99%的人輸在不會表達：話說對了 - Readmoo

99%的人輸在不會表達》電子書- 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話，逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。

他用自己的人生經驗終於搞 ... 分類導覽 商業理財 職場工作 99%的人輸在不會表達 2255則劃線 0篇書評 99%的人輸在不會表達 話說對了，事就成了。

公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。

分類導覽 > 商業理財 > 職場工作 共22人評分 作者： 李勁 關注 出版社：大是文化 關注 出版日期：2018/06/28 語言：繁體中文 檔案大小：2.5MB ISBN:9789579164337 字數： 92,011 紙本書定價：NT$340 電子書售價：NT$231 本書為流動版面EPUB，適合用mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

出版社不提供本書TTS朗讀。

購買 試讀 加入待購清單 贈書給朋友 犢幣兌換 領書額度兌換 購買領書額度 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。

他用自己的人生經驗終於搞懂： 一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通， 但99％的人輸在不會表達。

閱讀最前線推薦 比起回應，喋喋不休的人更需要「臺階」 心直口快不是優點，是教養欠佳 喜歡這本的人，也看了... 4 99%的人輸在不會表達2：原本行不通的事、對方不想聽的話，怎麼換個說法，結果大不同 李勁 大是文化 電子書售價：NT$231 《99%的人輸在不會表達》1，說的是 話說對了，事就成了。

公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。

《99%的人輸在不會表達》2，進一步告訴你 原本行不通的事，對方不想聽的話，怎麼換個說法，結果大不同。

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             ◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。

．放大音量，膽子會跟著大起來。

對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。

所以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。

．先練習眼神接觸，而非說話技術。

這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。

不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。

   ◎先閱人，然後說到對方心裡去。

．說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化： 心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？  對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。

．從他的話題，聽出他的為人： 有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格？ 愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？ ◎話說三分，點到為止更有分量。

．提出異議但不惹毛對方的方式： 先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難， 對方反而會主動讓你說出自己的想法。

．要懂得讚美人。

但是，讚美的話說太長，就矯情了： 最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。

」 讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？ ◎公司裡，怎麼說話的？ ．會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說：  　　及時告知主管自己的工作進度，該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默，  　　還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？ 作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是： 「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…….。

無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。

推薦者｜ 世紀奧美公關創辦人丁菱娟 知名講師、作家、主持人謝文憲 亞洲第一激勵達人鄭匡宇   作者簡介｜ 李勁   暢銷書作者，資深企劃編輯，走心文案人。

一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者，特別關注日常生活中的趣聞軼事。

熱衷於心理學方面的學習和探索，也熱愛交際和寫作。

其創作的每一部作品，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。

    著有暢銷書《拒絕力》、《提問的藝術》、《自製力》、《別輸在不會表達上》。

本書在中國亞馬遜暢銷榜長銷21個月。

目錄列表 目錄封面推薦序　磨練自己的表達超能力／鄭匡宇前言　讓談吐彰顯你，世界必不負你第一章　你的內涵與能力，不能輸在不會表達１　世上最動聽的話──微笑２　人多的場合我就不自在，怎麼辦？３　讓自己有話可說。

不難４　形象決定價值，讓穿著替你說話５　放大音量，膽子會跟著大起來６　先練習眼神接觸，而非說話技術７　經常說話。

怕出醜的人才被當庸才８　心直口快不是優點，是教養欠佳第二章　先閱人，然後說到對方心裡去１　要去誰的山頭，先學唱誰的歌２　聲音會洩露一個人的底３　聽明白不等於聽懂，多咀嚼一下４　速度加快或變慢，洩露哪種心思變化５　說話聲音突然變小，重點就來了６　誇張的點頭，其實是沒耐性聽下去７　從他的話題，聽出他的為人第三章　好的開場，是成功的一半以上１　把握遇到的三十秒，勝過聊三十分鐘２　寒暄可以破冷場，但深入了就白目３　握手的力道？重點是眼神４　別放任天生的聲音，聲調需要刻意練習５　稱謂錯誤，開始就是結束６　見了會尷尬，我拿他怎麼辦？７　聊他的興趣，他會對你有興趣８　恭維不是違心之論，你不必貶低自尊第四章　話說三分，點到為止更有分量１　話說得太絕對，問題就變成你的２　批評之前，先給他高帽子戴３　有力的說服不能太用力４　提出異議但不惹毛對方的方式５　被打槍的提議，就繞圈子說６　吵贏了，卻疏遠了關係７　讚美的話說太長就矯情了第五章　陌生變朋友的絕招１　口才不是聊不停，而是聆聽時觀察２　學會「不知道」，即便你知道３　以認同包裝否定４　誰需要你有口才了？會問就行５　話題沒深度，如何保持熱度？６　五分鐘就聊不下去，救救我７　聊天的地雷區第六章　化解尷尬和冷場１　忘了對方名字，怎麼救？２　說了蠢話，承認能最快擺平３　要「你來評評理」的時候……４　如何回擊刺探隱私的人５　沒興趣的話題，要微笑別搶主導６　喋喋不休的人不需要回應，需要臺階７　自嘲可凸顯智慧，多看書８　對於背後非議別人的場合第七章　說話的分寸１　開玩笑，不能只有你笑對方不笑２　讚美過頭，聽起來會像嘲笑３　別人的自嘲，不是你可以參與的４　口頭禪會陷害你的形象５　聊八卦可以得人緣，但有風險６　暢所欲言的人不會自覺（惹人厭）７　憋不住祕密不是心直口快，是品德低下８　這種幽默不如沉默第八章　公司裡，怎麼說話的？１　會做不如會說，這些事你要主動說２　你的傾訴，傳開來就變成牢騷３　聽不懂的口頭匯報，洩露個人組織能力４　不想被人呼來喚去，就在話裡劃定界限５　把無謂的勝利讓給對方６　辯到贏的結果７　就算你比較懂也別插嘴８　這八句話會害慘你，換種說法吧第九章　用對心機，巧妙改變別人的潛意識１　電話不是想到就打、邊說邊想的任性工具２　先聽明白對方想要什麼，不然白費脣舌３　為自己爭取利益，要站在對方的立場４　讓對方相信那是他的想法５　沒有你要的，但引導你喜歡我提供的６　要獲得認同，一開始就要誘導對方說「是」７　學會處理「被拒絕」８　六個引起反感的發語詞第十章　不著痕跡的抓住表現機會１　開會的時候沉默，做到死沒人在乎２　開會有竅門，不留意會吃虧３　會前會後反而是重點４　如何處理會議殺手５　別直來直往，加點調味，一點６　你的熱切要比內容更撩動人７　當眾說話要給個有力的結尾第十一章　99％的人不懂如何和家人表達１　你對同事、客戶說話，都比對家人客氣２　相對無語？就引導他聊聊自己３　一點一點分享感受，而非一次攤牌４　不談期待要求，把耐心留給親近的人５　問點引人想像的問題６　道歉最難，你可以換個說法７　別讓孩子跟上功課卻丟下了你８　只是想說，並非想解決第十二章　談完戀愛，談什麼１　初次約會，談生活別談興趣２　一點點神祕，做個有故事的人３　咄咄逼人的表達，要不到幸福４　肯定你的愛人，才會出現理想的樣子５　吵架無可避免，熱吵可以避免６　「你總是」、「你每次都」千萬別說７　撒小謊版權頁 購買說明 根據台灣現行法規，數位內容（如電子書、音樂、影片、遊戲、App）形式之商品，不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。

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