主管請小心！運用Youtube 行銷的6個陷阱 - INSIDE

自2008 年7 月2 日紅牛公司在YouTube 上傳了第一個影片以來，其頻道點擊量已 ... 每一位行銷主管都想知道如何複製紅牛的成功，但首先，他們需要注意6 種數位銷陷阱。

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這是個非常嚇人的數字。

如果每次點擊都來自不同的人，那麼這相當於近一半的全球網路用戶都看過該頻道上那些激情洋溢、令人腎上腺素激增的影片。

評論 評論 (photoby Will)本文的作者是Google品牌行銷&GOOGLE品牌方案總監戈皮·卡拉伊爾&蘇絲·賴德。

本文受TECH2IPO授權轉貼  自2008年7月2日紅牛公司在YouTube上傳了第一個影片以來，其頻道點擊量已過10億。

這是個非常嚇人的數字。

如果每次點擊都來自不同的人，那麼這相當於近一半的全球網路用戶都看過該頻道上那些激情洋溢、令人腎上腺素激增的影片，其中包括DannyMacAskill出演的「單車想像」；FelixBaumgartner的太空跳傘視頻「MissionHighlights」；RedBullKluge系列創意廣告「運動員連鎖機器」。

每一位行銷主管都想知道如何複製紅牛的成功，但首先，他們需要注意6種數位銷陷阱。

 1.別讓失敗的推廣糟蹋了好創意 在今年搭乘維珍美國公司的航班的人，會看到由TodrickHall等一群YouTube明星出演的搞笑飛行安全展示影片。

維珍航空的首席行銷長LuannaCalvert的創意和眼光值得稱道。

無論是從外在的形式和感覺，還是所傳達的能量和趣味，該影片都保持了維珍品牌的原汁原味。

在沒有花費巨額推廣費用的情況下，該影片在網上獲得了1,000萬的點擊量。

然而，與土耳其航空推出的「科比對梅西：自拍之戰」所獲得的天文數字點擊相比，維珍航空的戰績卻顯得有些微不足道了。

從規模和業績來看，土耳其航空並非業內翹楚，但它的航班目的地覆蓋全球100個國家，超過任何一家航空公司。

土耳其航空希望用自拍影片和全球行銷來強調這一點，要傳達的信息強烈而明確。

那個影片獲得1.4億次的觀看，而且第一周就產生了7,700萬次的點擊。

土耳其航空的全球品牌認知度因此提升了9%，YouTube上對土耳其航空的搜尋提高3倍，Google搜尋則增加了16%。

 2.別想當然你的創意會一炮而紅  你很難準確預測什麼會讓觀眾產生共鳴。

所以，有經驗的品牌會先進性試驗性的發布，隨後不斷調整直至找對路線。

企業通過這種方式可以獲得豐富的觀眾數據，遠非一個簡單的市場調查或小規模用戶體驗所能達到。

這些數據包括了大量的觀點、病毒傳播、評價、社交媒體分享，尤其是用戶留存率。

用戶留存數據通過顯示觀看者的快轉和跳離行為，清楚告訴品牌影片中的哪部分內容最有趣，哪些最無趣。

寶潔公司反覆研究它們為2012奧林匹克「為母親喝彩」活動發布的多段影片，從消費者評價、分享和留存數據中獲得回饋，創造出一個30秒短片，引爆了一場非常成功的全球行銷。

