方式,製作出具有吸引力與溝通力的簡報呢?透過這門課程學習,建立你的簡報專業力!(TiandirenKeyWords|#簡報設計, #視覺, #圖表)
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品牌的銷售策略如何提升業績?給營銷主管的現場服務銷售流程暨營運KPI設計培訓班
市場競爭除了產品之外即為營銷策略,營銷策略的建立奠基於一支優秀的營銷團隊,但要如何建立一支高效率的銷售團隊呢?在這個以顧客為導向的市場上,第一線的銷售服務人員是極為重要的一個角色。
企業如何穩定獲取可預期的營收績效,並帶領銷售團隊打造順暢的服服務流程與評核設計?有鑑於此,天地人學堂特地邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理,以多年扎實的實務經驗,由淺入深帶領學員完整拆解營銷主管架構三大核心技巧:(1)如何規劃銷售步驟,促進成交?(2)如何提供讓顧客有感的服務?(3)如何設計最佳的SOP,串聯內外部員工做好服務?業師將從業務主管的角度帶領學員規劃銷售團隊應具備的專業流程與服務評核機制,以利企業銷售團隊執行層面能快速進入狀況!(TiandirenKeyWords|#銷售人員, #團隊, #服務流程,#營銷)
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目標管理與績效考核培訓課程
你知道員工目標管理和績效考核的精髓嗎?究竟該如何制訂完善的績效考核才能有效評估員工狀態?績效管理需要透過三大步驟執行,首先是設定企業/部門目標,再進行內部與各自的溝通協調,最後進行績效考核與調整,進而達成目標。
制定適宜的目標能夠激發員工潛能與生產力,但錯誤的目標卻可能導致員工產生反彈降低工作力,而一份設計良好的目標管理是要能夠達成且被評量的,也將有益於主管進行管理或是針對工作效果進行考核評價,這也是企業與主管必須直視且重視的技能。
有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「目標管理與績效考核培訓課程」,邀請傳智管理顧問公司執行長吳美娥前來授課,業師專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、目標績效管理領域,且有豐富講課經驗。
這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解目標管理與績效評估的四大核心技能:(1)了解目標管理目的與功能;(2)目標制定方法與演練;(3)績效考核的方法與工具使用;(4)績效面談流程與技巧使用,透過這門課程,將以管理上最常見的實例講解與演練,並搭配相關知識、法則、經驗與操作步驟,讓學員學習更有效益,並昇華學員們在職務上的知識與技能!(TiandirenKeyWords|#目標管理, #績效, #KPI)
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不好說的職場溝通學|有效溝通與問題解析培訓班
你有領導力嗎?為何國際一流公司看重的是領導力?其實,當處理的事情越來越複雜,就會發現到不可能一個人處理。
如何與各方不同專業者一起共事、共同解決困難問題?有鑑於此,天地人特地規劃出「不好說的職場溝通學|有效溝通與問題解析培訓班」課程,邀請到王博士(Alex),曾擔任美世顧問(Mercer)台灣區總經理、上海佳格營運長,業師以多年實務經驗歸納出三大授課方向,讓學員從無到有建立領導人才的核心技能:(1)拆解職場溝通技巧:學習傾聽&說話藝術;(2)「結構性溝通」怎麼做?剖析職場語言黃金定律;(3)如何用正確架構重擬問題?問題解析與思考模式;(4)實際演練與業界案例分析。
透過此課程將傳授國際一流公司的領導學思維與技能,以及豐富的業界實戰分享!(TiandirenKeyWords|#領導,#有效溝通,#問題解析,#管理顧問)
備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。
若額滿則提早結束報名。
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課程大綱、授課業師與課程費用等
