郵局內勤櫃台業務心得,各科準備及面試技巧 - 公職王
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郵局招考櫃台業務─ 心得與準備方法. 郵局櫃檯業務考取經驗談(心得分享). 中華郵政招考的考科少,又以選擇題為主,相比其他國家考試更容易準備,但從我準備報考到考試 ...
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郵局招考櫃台業務─心得與準備方法
郵局櫃檯業務考取經驗談(心得分享)
中華郵政招考的考科少,又以選擇題為主,相比其他國家考試更容易準備,但從我準備報考到考試的時間,只有短短二個月,順利上榜,如果你對公務人員或國營企業這份鐵飯碗的工作有興趣,我會推薦可以報考。
郵局櫃檯業務各科準備方法
一、企業管理大意:
企業管理大意的範圍大,老師上課的內容很多,但是王老師的上課方式活潑有趣,配合有趣的圖畫以及口訣,讓我能很快地記下重點的考試內容,並且王老師在各章節都會歸納出體系大綱,讓我在課後可以有條理、有效率的複習。
每個章節後面都有題目可以練習,不僅可以加深對各章節內容的印象,還能檢視自己對哪個部分不夠孰悉。
中華郵政近2~3年的歷屆試題,都要拿來練習,可以測驗自己的程度,並且了解題型的變化方式,若有更多的時間,其他國營企業考試的題目也可以多加練習。
二、郵政三法:
郵政三法就是郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法,郵政三法相比國英文及企業管理大意,需要準備的內容範圍最小,是最好準備的科目。
因為法條內容不多,如程老師所說,每條都有出題的可能,不用念到可以背出完整的法條內容,但要有一定的印象。
而老師標示的重點法條,就幾乎是必考題,要非常的熟悉,用死背的方式要花很多的時間來熟記,程老師都會把重點內容化為簡易的口訣,能夠輕鬆快速地熟記法條內容,容易混淆的罰則也整理得很清楚易懂,短時間就能夠輕易拿分卻不用記過多的法條內容。
練習歷屆考題也很重要,因為題目不只單純考法條內容,許多題目是觀念題,多做考古題,可以幫助釐清觀念,也可以知道哪些法條是常考重點。
三、國文和英文:
國文和英文的範圍大,國文考題已經改成短文加閱讀測驗,在一個小時內,要寫完35題選擇題和國文短文,時間很緊迫,林老師上課教授的作文破題及各段落的寫作技巧,讓我在時間壓力下,不會一片空白,能夠順利地寫完一篇短文,志光也有提供每月的申論批改,讓我有練習短文的機會,並且能讓老師指導改正缺點。
英文單字需要平時累積實力,羅老師上課除了補充許多重要單詞和基本文法句型,老師也教了克漏字和英文閱讀測驗的解題方法,讓需要花費許多時間解題的克漏字和閱讀測驗能夠節省不少時間,讓我在短短60分鐘的時間內,有足夠的時間來寫完國文短文。
郵局面試
面試一定要提早準備,從筆試結束就可以開始準備了,若是等到第一試放榜才開始,只剩一星期的準備時間,那就太匆促了。
自傳要用手寫,可以先打成電腦文稿,再抄到紙上,讓字跡盡量端正整齊,自傳內容需要多次修改,可以用朗讀的方式看是否通順,也可以請家人和朋友幫忙修正,志光數位學院也有提供自傳的批改,讓專業的老師來指導自傳的寫作。
面試的服裝儀容以簡單乾淨為主,不一定要穿西裝打領帶,但是絕對不可以太過隨便,像是T恤加牛仔褲之類的,在面試的場合,是不太有禮貌的,儀態畢竟口試官對考生的第一印象,也是評分的項目。
面試一開始是一分鐘的自我介紹,這需要先自己擬好草稿,內容可以來自自傳,或對自傳部分內容做一些補充,需要多次練習,讓時間能夠控制在一分鐘內,並且要自然,不要像背稿一樣。
口試的題目,在網路上可以蒐集不少來做練習,有些題目被問到的機率很高,像是「你為什麼要來考郵局?」,這些題目可以事先準備,還有關於中華郵政公司的一些時事新聞也要多加注意,我就被問到「你認為郵政業務是黃昏事業嗎?」的問題,也建議可以到「中華郵政全球資訊網」看看,了解中華郵政公司的願景及發展目標等等,畢竟到一家公司面試,了解這家公司的背景是最基本的。
郵局櫃檯業務相關資源
郵局櫃檯業務考古題
郵局招考線上測驗
郵局櫃檯業務心得
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