我們在寶潔2014年6月發起的「像個女孩？我就是個女孩！」網上活動中再次看到這種戰略。

這個影片在網上獲得5,000萬次點擊之後，才登上2015年「超級盃」的電視廣告。

 3.不要試圖浮誇 權威性非常重要。

如果你不夠權威、專業，觀眾就會看出你在裝模作樣，並且會很快地拋棄你。

一個女裝公司FreePeople在它的芭蕾舞服裝廣告中採用了一個非專業舞蹈演員，卻聲稱該舞者接受過專業訓練。

她的動作誇張、鬆垮線條尤其是危險的動作受到了專業舞者的猛烈抨擊。

《廣告周刊》和哥倫比亞廣播公司則稱這個廣告具有「冒犯性」和「令人髮指」。

觀眾們迅速做出一些惡搞影片來諷刺這條粗製濫造、毫無專業操守的廣告，該公司品牌和形像大大受損。

在虛擬世界裡，觀眾很容易進行回應，所以一旦品牌弄虛作假，就會被毫無留情地揭穿。

形成鮮明對比的是美國高級體育運動裝備品牌UnderArmour的「做我所想」。

該廣告關注於女性權益，以期獲得女性用戶市場。

第一個影片邀請了美國芭蕾舞劇院的MistyCopeland出演，獲得700多萬次觀看，反應非常正面。

接下來，該品牌又與超模GiseleBundchen合作，角色在健身館打沙袋，她背後牆壁上閃現著即時社交媒體評論。

這樣的內容真實可信，從而成功地將陽剛味十足的UnderArmour變成了女性權益的代言人。

這個活動造就了價值50億的媒體效益並使銷量提升28%。

 4.不要害怕爭議 麥當勞已經明白「眾口難調」的道理，它無法阻止消費者在社交媒體上的評論和質疑，以及那些混淆視聽的回答。

於是，麥當勞加拿大公司推出了一項大膽甚至堪稱冒險的戰略，它公開邀請消費者在網頁「OurFood.YourQuestions」上就食物進行提問，並承諾公開回應所有問題。

消費者們紛紛回應，提出20,000多個問題，麥當勞也確實履行了承諾，公開回應了所有問題，甚至那些不懷好意或有爭議性的問題。

一個特別熱門的問題是：為什麼店裡賣的食物看上去和廣告上的不一樣？麥當勞製作了一個時間長達3分27秒的回答影片，這個影片被觀看超過1000萬次。

有趣的是，我們發現，如果事先詢問消費者想知道什麼，他們就會對影片內容特別留意。

這大大增加了透明度和信任感。

公眾對麥當勞的食物品質認知和品牌信任度得到了極大提升。

這個連鎖品牌一下子從谷底躍升到了塔尖，成為速食業最受信賴的品牌之一。

 5.別忘了與時俱進 我們正身處一個數位星球，千禧一代是原住民。

他們在這個環境下成長，和上一代人對網路有完全不同的接納方式。

廣告要獲得成功，你必須理解他們的行為，對媒介和觀眾行為都要密切關注。

一個常見錯誤是品牌將一個30秒電視廣告直接搬到網路上。

看電視時，觀眾除了看完廣告可能別無選擇，但在網上，觀眾會拉動進度條跳過不喜歡的片段。

所以，這樣做簡直是找死。

汽車保險公司GEICO非常精通用數位媒體創造引人入勝的內容。

它們會精心策劃影片的前5秒內容。

儘管5秒後，觀眾就可以選擇跳過廣告了，但往往沒有，因為他們想繼續看看視片裡的故事接下來會發生什麼。

 6.不要孤軍奮戰，要與行家合作 在網上你面對的是全球觀眾。

YouTube觀眾每天看上億小時的影片，產生十幾億的點擊量，一大批國際觀眾正在關注你的品牌資訊。

要把這些情況都考慮進去。

你有很多途徑接觸到那些「原住民」人才：他們對 YouTube這樣的媒體瞭如指掌，知道如何創造與網民產生共鳴的內容，並且擁有廣大的粉絲。

所以，不管是PewDiePie、iJustine、TodrickHall還是MichellePhan，合作都值得一試。

另外，他們掌握著龐大且珍貴的訂閱用戶群體，可以為內容製作提供參考。

PewDiePie的YouTube主頁有3600萬的訂閱量、90億的影片點擊量，加上Twitter和Facebook上的600萬粉絲，不難想像你的品牌將大大受益於這些用戶偏好等數據，更不用說，它可能會直接帶來大量的廣告關注。