課程的三大重點
如何做好「時間」的管理
時間分配、規劃與使用的管理工具。
如何做好「目標」的管理
目標分析與確立,計畫擬定與執行。
如何做好「人」的管理
領導、激勵與關鍵員工管理。
課程大綱
時間管理
規劃時間:四象限原理
分配時間:80/20法則
使用時間:ABC控制法
目標管理
確定目標:SMART原則
分解目標:目標系統法
細化目標:6W3H分析法
計畫管理
實施計畫:PDCA工作循環
落實日常運作:標準化管理
組織管理計畫:有效計畫法
員工管理
員工分類領導:情境領導模式
針對性激勵:人類需求五層次
管理關鍵員工:五字訣四管理
課程學習前須知
實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
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授課業師
吳美娥|Amy
傳智管理顧問公司/執行長
擁有傳播管理(世新)與教育(台師大)雙碩士,於企業、大學與政府單位授課近20年資歷,以淺顯易懂活潑的授課方式,引領學員做最佳的應用學習。
曾任中國生產力中心媒體出版總監、學習資源組經理、教育訓練組經理、世新大學傳播管理學系兼任講師;三之三國際教育集團上海總部人資長;禾利行集團行政總部的總經理特助兼人事主管;也於企業擔任過經營管理顧問工作,現為企業及大學授課的自由講師。
專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、專案管理、共通核心職能、目標績效管理等領域,主要於職訓單位所開的公開班、企業內訓、大學任教。
擁有教育部、職訓局等共九張專業講師證照。
吳美娥在擔任中國生產力中心媒體出版總監期間,出版《消防浪費求生存》、《開啟KM成功秘碼》、《金礦》,皆獲得經濟部「金書獎」,另外《當責》一書成為管理學上的顯學;另擔任「產業人才投資計畫」計畫主持人及總窗口,申請到訓練補助金額超過千萬,並獲得十大績優廠商;也擔任了台北市政府「創新獎」、「精進獎」審查委員三年,藉以提升台北市政府公務人員在工作上的創新與精進,並將經驗值轉移到其他縣市學習。
課程資訊
課程名稱
主管必學12種管理工具培訓課程(C1058)
課程各期時間與上課模式
#14天隨選方案
。
上課模式:第24期課程的錄製回放影片(詳閱下方說明)
。
觀看方式:完成購課訂單後,於隔日工作日以Email寄送觀看通知信件,信件內附上影片專屬連結、觀看密碼。
如未收到觀看通知信件,請務必與我們聯繫。
。
觀看時間:觀看期14天起算日,為觀看通知信件寄送日隔日起算,為期14日觀看權
#27
。
時間:2022/08/23(二)09:30~12:30,13:30~16:30,共6小時
。
上課模式:線上直播
。
注意事項:線上直播場額外提供14天無限次數課程影片回放複習的觀看期。
各期別報名前務必詳閱下方【常見Q&A】
#28
。
時間:2022/11/29(二)09:30~12:30,13:30~16:30,共6小時
。
上課模式:實體課程
。
地點:天地人空間(台北市中正區齊東街74號1樓)
課程售票
一般推廣票:每人4,650元(原價7,200元)
雙人以上團報票:每人新台幣3,800元(原價超優惠5.3折)
天地人文創【實體課程】常問Q&A
【課前注意事項】
報名前敬請詳閱天地人活動報名延/轉/退規則,報名者視為已確認並同意規則。
Q1:請問【實體課程】報名付款後,會有開課通知嗎?
A1:我們將於開課前三日,以Email寄送開課通知信件。
Q2:購買【實體課程】發票該如何索取?
A2:【實體課程】發票將於開課當天現場領取;若需統編,請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q3:請問【實體課程】是否有提供講義?
A3:實體課程備有紙本講義,學員可自備筆、個人筆記本;如課程涉及電腦實務操作,建議攜帶個人筆記型電腦。
Q4:請問【實體課程】何時開放入場?
A4:【實體課程】於上課時間前30分鐘開放進入教室。
Q5:請問【實體課程】其他服務
A5:【實體課程】現場備有簡易茶水
Q6:請問【實體課程】可以拍照嗎?
