什麼是CRM客戶關係管理？原來它還可以這樣運用！ | 社群研救所

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什麼是CRM (Customer Relationship Management)？在Google搜尋引擎上打著CRM或顧客關係管理，可以找到約1億2千5佰萬相關文章與資訊，這些資訊包括各大系統...

什麼是CRM 客戶關係管理？對於零售品牌來說就是與潛在顧客、會員、購買商品的人維持良好關係，並透過顧客分析來提供個人化的銷售服務，提升顧客體驗 ...

航空業者的班機，甚至再與聯合航空有異業結. 盟的公司消費、或是加入會員回饋計畫，都能. 累積里程數，藉以換取免費機票或機艙升級等. 優惠，並在各項服務上享受優惠。 ▫ ...

在服務業常在下列事項做好客戶關係管理: 門市接待服務: 在與客戶的第一次接觸會讓客戶對公司存有既定印象，若是留下不好的印象後面要做改變會很不容易。