利用所有的這些工具和技術，並且充分發揮數位媒體的優勢和與眾不同的運行方法，諸如塔吉特、科勒和尼桑等品牌都已從這種與「原住民」的合作中受益。

李語心/譯，點擊這裡閱讀原文。

歡迎加入"Inside"Line官方帳號，關注最新創業、科技、網路、工作訊息 分享文章或觀看評論 評論 精選轉貼 品牌 文化科技力，將是臺灣成為文化輸出國的關鍵之一！3題測驗速知你對「未來內容」的認識 2022/10/11 廣編企劃 VR 、TCCF 、NFT 、未來內容展 、擴增宇宙，運算中 、創意內容大會 、松山文創園區 文化科技力將是臺灣成為文化輸出國的關鍵，未來內容的發展，誠如擴增宇宙，此刻正在運算、構築中。

臺灣在國際合製上有哪些優勢，在今年的「未來內容展」（Exhibition）又可以體驗到哪些精彩作品？讓我們立刻一探究竟。

評論 SPONSORED PhotoCredit：Shutterstock/達志影像 評論 你能想像嗎？當你最支持的奧運國手英姿可以用4D掃描技術完美擷取，甚至以NFT方式公益收藏？又或是運用VR與即時互動體驗，成為未來傳頌神話故事或重現歷史記憶的最佳形式？其實只要掌握了文化科技力，未來內容便有無限可能。

由文化內容策進院主辦的「創意內容大會TaiwanCreativeContentFest（TCCF）」將在11月3日至13日在松山文創園區登場；其中的重頭戲之一「未來內容展」，今年以「擴增宇宙，運算中」為題，匯聚國內外最具代表性的沉浸式體驗作品，並透過故事力策展打造動人體驗來展現內容價值，是了解文化科技應用趨勢、找尋虛實交融體驗新商機的最佳機會。

極需科技創意與內容設計的沉浸式電影，臺灣已獲獎肯定近年來，儘管在全球疫情的打擊下，文化產業面臨生存挑戰，臺灣卻未因此停下腳步，文策院與民間合作的投資，反而創下文化部開辦文創事業及文化內容投資計畫10年以來的新高，在2021年累積了臺幣10億629萬元的資金活水。

（來源）隨著科技日新月異，利用5G、VR、XR等技術打造的沉浸式娛樂、元宇宙體驗，更是指日可待的新世界文化。

臺灣作為電子產業重鎮國，加上多元的文化底蘊、各界資金支持下，可說是具備了發展「未來內容」的絕佳條件。

而力拚文化內容發展，當然少不了影視影劇。

尤其結合新媒體科技的電影，將愈來愈講究沉浸式共感的體驗，將內容渲染力發揮得更加淋漓盡致。

像是由國家人權博物館委託陳芯宜執導，全片運用3D8K高畫質VR360技術拍攝的虛擬實境電影——《無法離開的人》，日前便奪下2022威尼斯國際影展「沉浸式內容競賽（VeniceImmersiveCompetition）」單元最大獎「最佳體驗獎(BestExperience)」。

（來源）《無法離開的人》這部作品以1950年代白色恐怖為主題，將多位政治受難者的生命經歷，運用沉浸式的VR科技，讓觀賞者深入其中，彷彿身歷其境一般，喚起對白色恐怖歷史的共感。

講到「未來內容」，國際一致公認臺灣為亞洲最佳合製夥伴除了《無法離開的人》獲得大獎肯定之外，2022年威尼斯國際影展，臺灣也首度獲邀為威尼斯市場展（VeniceProductionBridge）的主題國之一，而在出版改編版權市場（BookAdaptationRightsMarket）方面，臺灣也是本屆僅有的亞洲參展國。

（來源）雖然臺灣看似在今年成果豐收，國際資金與團隊在亞洲選擇臺灣作為合製夥伴也漸漸形成趨勢，但這絕非是一蹴可及的成就。

以VR為例，文策院已連續多年推動「沉浸式內容國際合資合製計畫」，2020年獲選的作品之一，就是法國導演NinaBarbier與臺灣新媒體藝術家黃心健的《星砂》（TheStarrySandBeach）。