A6:【實體課程】期間,歡迎拍照,恕不接受錄影錄音。
【聯繫我們】
•線上諮詢:LineID:@tiandiren/FB:天地人學堂/官網:右下角客服專員
•電話諮詢:02-2396-0514(週一至週五09:00~18:00)
•合作方案請洽:[email protected]
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•歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】,輸入課程編碼,24HRS自動查詢每月課程資訊
天地人文創【14天隨選方案】常問Q&A
Q1:【14天隨選方案】是什麼?
A1:本方案為專業師資,過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片,因收到廣大學員建議,對特定課題或特定業師教學有學習需求,但受限上課時間無法配合,而錯失學習機會,故特別將特定「線上直播課程」同步錄製,成為【14天隨選方案】。
本方案購買後提供14天內(不限時間、次數、載具)隨時於有效期內點選觀看。
Q2:請問觀看課程對電腦配備、網路的要求?
A2:【14天隨選方案】需要穩定的網路環境,建議使用室內WIFI連線會比手機網路穩定;最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好。
使用筆電時,請確認筆電為「最佳性能模式」。
Q3:請問【14天隨選方案】報名付款後,該如何觀看課程影片?
A3:
完成購課後,我們將於購課完成日的下個工作日18:00前,以Email寄送觀看通知信件,信件內會說明課程登入方式,並附上影片專屬連結、觀看密碼。
如未收到觀看通知信件,請務必與我們聯繫。
觀看期14天起算日,為觀看通知信件寄送日隔日起算,為期14日觀看權。
備註:線上課程期間,受智慧財產權之保護,禁止側錄,以及與其他人共享帳戶觀看,為提高您的觀課品質,線上課程建議於不被打擾的環境中觀看
Q4:購買【14天隨選方案】發票該如何索取?
A4:我們將在觀看通知同日,以Email寄送發票電子檔,如需索取紙本發票,請來訊提供收件地址;若需統編,請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q5:【14天隨選方案】是否有提供講義?
A5:【14天隨選方案】不提供講義電子檔或紙本講義。
Q6:【14天隨選方案】和【線上直播課程】有什麼不同?
A6:【14天隨選方案】不受固定開課日期約束,可隨時購買課程,並於購課完成日的下個工作日開始觀看課程。
Q7:【14天隨選方案】和預錄課程有什麼不同?
A7:【14天隨選方案】為過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片,非獨立安排腳本錄製之預錄課程,課程影片內將包含「線上直播課程」當期課程中,師資與學員互動之內容。
Q8:【14天隨選方案】如果需求變更,可以取消購買嗎?
A8:本方案購買後,如已寄發觀看通知信件,將無法取消購買及申請退費。
Q9:我是第一次購買者,擔心無法順利觀看影片,可以提前登入或測試嗎?
A9:建議購買前,請先利用Vimeo測試,以確保影片及音訊皆無問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
相關提醒:
•下載速度(Download)須高於8Mbps,上傳速度(Upload)須高於1Mbps。
•觀看時,如畫面出現待轉之圈圈,請自行重整更新頁面後,即可觀看。
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天地人文創【線上直播課程】常問Q&A
【服務流程】
【問題QA】
Q1:請問家裡電腦配備、網路的要求?
A1:線上直播需要穩定的網路環境。
建議在家網路使用WIFI連線會比手機網路穩定,建議最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好喔!使用筆電時,確認筆電為「最佳性能模式」。
Q2:線上直播課程會有互動嗎?有老師嗎?還是只是看錄影檔呢?
A2:真人線上直播課程與坊間錄播的影片課程不同,是預定開課的時間內上線,與業師上課互動,不限地點、載具。
另有聊天室可即時談話,每堂課助教均可協助整理問題,課後統一回覆。
Q3:請問報名付款該如何觀看直播課程?
A3:我們將統一於課前三日,以E-MAIL方式寄送開課通知,並附上專屬連結、密碼觀看。
如開課前一日仍未收到開課通知信件,請務必與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】)。
Q4:請問購買直播課程是否有人數上限?