這部作品由法國LucidRealityLabs與臺灣瑞意創科共同製作，該片改編日本神話，並在VR中導入即時互動體驗，帶領觀眾走進美麗的星砂海灘，從澎湖群島的七美島、墾丁的星砂灣延伸至日本最南端的竹富島，透過那些海灘上閃著星光的砂粒，來訴說對宇宙的探索和對地球的歷史記憶，更帶入海洋生態之美。

另一部臺法合製的VR作品《大師狂想曲：蔡明亮》（MissingPicturesEpisode2:TsaiMing-liang），則是文策院國際合資計畫2021年的獲選作。

《大師狂想曲》系列由法國導演克萊蒙．德諾（ClémentDeneux）執導、臺灣綺影映畫與法國ATLASV合製。

值得一提的是，系列第二章的主角是蔡明亮導演，曾製作VR電影《家在蘭若寺》的他，這次在片中轉變為被攝者，娓娓道來影響他電影生涯的童年往事。

PhotoCredit：導演黃心健臉書《星砂》是法國NinaBarbier導演與黃心健的雙導演合作計畫，分別由Oready瑞意創科 及LucidRealities製作及出品，並入圍坎城影展XR單元。

未來內容發展培力，文策院資源支持不遺餘力除了資金挹注、人才媒合、國際推廣之外，為了讓臺灣能在未來內容產業搶先佔有一席之地，文策院也積極引進最新科技設備，協助創作者降低內容產製的門檻與成本。

例如文策院「IP內容實驗室」以法國4DViews容積擷取系統（VolumetricCaptureSystem），建置亞洲第2座、全球第6座4D建模的虛擬攝影棚。

藉由攝影棚內32臺高畫質攝影機拍攝人的動作與外觀，利用電腦演算法建構出人物的虛擬模型，特別適合VR/AR/MR/XR等沉浸式互動應用。

像是在今年的「未來內容展」，就能看到這具設備如何以4DViews技術，製作捕捉臺灣運動國手英姿的高擬真NFT。

這些「國家級IP」包括奧運空手道銅牌得主文姿云、舉重精靈方莞靈、臺灣蝶王王冠閎等，他們的4D動態的人物模型都可以自由地翻轉欣賞。

從沉浸式娛樂到元宇宙NFT，未來內容不僅範疇廣大，潛力也無可限量，加上資本端支持，以及創作者端與科技端強強聯手，臺灣絕對具有「文化輸出國」的實力。

對文化創意產業、沉浸體驗、與臺灣原創內容發展有興趣的讀者，千萬別錯過由文化內容策進院舉辦的年度盛事「創意內容大會TaiwanCreativeContentFest（TCCF）」。

本屆創意內容大會將於11月3日至13日在松山文創園區登場，包含內容交易市場（Market）、提案大會（Pitching）、國際趨勢論壇（Forum）及創新展演（Innovations）四大區塊。

其中創新展演包含了匯聚國內外全新媒體科技應用作品的「未來內容展」，五感沉浸體驗音樂節目的「跨域舞臺」，以及創意與科技點子激盪的「主題沙龍」，全都對公眾開放自由報名或購票。

將臺灣未來內容產業輪廓一次看，探索精彩的沉浸式體驗內容，最新展會消息，敬請關注創意內容大會官方網站。

2022TCCF創意內容大會｜未來內容展「擴增宇宙，運算中」 Web3.0開啟了數位世界邁向元宇宙的大門，讓現實世界在即時運算下快速擴增「多重宇宙」。

2022未來內容展以「擴增宇宙，運算中」為主軸，便是意味蘊釀元宇宙時代的娛樂體驗、展現將產業帶往未來的企圖心。

從故事力策展出發，結合科技藝術擘畫新未來內容藍圖，帶領參展者體驗內容敘事感官疆界與全新媒體科技應用與商機，在文化內容與商業之間搭建起一座黃金之橋。

TCCF創意內容大會-未來內容展 2022年11月3日至13日 松山文創園區2、3號倉庫 分享文章或觀看評論 評論 廣編企劃 由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作，由各品牌單位贊助。

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