A4:目前沒有上限,但是維護上課品質,建議提早訂購課程以利取得連結及密碼。
Q5:我只有購買線上課程,發票該如何索取?
A5:我們以E-MAIL寄送發票電子檔為主,如需索取紙本發票,再請提供收件地址。
Q6:請問課程結束要如何複習或補課?
A6:此線上直播課程,影片可觀賞期間至課後14天內為止,僅限付費使用者登入天地人帳號使用觀看,不得與他人共用帳號,您可以在期間內觀賞影片,重新複習課程內容。
請避免觸犯著作權法相關規定。
Q7:請問線上直播課程是否有提供講義?
A7:此線上直播課程,不提供講義電子檔或紙本講義。
Q8:如果購買的品項後來發現錯誤,可以修改訂單嗎?
A8:如果您已經完成購課付款,請於當日或隔日前與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】),將由專人為您服務。
如尚未付款完成,可另外選擇正確品項,再次下單購買即可。
Q9:我是第一次購買者,擔心無法順利上課,可以提前登入或測試嗎?
A9:建議購買課程時,進行請先利用Vimeo測試,以確保視訊及音訊都沒問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
*下載速度(Download)須高於8Mbps,上傳速度(Upload)須高於1Mbps。
Q10:課程當日,我該如何操作才可以進入直播場觀看?
A10:請先到天地人官網,登入您的天地人帳戶,登入後,再點入線上直播專屬連結,並輸入影片密碼,於課前15分鐘準備觀看。
*觀看時,如畫面出現待轉之圈圈,請自行重整更新頁面後,即可觀看。
指導單位
天地人文創
主辦單位
天地人學堂
額外資訊
C1058期別
14天隨選方案(訂單完成隔日工作日開始觀看),03月(2022/03/01,線上直播),05月(2022/05/24,實體課程),08月(2022/08/23,線上直播),11月(2022/11/29,實體課程)
商品型態
14天隨選方案,實體親授,線上直播
課程大綱
課程大綱
時間管理
規劃時間:四象限原理
分配時間:80/20法則
使用時間:ABC控制法
目標管理
確定目標:SMART原則
分解目標:目標系統法
細化目標:6W3H分析法
計畫管理
實施計畫:PDCA工作循環
落實日常運作:標準化管理
組織管理計畫:有效計畫法
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吳美娥|Amy
傳智管理顧問公司/執行長
擁有傳播管理(世新)與教育(台師大)雙碩士,於企業、大學與政府單位授課近20年資歷,以淺顯易懂活潑的授課方式,引領學員做最佳的應用學習。
曾任中國生產力中心媒體出版總監、學習資源組經理、教育訓練組經理、世新大學傳播管理學系兼任講師;三之三國際教育集團上海總部人資長;禾利行集團行政總部的總經理特助兼人事主管;也於企業擔任過經營管理顧問工作,現為企業及大學授課的自由講師。
專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、專案管理、共通核心職能、目標績效管理等領域,主要於職訓單位所開的公開班、企業內訓、大學任教。
擁有教育部、職訓局等共九張專業講師證照。
吳美娥在擔任中國生產力中心媒體出版總監期間,出版《消防浪費求生存》、《開啟KM成功秘碼》、《金礦》,皆獲得經濟部「金書獎」,另外《當責》一書成為管理學上的顯學;另擔任「產業人才投資計畫」計畫主持人及總窗口,申請到訓練補助金額超過千萬,並獲得十大績優廠商;也擔任了台北市政府「創新獎」、「精進獎」審查委員三年,藉以提升台北市政府公務人員在工作上的創新與精進,並將經驗值轉移到其他縣市學習。
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主管必學12種管理工具培訓課程(C1058)
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注意事項:線上直播場額外提供14天無限次數課程影片回放複習的觀看期。
各期別報名前務必詳閱下方【常見Q&A】
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時間:2022/11/29(二)09:30~12:30,13:30~16:30,共6小時
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上課模式:實體課程
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